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Switch的底座是玩家的重要配備,由於原廠底座售價昂貴,許多玩家便改用物美價廉的副廠底座。然而副廠底座最近卻傳出損毀主機的災情,使得玩家之間人心惶惶,這到底是怎麼一回事?
尚恩是任天堂的忠實粉絲,Switch是他的最愛,然而現在的他卻陷入痛苦的深淵:他的Switch主機在更新韌體的時候壞掉了,其遊戲進度(包含80小時以上的《曠野之息》存檔)也跟著付諸流水。更令尚恩驚訝的是,釀成這場災難的元兇居然是副廠底座。
幾個月前,尚恩在網路上買了Nyko的副廠底座,由於這款底座造型討喜、售價便宜、允許手把在充電時顯示液晶畫面,在網路上頗受好評。
在台灣,原廠底座售價約為2800元,Nyko的副廠底座則是1250元,部分副廠底座甚至不到1000元,不少玩家因而投向副廠底座的懷抱。
▲災情爆發後,Nyko的副廠底座人氣直直落。
其實早在去年10月,就有幾位玩家提出警告,指出Nyko的底座雖然具備原廠底座的所有功能,卻可能損毀主機的USB介面,導致主機無法充電。Nyko立刻跳出來反駁玩家的說法,表示他們只發現過1個類似的案例,不能因此證明產品有問題,整件事情就這麼無疾而終。
然而Nyko最近碰上了大麻煩,許多玩家憤怒地指出,Nyko的底座把他們的主機搞壞了。
「Nyko於去年推出底座後,我就立刻買一個回來用。這款副廠底座幾個月來一直正常運作,直到我更新Switch的主機韌體,才發現大禍臨頭。」尚恩哀怨地表示,「我的Switch主機在更新的時候出現問題,畫面出現好幾道錯誤訊息,隨後就此罷工,甚至無法開機。」
尚恩並非唯一的受害者。國外論壇Reddit的任天堂討論區突然湧現大量的Switch主機損毀回報,受害者清一色使用副廠底座,其主機絕大部分是在更新韌體的時候損毀。被玩家點名的副廠除了Nyko,還有FastSnai與Insignia。
▲原廠底座的高昂售價令玩家卻步。
走投無路的尚恩不得不向任天堂求助,獲得出乎意料的正面回應。「任天堂注意到副廠底座所帶來的問題,願意替受害的玩家維修主機。」講到這裡,尚恩的表情黯淡下來,「不過任天堂也要我做好心理準備,因為主機裡面的資料與存檔大概救不回來了。」
事件爆發後,副廠底座的開發商連忙向玩家致歉,企圖挽回受損的商譽。「任天堂發布5.0版的主機韌體更新後,部分用戶便面臨一些致命的問題。」開發商Nyko表示,「我們推測癥結出在Switch提供給外部影像輸出的電源輸出端上,當Switch接上底座進行韌體更新時,整個問題便爆發出來。」
Nyko承諾將盡速找出問題癥結,同意玩家更換壞掉的底座,卻沒有提到該如何彌補主機損壞的玩家。憤怒的玩家將這款底座的Amazon評價洗成2顆星,Nyko對此不為所動,繼續販售這款可能讓Switch變成磚頭的底座。
▲原廠底座與副廠底座的價格差很大。
面對這波副廠底座的災難,任天堂並沒有做出明確表態,而是重新強調玩家應該支持官方產品。「未經授權的產品與配件沒有通過我們的測試程序,可能無法支援我們的遊戲系統,或是帶來某些相容性的問題。」
副廠底座的風波給了玩家一個慘痛的教訓。副廠配件固然便宜,卻擁有不容忽視的潛在風險,甚至可能帶來致命後果。今後我們選購副廠配備時記得多加考慮,別只顧著追求便宜,安全才是第一考量。
參考資料:
Kotaku: Switch Owners Say Third-Party Docks Are Bricking Their Consoles
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