在長達2個多小時的WWDC上,除了備受矚目的iOS 11之外,蘋果還推出了多項硬體,不少人甚至戲稱這是「最硬的一次軟體發佈會」,但或許有一個細節我們沒有注意到,那就是App Store迎來了前所未見的重大改版。
這次的App Store到底改變了什麼?
相比之前的版本,App Store取消了原有的「榜單」標籤欄,並將主菜單欄目分為「每日推薦」、「遊戲」和「App」三個標籤來進行展示。其中「每日推薦」首頁更是開始採用卡片式設計。
在新的主頁上,蘋果將允許開發者加入更多媒體化元素,比如大量使用彩色圖片、視頻甚至是故事講述等以更好地進行應用介紹。這種經過精心排版的界面,有些接近雜誌。在介紹頁中,還會增加短視頻呈現的使用預覽幫助用戶在下載新App前瞭解其使用方法。
新版App Store在頁面設計上明顯更注重應用內容的直接展示。通過卡片式的視覺設計,單款應用的內容可以幾乎佔滿整個屏幕。展示的信息量更大,用戶獲取應用信息的體驗也將更加直觀且詳細。而且,蘋果在每個應用的下方,還增加了一個社交分享按鈕。通過點擊,用戶可以很方便地和其朋友分享某個應用的「故事」。而這無疑能夠幫助開發者進一步推廣其應用。
改版後的「每日推薦」欄目相當於把編輯推薦的職能單獨列出,成為主菜單的第一項。這意味著蘋果編輯對應用的推薦,將能越過其他所有欄目,第一時間被推送到用戶眼前。加上UI採用的卡片式設計,讓應用和遊戲的內容以最直觀的方式呈現在用戶面前。現在獲得「每日推薦」的收效將遠遠高於過往編輯的推薦。
不過這次對業界造成最大影響的,恐怕是App Store直接在主界面取消了榜單選項,暢銷榜更是徹底消失了,被保留下來的付費榜和免費榜在一級頁面更是只顯示前三名。在此之前,暢銷榜是AppStore的重要流量入口,用戶通過榜單選取應用已形成習慣。但改版之後,暢銷榜這一重要的流量入口被徹底封死。
我們知道為了爭奪暢銷榜排名,提高用戶下載量和產品曝光度,刷榜現象在近年間屢禁不止。蘋果榜單的權威性正在消失,此次徹頭徹尾的大變臉,將對刷榜公司造成顛覆性的影響。在榜單弱化、數量減少之後,刷榜的成本可能會大幅增長。
在榜單入口被弱化之後,用戶從App Store獲取應用的推薦除了依靠編輯推薦之外,剩下就只有搜素了。基於此,本次App Store還極大的強化了搜尋功能,熱搜詞雖然從原來的10個變成了7個,但新的搜尋功能將變得更為強大,不再只是簡單的熱門關鍵詞,還將為用戶提供包括編輯故事、提示和技巧,以及精選榜單的擴展搜尋結果。
App Store對蘋果來說有多重要?
在過去一年時間裡,蘋果智慧手機銷量出現了首次下滑,平板電腦、音樂播放器、機頂盒、蘋果手錶、個人電腦等硬體也面臨著不利局面,但在所有的業務當中,服務業務卻出現了將近兩成的高增長,成為蘋果唯一增長的明星業務。而在所有服務業務中,App Store的重要性則排在了第一位。
去年的WWDC2016大會開幕演講上,庫克表示,蘋果App Store已擁有超過200萬應用,累計下載次數已超1300億,直接向開發者支付了超過500億美元。而在WWDC2017開幕前夕,蘋果全球營銷高級副總裁Phil Schiller再次透露,向開發者支付的費用已超過700億美元。這意味著,過去一年蘋果向開發者總共支付了200億美元。
如今App Store的開發者遍佈全球155個國家和地區,過去一年,App Store軟件下載量增長了70%以上,周訪問量達5億。其中遊戲娛樂類應用增長最快,而生活類應用、健康與健身類應用增長率也超70%,照片和視頻類應用則增長近90%。
來自市場研究公司 Macquarie 的分析師 Ben Schachter則認為,從 2017 財年到 2021 財年,蘋果的服務收入預計每年都將增長 17%,到2021財年,蘋果總利潤額中將會有 75%來自服務業務。App Store 將會延續每年 30% 的年增長率。而作為比較的是,硬體收入每年增速僅為 2.4%。
此外Ben Schachter 在一份致投資者的報告中表示:「App Store 是有史以來最好的商業模式之一,蘋果的投資者不需要依賴於蘋果的創新來驅動該模式的前進。」
蘋果眼下最大的問題在於硬件用戶的增速正在放緩,來自這方面的收入很可能會在未來停止增長,但鑑於蘋果 iPhone 的用戶基礎正在擴張,以App Store為首的蘋果服務業務不僅將成為蘋果公司收入增長的原動力,它們還將成為蘋果毛利率改進的最大貢獻者。
蘋果重新奪回了生態的控制權
雖然App Store用戶量龐大,也時有新鮮內容,但此前給用戶的感覺更加靜態。蘋果的新版本顯然給用戶帶來了一種實時更新的動態感。App Store中一場關於「內容」的變革正在悄然發生。這種變革的動力主要來源於兩方面:
1) 隨著越來越多的開發者在iOS平台上開發項目,App Store上的新App數量與日俱增。這意味著,用戶要在其中找到需要的App的難度更大了,而開發者們也抱怨自己的項目很難接觸到新用戶。
2) 刷榜、自充值等現象對App Store的公平透明生態造成了毀滅性的破壞,App Store重大的升級其實早已迫在眉睫。
而從上面的改版內容我們其實也可以看出,App Store正迎來一次徹頭徹尾的變革。蘋果不僅強化了對應用商店的掌控力,這對未來App Store發展的進行了規劃。當然,也給整個行業帶來的巨大的影響。
1、刷榜的成本將會更高
App Store此次弱化了榜單,不過榜單仍然存在,這對開發者來說仍然是一個巨大的流量入口,所以刷榜的問題可能在短時間內沒辦法被完全杜絕。但現在只剩下付費榜和免費榜了,而且這兩個榜單只顯示Top3,剩下的都要點擊「全部」才能顯示出來,這意味著只有前三名能夠佔據流量優勢。
為了爭奪這有限的位置,刷榜公司勢必要付出更多的成本。即便刷榜成功,但隨著用戶發現應用的行為發生根本性的改變,蘋果希望通過編輯推薦的方式讓玩家接觸到更好的遊戲,而不是榜單。
2、遊戲開發者迎來利好
值得一提的是,中國不僅一躍成為 iOS 應用商店收入最高的國家。與大多數其他市場一樣,中國應用商店的絕大部分收入來自於遊戲,騰訊和網易是中國遊戲市場的領頭羊。
前文已經提到,App Store收入增長很大程度上得益於移動遊戲市場的爆發,而蘋果也意識到移動遊戲對App Store的重要性。此次改版中,蘋果將「遊戲」從App中獨立出來,顯然是看到了移動遊戲巨大的市場,而這對遊戲開發者來說無疑是一大利好消息。
3、優秀產品更容易突圍
從「精品推薦」變成「每日推薦」後,開發者得以添加更多富媒體元素向用戶介紹自己的應用。這裡透露出了一個信號,改變後的App Store將更強調產品的內容品質,應用商店裡的那些垃圾應用很可能徹底是沒機會了。
至於想要獲得蘋果的編輯推薦,讓我們先來看看給出的推薦標準:「App Store編輯精選的最值得下載的遊戲和app的主題榜單。也就是說,沒有標準。」大家都得長點心了。
4、搜尋將成下一個收入來源
弱化了榜單之後,搜尋功能在曝光率方面所佔的權重就自然提高了。而這次的搜尋最大的改變是,所有的搜尋熱詞和熱詞的排名順序都將由官方指定。這種類似於搜尋引擎的競價機制將可能吸收部分廠商的推廣需求,將其競爭儘可能地納入到官方的控制範圍之內。
蘋果官方數據顯示,超過65%的App下載量來自於App搜尋。而根據AppsFlyer的報告,開發者在App Store的推廣方式比其他推廣途徑要更有效率。這意味著蘋果的競價搜尋廣告業務(ASM)存在著巨大的機會,而這次的改版無疑給蘋果的ASM助了一臂之力。當然用戶的搜尋行為增多,這對蘋果寄予厚望的人工智慧也將會帶來不小的幫助。
總體來看,App Store正迎來一場前所未有的轉變。轉變後的的規則將變得更加透明,蘋果對生態的掌控力也變得更強。這當然會動了不少人的既得利益,但對專注品質的開發者來說,這又何嘗不是機遇呢?
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