從拍賣起家的蝦皮,去(2017)年進一步切入B2B2C的商城開店平台模式,而今(14)日則是再宣布推出「蝦皮24h」購物中心,進軍B2C市場。
蝦皮購物營運長馮時欽表示,去(2017)年8月推出蝦皮商城後,他們發現台灣用戶重視商品到貨速度、品牌賣家人力、倉儲空間不足等問題,因此決定推出蝦皮24h購物中心,完整在台灣的電商版圖。
而其中的24h,代表的除了是24小時到貨服務,也是24小時客服。不過目前看起來要使用24小時到貨還是有一些條件限制。
但基本上這個舉動意味著蝦皮現在的競爭對手不再只是露天、商店街、雅虎拍賣,也想要和台灣兩大電商巨頭momo和PChome正面對決。而不讓人意外地,因應新服務上線,蝦皮也再次打出補貼攻勢,推出全站20%現金回饋,以及限時免運優惠。
不過值得注意的是,B2C電商平台的營運邏輯、經營特性和拍賣、商城模式其實不太相同,而且也更重基礎建設投資。因此蝦皮在短短半年內是否真的準備好了?或許還需要一點時間觀察。而且目前看來,蝦皮24購物中心似乎還只是在蝦皮商城底下,做為其中一個品牌電商的模式經營。
此外,蝦皮過去在拍賣和商城模式雖然都做出不錯的成績,創造出一定的用戶數和交易量,但也都還沒能找出有效的獲利方式。而現在蝦皮一下又把戰場擴大到需要更多資本支出的B2C市場,也讓人好奇蝦皮在服務上線的短期促銷之後,後續是否也還能夠持續採取比較積極的行銷攻勢?
- 本文轉載自數位時代
把 蝦皮/臉書 歸為詐騙一類.
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