在2015年,中國的IT科技公司掀起了一波聘請「程序員鼓勵師」的風潮,聘請一些活潑可愛的美女,來幫公司的程式設計師加油打氣,藉以舒緩程式設計師的壓力。當初我們原本以為這只是一種炒作的話題,不過在三年之後,根據紐約時報中文網的一篇報導,看來「鼓勵師」依然還是中國科技公司熱衷的話題。
針對程式設計的鼓勵師,其實我們可以理解成為是幫程式設計團隊加油打氣的啦啦隊,但是又兼具一點心理治療師的性質。就像是在體育競賽場上,有啦啦隊的加油可以幫助球員振奮士氣得到更好的成績,那麼程式設計師有「鼓勵師」的加油打氣,理論上也可以提升工作士氣,提升撰寫程式的效率。
而在國內,也有企業仿效這種制度,炒作了一次新聞,TutorABC就在2016年說它們也有正妹鼓勵師的設計,專門為程式技術開發人員加油打氣、按摩放鬆等。不過後來在網路上也引起了許多負面的評價,因此看來話題沒衝上好評,事後也不了了之了。
不過,最近紐約時報中文網報導了一家中國的消費金融公司「中望金服」(Chainfin.com),一名「鼓勵師」的工作。
這名鼓勵師名叫申悅,她在中望金服的主要工作是在櫃臺前台服務、並且主辦公司內的社交活動、購買程式設計師需要的零食與他們聊天。比方說,如果有程式設計師長期加班的話,她會把這位程式設計師請到會議室裡,問他,「你要加班嗎?」,然後聆聽他的各種不滿。
不過,其實「鼓勵師」並非真的是全職「鼓勵」工程師的,這可能只是他們的工作中的一部份,但不見得就是工作的全部。
有網友統計過這些年來的鼓勵師,歸納在中國企業招募的「鼓勵師」,目的主要有兩種:第一是用來宣傳,搞搞噱頭,有時這個職位直接歸在公司的公關之下,或是其實原本是公司的總機。第二則是以鼓勵師為名,但實際上的工作是產品經理,因為過去產品經理也是直接要與工程師溝通,而長相甜美的產品經理與工程師會「比較好溝通」。
不管如何,鼓勵師這種職位的要求主要都必須要長相漂亮,知道如何吸引不善於社交的工程師說出心理的壓力。根據報導,根據百度運營的找工作網站「百度百聘」,僅有七家公司目前在為該職位進行招聘,大多數都是在規模較小的初創公司。
- 新聞來源:紐約時報
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