戴爾首季財報創佳績 居功於企業解決方案和服務業務的精準策略

在過去的兩年中，戴爾通過策略性收購來滿足客戶在新一代運算解決方案、智慧資料管理、服務、安全和雲端產品等方面的需求。另外，戴爾還宣佈將於今年的財政年度投資10億美元來提供全新的解決方案、建構雲端運算能力，並在美國和全球部署更多的創新設計、研發和基於解決方案的銷售資源，以支援戴爾的企業解決方案及對服務領域的關注。主要投資包括推動vStart來更快速的供應虛擬機器、建構資料中心以便客戶使用公共和私有雲端技術，以及設立新的解決方案中心以供客戶進行應用測試。

戴爾出色的第一季財報，顯示戴爾在終端使用者運算，特別是用戶端桌上型電腦和筆記型電腦產品領域的利潤有顯著提升。本季財報的佳績歸功於戴爾提供更高價值的產品組合、良好的成本管理、更好的銷售執行以及明顯進步的供應鏈等因素。

財務結果：

第一季財務營收增加1%，達到150億美元，其中企業解決方案和服務業務佔總收入的30%。

依照一般公認會計準則，每股盈餘為49美分；按非一般公認會計準則，每股盈餘為55美分。

依照一般公認會計準則，營業收入為12億美元，佔總收入的8.1%。按非一般公認會計準則，營業收入為14億美元，佔總收入的9.2%。

本季營運現金流量為4.65億美元，過去4季為42億美元。本季結束時戴爾的現金和投資總額為152億美元。

策略重點：

戴爾商用業務收入成長3%，達120億美元，獲利創紀錄。商用服務業務收入增長6%。

本季企業解決方案和服務業務收入成長5%，達到44億美元，佔戴爾總收入的30%。

伺服器和網路收入成長11%。

戴爾擁有的儲存技術（包括Compellent、EqualLogic、PowerVault和DX Object Storage）成長11%，抵銷了EMC儲存的下滑。公司總體儲存業務收入下降13%。戴爾於本季完成了對Compellent的收購，並建立了強大的潛在商業需求，相關的整合計畫正在進行當中。

戴爾服務收入成長5%，達20億美元。交易支援和外包收入分別增長5%和3%，專案服務業務成長13%。此外，戴爾於第一季完成了SecureWorks的收購，增強了其企業級的安全能力。

戴爾宣佈收購CIT戴爾金融服務 (DFS) 加拿大公司以及CIT供應商融資（CIT Vendor Finance）在歐洲與戴爾相關的資產、銷售及服務業務的意圖，此舉顯著增強了戴爾在全球範圍內的融資能力。

業務部門和區域：

大型企業事業部的營業收入破紀錄的達到5.04億美元，佔收入45億美元的11.3%，相比去年成長5%。企業解決方案和服務業務收入18億美元，成長2%。隨著大型企業客戶持續更新電腦，桌上型電腦和筆記型電腦方面的收入成長了7%。

公共事業部的收入為38億美元，下降2%，由於客戶減少了桌上型電腦和筆記型電腦產品上的支出。企業解決方案和服務業務收入成長3%，伺服器收入成長9%。本季的運營收入為3.7億美元，佔總收入的9.8%。

成長型企業事業部的利潤破紀錄成長7%，達到38億美元，創近兩年之最，主要原因是使用者對所有產品和服務的需求旺盛。營業收入為4.63億美元，佔收入的12.3%。企業解決方案和服務業務收入成長16%，其中伺服器、服務和存儲的成長分別為19%、16%和7%。

消費者事業部的收入為30億美元，下降7%，係由於客戶的需求比預期有所下滑。但是，該部門的利潤明顯提升，營業收入為1.36億美元（或佔收入的4.5%），此源於簡化的品牌結構（包括改進的Inspiron產品線、重新發佈的XPS和Alienware產品）、轉型成更高價值的產品，以及供應鏈中結構和元件成本的改進。

成長型市場（美國、加拿大、西歐，以及日本以外的市場）收入成長17%，佔公司總收入的27%。金磚四國的收入提升18%，印度和中國市場分別成長28%和22%。

引言：

戴爾公司董事長兼首席執行長麥可·戴爾（Michael Dell）表示：「我們在2012財政年度第一季有了一個好的開始。利潤的顯著成長說明我們的策略發揮了作用，而我們的執行也不斷再進步。 」

戴爾首席財務長布萊恩·格萊登（Brian Gladden）表示：「持續開發企業解決方案和服務業務的策略促使了我們極佳的財務表現。我們打造了價值高達180億美元的企業解決方案和服務業務，該領域具備強勁的成長潛力，而且我們在核心客戶業務領域的執行力將一如往常的出色。我們將持續為我們的客戶和投資者實現更多的價值。」

公司展望：

戴爾預計第二季將實現個位數中間值的成長，幅度略超過2-3%的正常連續季度成長水準。隨著州、地方政府、以及教育行業客戶的財政年度結束，預計他們將擴大支出，從而促進公共事業業務的增長。另外，由於對戴爾Sandy Bridge相關產品的需求增長、返校季節帶來的消費支出增加以及XPS產品組合的更新，公司預計中小企業和消費業務將呈現超出一般水準的季節性成長。戴爾對2012財政年度展望的更新包括，收入成長5-9%，按照非一般公認會計準則，運營收入成長12-18%。

關於戴爾：

戴爾企業股份有限公司（美國Nasdaq股市上市代號：DELL）傾聽客戶需求，並提供顧客信任與重視的創新技術與服務。戴爾透過備受認可的直銷模式，晉身全球系統設備暨服務領導廠商，並名列《財富雜誌》500大企業的第34名。如欲進一步瞭解戴爾及其產品資料，請瀏覽戴爾公司網站 http://www.dell.com.tw。