台灣微軟新任首席營運長何虹：盼藉「傾聽」和「行動」助在地企業實踐轉型願景

台灣微軟於去年十一月宣布高層人事異動，由何虹接任首席營運長，未來掌管台灣微軟營運及行銷工作。何虹先前曾在香港負責微軟大中華區中小型企業方案及夥伴銷售總監，業務涵蓋台灣、香港及中國，因此對台灣市場並不陌生。而昨天她也在一場活動中首度公開與媒體見面，並且表示未來台灣微軟將針對客戶以及合作伙伴持續合作，協助在地企業數位轉型。

台灣微軟總經理孫基康表示，自己接任台灣微軟總經理一年半的時間，努力於協助台灣的客戶進行數位轉型，而先前在公司內部何虹就已經給予他相當多的寶貴意見。何虹不僅擁有豐富的國際管理經驗、對產業有非常精闢的洞見，更對於「幫助客戶」懷有非常大的熱忱，結合何虹曾任微軟香港中小型企業方案及夥伴銷售總監的經驗，相信她的加入將能為協助客戶和微軟夥伴帶來關鍵助力，加速台灣產業數位轉型步伐。

何虹則表示，微軟歷屆CEO的共通點在於「重視創新」，創新將能持續推動企業與世界的共同進步，而這也是微軟能夠持續作為全球領先企業的關鍵。而在這一波持續創新的過程中，台灣企業面臨到的就是數位轉型的問題。何虹表示，「轉型」應該被視為一個「動詞」，透過不斷行動在數位時代中掌握先機。在這個過程中，技術占了相當重要的位置，但並非絕對的唯一。

她認為微軟本身就是「轉型」最好的例子，身為科技領導企業的微軟在轉型歷程中，「技術」問題反而是最簡單的，真正需要克服的挑戰是企業中的「文化」與「人」，因此何虹認為，要協助台灣的產業渡過轉型痛點，從「企業文化」與「人」才是關鍵切入點。

何虹表示，在協助客戶轉型的關鍵，首先是微軟必須秉持同理心，不僅用心傾聽客戶需求，同時亦深入了解同仁和合作夥伴的需求。除了「傾聽」，「行動」更是關鍵。何虹認為積極走入對方的世界將能持續培養「同理心」感同身受的能力，過去她不只在職涯經歷上足跡遍及全世界，也透過閒暇時的不斷旅行擴大視野，強化自身對周遭人、事、物的深刻理解，以落實換位思考並能真正協助每個人及組織成就更多。

微軟對台灣一直有非常多的投資，何虹除了肯定全球資源不斷挹注所彰顯的在地產業潛能，她也特別提及，與亞洲其他地區相比，台灣非常突出的部分是對版權的重視和蓬勃的研發與創新能量，讓各領域產業得以持續保有競爭力，也成為極具數位轉型潛力的地區。

何虹希望持續為台灣產業帶來關鍵創新動能，並結合她豐富的跨文化客戶服務經驗，成為台灣企業面臨轉型挑戰時，「人」與「文化」間的重要調和者，以雙「D」－大膽築夢（Dream it）和逐夢踏實（Do it）助在地企業實踐轉型願景。