2018.07.30 13:30

App Store 十週年紀念,《華爾街日報》重發了 10 年前的賈伯斯專訪 看看他的預測準不準

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今年是蘋果 App Store 推出十週年紀念,十年間它已為開發者們賺取了超過 1000 億美元。而眾所周知,當初賈伯斯本人曾固執地反對這一計畫,不願意讓第三方應用程式在 iPhone 上執行,但 App Store 一經推出便大獲成功,讓賈伯斯也不得不改變看法。

近日《華爾街日報》刊登了十年前對賈伯斯的專訪,當時距離 App Store 上線僅 30 天,蘋果已經為開發者支付了 2100 萬美元的報酬,賈伯斯本人也為此興奮不已。

在這則十年前的採訪中,既有賈伯斯對 App Store 略顯保守定位,也有他對行動市場的深刻洞察和準確預判,拿來在十年後重看,別有一番感覺。 

「從未有過像它這樣強大的行動平台」

採訪中,賈伯斯反覆強調了一個資料:頭 30 天就有超過 6000 萬次下載,這已經達到了 iTunes 商店 30% 的歌曲下載量,要知道後者已經推出五年之久。

他坦言 App Store 的發展速度出乎他們預料:「行動市場從未見到過這樣的事,說實話,過去的電腦業也沒有(笑)。前 30 天 6000 萬的 app 下載量,這相當於 iTunes 歌曲下載量的 30%,這是破天荒的。」

當記者詢問這 6000 萬的下載量裡免費應用程式是否佔了大多數時,賈伯斯大方地承認確實如此,但他並不覺得這有什麼問題:「我們打造 App Store 的目標是為 iPhone 增加價值,免費應用程式有時候和付費應用程式一樣能起作用,我們愛免費應用程式。」

採訪中,賈伯斯花了很大篇幅描述 App Store 對開發者是多麼友好、強大,比如開發者可以定期收到相關報告,甚至為了確認給開發者發送報告的週期,賈伯斯特意給主管埃迪‧奎恩(Eddy Cue)打了個電話。

在賈伯斯看來,App Store 與 Windows Mobile、Java 等其他平台相比的優勢主要有兩點:

  • 強大的圖形、動畫、處理能力;
  • 更為先進的開發環境,包括 API、開發週期、調試工具等都是現成的,應用程式開發完成後,後續的分發、收費等所有交易都由蘋果處理,開發者無需為此操心。

「從未有過像它這樣強大的行動平台。」賈伯斯補充道,「有些平台將來可能會這麼做,但他們不會在手機上幹這事,而且收費比我們高得多。」

嘲笑起競爭對手來,賈伯斯也是一如既往地不留情面。記者指出相比於其他平台,App Store 的用戶基數仍相對較小時,賈伯斯的回答是:在大部分這些其他平台上,你都不能真正地運行 app。

記者說 Windows Phone 可以,還有諾基亞手機。賈伯斯說「他們中的的大部分不可以。你可以執行一些小型的 Java 遊戲,但他們實在太糟糕了,沒人會真的想用。」

 

▲ 圖片來自:Cult of Mac

賈伯斯透露了自己安裝的一些第三方應用程式:Yelp(遊戲)、Facebook、紐約時報、Sudoku Games(數獨遊戲)、彭博社、Epocrates、Anatomy(一款人體構造應用程式),有趣的是,他還裝了一款學中文的 Mandarin Phrase。

記者表示 Facebook 也有黑莓版時,賈伯斯是這麼回答的:「是的,但如果你去問他們,到目前為止最好的一款肯定是在 iPhone,所以我才下載了。」

 

「未來手機的差異化將取決於軟體」

被問及第三方應用程式是否能像 Mac 電腦上的應用一樣,提升 iPhone 對消費者的吸引力時?賈伯斯舉了醫療應用程式 Epocrates 的例子:「很多專業醫療人士用 iPhone 的目的與打電話、瀏覽網頁或聽音樂這些核心功能無關,如果你去問他們,就知道 Epocrates 有多重要。」「(App Store)正在將 iPhone 帶進一個新領域,一個許多移動設備從未達到過的領域。」

不過,儘管 App Store 崛起速度驚人,但賈伯斯對它的預期現在看來顯然過於保守了。

App Store 與開發者是三七分成,賈伯斯直言說蘋果可能可以從中賺取利潤,但不指望它成為巨大的利潤來源。

 

「它就跟 iTunes 一樣,」賈伯斯在採訪說道,「它的營運需要成本,這些免費應用程式也要花錢儲存和無線傳輸,付費應用程式也是。他們(開發者)必須為某些免費應用程式付錢。我們不指望它成為一個巨大的利潤製造者,我們期望它為 iPhone 增值,我們可以因此多賣出一些 iPhone。」

賈伯斯希望或許在未來 App Store 能成為人們購買 iPhone 的理由之一,正如 iTunes 驅動 iPod 銷售:「音樂(幫我們)出售 iPod。」

他指出 App Store 在上線首月 3000 萬美元的營收出乎他的意料,至於未來能達到怎樣的營收水平,賈伯斯給出了一個看似隨意的預測:「可能在某個時候能有 10 億美元吧,這事不常有。一個全新的 10 億美元市場開張了。」

顯然如今 App Store 的營收早已遠超這一數字。2017 年蘋果僅給開發者的分成就達到了 265 億美元,如果算上蘋果拿走的 30% 的分成和其他收入,分析師認為其全年營收應該在 390 億美元以上,這已經逼近當年全球電影總票房(399 億美元)。

但至少有一點他說對了,他認為在今後軟體對硬體的重要性將越來越大:「現在我們在 iPhone 上的理論是,手機的差異化在於無線電和天線等等(硬體), 我們認為,往後手機的差異化將取決於軟體。」

記者提到 Google和諾基亞也開始在 Android 和塞班平台進行改革,人們可能已經開始意識到軟體的重要性了。

「顯然是,但意識和做到是兩碼事。」

 

「iPhone 和 iPod touch 也許可以成為切實可行的掌機」

iPhone 的出現,不僅是手機業的革命,還對遊戲業產生了深遠影響,賈伯斯在 App Store 初期就注意到,遊戲在上線的 app 中佔了極大比例,對此他給出了自己的分析,認為手機,或者說 iPhone 將成為掌上遊戲機市場的玩家之一,與任天堂 DS 和索尼 PSP 競爭。

「如果你把 iPhone 當作是手機,那麼把它作為遊戲機的成本就是零,我們還有 iPod touch。」

iPhone 在掌機市場的另一個優勢在於遊戲價格,當時任天堂和索尼平均每部遊戲售價為 30 美元,App Store 上的遊戲平均不到 10 美元,「而且它會立即被發送到你的設備上,這當然不是其他廠商所具備的。」「實際上我認為 iPhone 和 iPod touch 在這個節假日期間可能會成為這個移動遊戲市場中切實可行的設備。」

但他表示把 iPhone 做成遊戲設備並不是他的本意,只是知道遊戲會是開發者們提交的 app 類型之一,事實上他更關心的還是諸如 Epocrates 這類實用性工具。

一直到今天,從 iPhone 的各種廣告宣傳中也可以看出來,蘋果更願意展現它作為一個出色的助手、工具的角色,不過 App Store 的確成就了大量手游廠商,遊戲類也是給 App Store 帶來收入最高的應用類別,收入佔比超過 75%(2017 年)。

 

「手機將是一個巨大的市場」

最後,賈伯斯給出了他對未來移動世界的預期:

我認為有很多人,包括我在內,都認為手機會成為一個值得認真對待的領域,因為你可以在手機上做很多事。顯然,我們整天手機不離身,但有很多東西是你可以在脫離桌面(電腦)的情況下,通過手機提供的,比如集成到應用中的基於定位的服務等。

他們可能會非常有用,我們正好處於頂端。我認為這將是一個巨大的市場。

 

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