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台灣首間 ,身為 Apple 直營店,除了有全系列 Apple 產品展示及體驗外,還有免費的課程可以參加,並也提供務,只不過礙於保險法的限制,AppleCare+ 仍然無法銷售。
Apple 全方位保固服務計劃
一般消費者在購買 Apple 產品時,大都享有 1 年的產品保固,不過 Apple 在全球直營店大都會推出 Apple 全方位保固服務計劃(AppleCare+),以延長產品的保固期間及意外損壞的保障服務,一旦當產品不幸損壞時,除了可享有較長的保固期外,維修價格也會較為便宜,且AppleCare+ 也將電話支援服務從原本的 90 天延長至一年不等。
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▲以香港為例,為 iPhone 加購 AppleCare+ 後,產品保固變成 2 年,電話支援服務從原本的 90 天延長至二年。
台灣直營店暫不提供 AppleCare+
不過,在台灣首間 Apple Store 開幕後,卻沒有提供 AppleCare+,也就是說在台灣的 Apple 直營店,仍無法加購 AppleCare+ 服務。據悉,Apple 原訂在直營店開幕時,一併也將 AppleCare+ 引進台灣,但受限於「手機付費式保固服務疑似違反保險法」,因此,暫時無法銷售。此外,根據工商時報的報導:「…保險局表示,本周就會邀集國內產險業者確定手機付費式保固服務的處理方式,未來會修改相關法規,之後若蘋果付費式保固服務要引進台灣,也必須符合新的辦法,否則不得在台銷售。」
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