走訪萬事達卡新加坡創新實驗室，看 ARKit 如何應用在購物上、怎麼透過車聯網加油後直接付款

新加坡在本週舉辦 Fintech Festival，預計在展會上展出多項金融支付的創新運用，在參觀展覽前，T 客邦先走訪萬事達卡（MasterCard）位在新加坡的創新實驗室，看看萬事達卡如何將支付與各種新科技串連。

萬事達卡創新實驗室的設立包含負責開發各種支付新技術、新支付流程、安全與驗證技術，或是結合新科技以及大數據來提出解決方案，也希望能與客戶合作創造新的商業模式，不只有內部創新，同時也會和新創產業合作來加速新技術發展。目前萬事達卡在全球共有有間創新實驗室，亞太地區以新加坡為首，目前也印度實驗室也在規劃籌備中。

萬事達卡觀察，有越來越多平台開發出了新的交易方式，例如 Facebook 在部分國家就有提供 Messager 交易功能，可以在對話中付款給朋友或商家，而萬事達卡也和 Google Home 合作，在 Google Home 裡綁定信用卡後，若透過 Google Home 向合作的店家訂購咖啡或餐點，就可以利用放在 Google Home 裡的信用卡直接付款，簡化交易流程。

除了 Google Home 等家用中控中心之外，萬事達卡也和提供車聯網服務的廠商合作，比方說過往加完油後可能需要掏出現金、掏出信用卡後結帳，不過萬事達卡開發出新流程，如果將 MasterCard 信用卡綁定在車聯網系統中，未來加完油後只要在車上的觸控板點一兩個鈕就能完成支付，交易更有效率。

而 Apple 前陣子在發表 iOS 11 時推出的 ARKit，萬事達卡也著手開發相關應用，比方說萬事達卡發現美國大概只有 4% 左右的人會從網路上購買傢俱，原因在於不知道新傢俱和原本的裝潢搭不搭，因此要到現場看了後才決定是否要不要購買，為此，萬事達卡利用 ARKit 的虛實結合功能，建造了許多傢俱模型，透過手機就能看出選定傢俱放在家裡的樣子，且在該介面上就能直接下單購買、完成付款。

由於越來越多裝置支援上網，例如現在冷氣也能聯網、洗衣機也能聯網、大小家電都能聯網，萬事達卡也思考在物聯網中他們能扮演什麼角色，因此他們計畫可以和日租網站 Airbnb 談合作，未來或許能打造更使用者付費的日租環境，例如開冷氣後依照開啟時間計價、洗衣機利用洗衣次數計價，這樣日租金計算會更透明，也能增加租客承租的誘因。

▲ 萬事達卡也和部分餐廳合作，若餐廳有 Pepper 機器人服務生，顧客只要透過手機和 Pepper 一鍵配對後，就能辨識顧客的聲紋、自動載入過去的點餐紀錄，點完餐後也可以直接透過綁定的信用卡付款。