ADVERTISEMENT
有個外國網路漫畫家叫manu,漫畫內容以專門調侃科技產業時事為主,作者本身似乎是在業界經驗豐富,不但觀察角度與眾不同,幽默之餘還讓會讓某些人笑中帶淚。尤其擅於理解各大科技公司的組織文化,內容一針見血。
manu是何許人?在他官方網站上有提供一份履歷,他是個法國人,會說法語、英語,一點點的德語,還在上海學過中文。曾經當過貝斯以及吉他手,出版過多版電腦相關書籍,當過電腦圖像設計師,程式設計師、電腦講師,目前是Google的軟體工程師,負責Gmail frontend team方面的工作。真是多才多藝,也難怪會畫出這些有意思的漫畫。
ADVERTISEMENT
槍與玫瑰
他最常調侃的就是Google、Amazon這兩間公司,從下圖可以看到,他用這張圖來比對了兩家公司對於客戶、以及員工之間的關係:
ADVERTISEMENT
以Google來說,他們對於員工的福利是讓人羨慕的,包括在公司內有各種休閒設備,以及超好吃的員工餐廳,這些我們都已經聽過很多了,但是可能是因為公司大,面對的客戶類型也太多,反而對客戶來說他們就顯得不是那麼尊重。這點你可以從他們動不動就收掉的一些APP來想一想就知道了。
至於Amazon則剛好相反,他們的員工是出了名的血汗,但他們對客戶卻真的是「以客為尊」,才能夠成為全球最大的電商網站。
ADVERTISEMENT
超級公司的超級組織圖
他早期曾經一次調侃了Apple、Google、Oracle、Microsoft、Facebook、Amazon等六家超級公司,而且還是用組織圖來調侃!每個人只要工作做久了,組織圖也看了不少,恐怕沒見過這種會讓你笑出來的組織圖吧?(其實仔細看看,真的有被調侃到的僅有Apple、Oracle、Microsoft三家公司)
以下圖片摘自他的漫畫官方網站:原文並沒有任何的註解。要另外說明的是,由於manu本身就在Google工作,因此這些組織圖也是帶有偏見的,如果中槍的企業,也不用太嚴肅以對。
(由於這些組織圖為2010年的舊作,因此有些情況已經不符合現在的實情)
ADVERTISEMENT
Amazon
Amazon是這幾間網路公司中歷史比較悠久的一間,為傳統的組織樹狀結構,標準的金字塔型組織。階層分明,結構穩定。但這種組織在組織行為學中最明顯的壞處就是決策冗長,任何決策都要層層往上報告。
乍看之下Google的組織圖像是也是金字塔型的樹狀結構,但是仔細一看又有如蜘蛛網狀分布。其實這是因為Google除了在傳統組織架構下,又會分出次級的工作小組,而在這個依照任務而分配的工作小組中,某些在傳統架構上為你的主管的人,可能在小組中是你的組員。打破了傳統官僚體系的思維,而採用開放式的管理。
Facebook為網狀結構的組織,是純粹以任務為導向,依組織成員本身的能力,來決定小組的領導者。這種組織在管理上的功能較弱,領導者主要是負責協調衝突,而非指揮調度。缺乏固定的從屬關係,結構比較自由。
微軟
微軟的組織圖是最血淋淋的,其實圖上表示的相當清楚。基本上是金字塔型的結構,但是微軟組織龐大,各個不同的部門彼此之間還互相開槍......別忘了這張圖出自最仇視「邪惡帝國」的「不作惡」Google員工之手,因此這般的挖苦也就不奇怪了。
Apple
Apple的組織圖是放射狀的,這張圖有點不大明白作者的含意。畢竟印象中,很少有國際級的企業組織圖有這種放射狀的結構,不知道是否古往今來也僅止Apple一家而已?(不過一般十人以下的小公司多半都是這種架構)依照圖面的解釋,應該是指整個Apple僅只一個賈柏斯的意志在推動整個組織的運行。有時賈柏斯的意志不僅傳達到中階主管,連最末端的一線員工也要管。
Oracle
PS:應該就是因為甲骨文控告Google的這場官司,才讓他這樣畫這張圖吧?
李開復認證
關於以上這些圖,曾經任職於微軟以及Google的李開復也看到了,並且在他的上加以評論:「蘋果確實以喬布斯為核心,微軟確實「軍閥文化」,谷歌在施密特時代是這樣的(但現在只有一個閒職創始人,而且新產品組織不那麼雜亂),Facebook則應該更接近蘋果(Mark = Steve)」
最後,又看到manu的另一則漫畫,也是與挖苦企業文化有關的,標題為「Tools and APIs」,內容很簡單,就不另外翻譯了。(小編心得:manu真是Google的最佳打手啊!)
ADVERTISEMENT