別再問為什麼沒有了！ 5 個關於中文 Google 助理的疑惑解答

在 Google Pixel 3 系列手機的台灣發表會上，Google 正式宣布「Google 助理（Google Assistant）」支援中文語音，台灣更是中文版上線的第一站，因此，許多人開始對著手機說出「Ok Google」，但卻還是只有 Google Now 的回應，也讓愈來愈多人開始疑惑，為什麼我的 Android 手機沒有 Google 助理？要怎麼才能啟動 Google 助理呢？Google 助理怎麼操作呢？

1.為什麼我的 Android 手機沒有說中文的 Google 助理？

會說中文的 Google 助理近日開始在 Android 5.0 及以上版本的裝置推出，是採用隨機的方式逐步推出，所以不是你人品不好，是還沒輪到你手上的裝置，再等等就會有了。此外，還要確定手上的 Android 裝置必須有以下條件：

• Android 5.0（Lollipop）或以上版本
• 1GB 以上記憶體
• 720p 以上的解析度
• 裝置語言為「繁體中文」
• Google App 最新版本

2.已經有 Google 助理功能時，要如何才能與 Google 助理對話？

啟動 Google 助理的方式十分簡單，通常不用特別設定，利用以下三種方式即可啟動：

• 對著 Android 手機說出 Ok Google。
• 在 Android 手機上長按 home 鍵。
• 在 Pixel 3手機上則可按壓兩側啟動。

3.為什麼如上述方式說出 Ok Google，還是沒辦法對話？

首先，要先確認手上的 Android 裝置「真的」有支援說中文的 Google 助理了嗎？因為，許多人會將「Google 語音搜尋」跟「Google 助理」搞錯。

「Google 語音搜尋」是透過語音的方式，對支援的裝置提出問題，再透過伺服器運算比對後，將結果呈現出來，下達的語音指令便是「Ok Google」，目前幾乎所有 Android 裝置、Chrome 瀏覽器，甚至 iOS 裝置上都能使用。

 p 這是 Google 語音搜尋

而「Google 助理」則是加入 AI 人工智慧的語音助理，結合大數據、機器學習、自然語言處理…等，會根據使用者平時的操作習慣與偏好設定，回答更適合使用者的答案，並進行相互對答，也因為同樣是用語音操作，下達「Ok Google」的指令，因此讓不少人誤會就是「Google 語音搜尋」。

p這是 Google 助理。

4.說中文的 Google 助理有很厲害嗎？

在 Google Pixel 3 發表會上一併宣布 Google 助理支援中文語音，這消息令人開心，尤其台灣更是中文版上線的第一站。在發表會中 Google 也談到，要讓行動裝置支援「中文」無疑是困難的一件事情，因為在中文中聲調相當重要，例如「我要睡覺」、「我要水餃」僅只是一點語調的差異就會造成截然不同的含義，此外斷句的不同、倒裝句的不同也會造成語意理解上的困難。因此「Google 助理」之所以能首度支援中文，這是累積了 Google 多年以來的機器學習、AI、自然語言處理、電腦視覺、語意理解等技術才能達成。（嗯，回頭看看微軟 Cortana 遲遲無法繁體中文化啊！）

5.台灣上線的 Google 助理可以支援雙語切換嗎？

目前說中文的 Google 助理暫不支援雙語切換功能，且還沒有確切會推出的時程。Google 授訪時表示，當使用者同時用兩種語言時，對語音辨識來說難度非常大，但如果是在中文句子中，加上一些簡單的英文倒是可以的。因此，台灣上線的 Google 助理還無法支援如以下影片的雙語功能。

同場加映：實測的Google語音中文能幫你做哪些事情？