中國電商「拼多多」上市首日市值暴漲 40%，不到一週內突然全中國媒體都在罵，他們到底做錯了什麼？

「拼多多」有點像是團購網站，強調拼的越多商品價格越低。不過拼多多的目標消費者是中國三四線的城市的消費者，購買力比較低的一群人。因此在中國的三、四線城市、農村市場爆紅。

但是，「拼多多」的商品同時也一直被人詬病，有人說「拼多多」就像是幾年前的淘寶，假貨、山寨貨問題為人詬病許久。雖然在過去，輿論對於拼多多產品的質疑、爭議也一直存在，而這一切在拼多多閃電上市，市值突然大漲 40%之後，對他們的質疑聲浪也達到頂峰。

▲ 黃崢在 7 月 31 日的媒體溝通會上 圖片來自：視覺中國

由於質疑聲浪太大，因此，7 月的最後一天，也就是拼多多登陸納斯達克第五天，為了回應鋪天蓋地的質疑，拼多多臨時組織了一次媒體溝通會，在此之前，其創始人黃崢還發表了一封內部信稱「堅持本分，即使是惡意的攻擊，也要善意地解讀」。

黃崢在溝通會上的回答可以總結為下幾點：

1. 平台有山寨產品，但沒有網上傳的那麼誇張（康帥傅、雷碧、七匹狠等），打擦邊球的山寨品牌是想佔知名品牌的便宜，但跟假貨性質不同。山寨貨、假貨的問題不能只靠堵，也要靠疏導。
2. 山寨的問題拼多多當前肯定是做得不夠，但平台上真正算得上假貨的產品肯定比外界想像的要少。
3. 不會做天貓模式，現在不會，將來也不會。

三種觀點

對於拼多多的問題，目前輿論分為三派，主流的聲音是拼多多以消費升級之名，行售偽劣貨之實，是在作惡。

儘管黃崢強調平台的假貨「沒有那麼多」，但不可否認，拼多多總是給人以低價低質的印象。恐怕還與拼多多自身的推薦演算法有關，比如拼多多首頁推薦的多是 9.9 元（人民幣）的「月亮之上」洗衣液、8 塊錢（人民幣）的藍牙耳機；同樣是搜索手機，比起淘寶和京東，拼多多的搜索結果總是讓人心生疑慮。

不可否認，拼多多上也有銷售正品的商家，但大量可疑的商品佔據搜索結果前幾屏，拼多多至少應該反思一下推薦機制有無問題。

拼多多聯合創始人說淘寶、京東也出現過假貨，但這些平台的假貨起碼不會輕易就被推到用戶面前吧？

在一邊倒的負面中，也有另外兩種不同的聲音。

一種認為拼多多確實如黃崢所說，「讓安徽安慶的人有廚房紙用、有好水果吃」，讓偏遠地區的人民實現了消費升級。有人蒐集了拼多多上一眾消費者的「土味」曬單，嶄新的電視與簡陋的房屋顯得格格不入，卻也能讓人從中感受到質樸的鄉鎮人民的真情實感。

▲ 圖片來自：「 我在長沙搞文藝」微信公眾號

這種觀點認為，掌握網路話語權的都是不屑用拼多多的精英群體，而真正使用拼多多並從中受益的三億人（拼多多給出的用戶數據）主要在廣大鄉鎮地區，他們很少對外發聲，因此拼多多在網上的評價才會呈一邊倒負面的局面。

精英們一味指責拼多多山寨、劣質，是「何不食肉糜」。即使拼多多上的產品全部換成正品，以其用戶的收入水平也難以負擔。拼多多的用戶未必不知道自己買到的東西有問題，但他們就是願意買山寨貨，對山寨產品的需求不會因拼多多的消失而減少，所謂「存在即合理」。

我窮，所以我有理？

不過，這是典型的「我窮我有理」的強盜理論。誠然，這些山寨貨確實為很多人打開了新世界的大門，用較少的錢享受了科技成果，但不能因為你買不起，這世界就應該有廠商為你生產盜版、有平台把山寨貨賣給你吧？至於那些確實不知情的用戶，滿心歡喜地以為用實惠的價格買到了品牌貨，看著就更讓人心酸了。

第三種觀點來自魅族的李楠，他認為手握話語權的中產們與其站在道德高地指責拼多多，不如關注這一現象背後的問題。拼多多假貨氾濫還能做大做強乃至上市，揭示了一個更重大的事實：中國還有低收入人群，這才是比拚多多的假貨問題更值得關注的事。

李楠的話道出了成就拼多多的本質原因，但幸好他是魅族的高管，不然這未免有點轉移焦點的嫌疑。

現階段中國大部分人確實還處於馬斯洛需求金字塔最底層，但解決溫飽問題跟打擊假冒產品並不衝突，就好像魅族可以為工薪階層推出更便宜的魅藍品牌，而不是去學華強北造 199元人民幣的山寨機是一個道理，便宜未必沒有好貨。拼多多發展神速，假貨、劣貨等隱患也將隨著平台的擴張越來越大，解決假貨問題才是平台獲得長遠發展的一個重要前提，而選擇閃電上市，又讓這些問題的解決變得更迫切了。

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