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在全球資訊網誕生30周年之際,我們的創始人兼網路發明家提姆·柏內茲-李爵士回顧了全球資訊網如何改變了我們的世界,以及我們必須做些什麼來建設一個更好的、服務全人類的網路。
今天,距離我最初提出建立訊息管理系統已經過去30年了,世界上有一半的人都在上網。這是一個慶祝我們已經走了多遠的時刻,也是一個反省我們還需要走多遠的機會。
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網路已經成為一個公共廣場,圖書館,醫生辦公室,商店,學校,設計工作室,辦公室,電影院,銀行......等等。當然,隨著每一個新功能、每一個新網站的出現,網路使用者和非網路使用者之間的鴻溝越來越大,這使得為所有人提供網路變得更加迫切。
儘管網路創造了機會,讓小眾群體發出了自己的聲音,讓我們的日常生活更容易,但它也為騙子創造了機會,讓那些散播仇恨的人發出了聲音,讓各種犯罪行為更容易發生。
在關於網路如何被濫用的新聞報導的背景下,許多人感到害怕並且對網路是否真的是一種好的力量感到懷疑,這是可以理解的。但是考慮到網路在過去30年裡發生了多麼大的變化,如果我們認為網路在未來30年裡不會變得更好,那是失敗主義和缺乏想像力的。如果我們現在就放棄建設一個更好的網路,網路的發展也不會讓我們失敗,我們將會得到一個糟糕失敗的網路。
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要解決任何問題,我們必須清楚地勾畫和理解它。我大致認為影響當今網路功能失調的三個原因是:
- 故意的惡意:像是由國家支持的駭客攻擊、犯罪行為和網路騷擾。
- 系統設計不當的激勵,犧牲用戶價值:例如基於廣告的收入模式,在商業上獎勵騙點閱率的文章,以及假訊息病毒式傳播。
- 善意設計所帶來意想不到的負面後果:比如憤怒和兩極分化的語氣以及線上討論的內容品質。
雖然第一類是不可能完全根除的,但我們可以修改法律和程式碼來最小化這種行為,就像我們之前沒有網路時所做的那樣。第二類我們可以重新設計系統,改變獎勵機制。最後一個類別則要瞭解現有系統,並為可能的新系統建立模型,或對現有系統進行調整。
你不能只責怪一個政府、一個社群網路或是沒有道德的人。過於簡單化的敘述可能會耗盡我們的精力,因為我們追逐這些問題的症狀,而不是關注它們的根源。為了解決這個問題,我們需要作為一個全球網路社群一起共同努力。
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在每個關鍵時刻,每一代都有人挺身而出,為更美好的未來共同努力。透過《世界人權宣言》,不同的人民群體能夠就基本原則達成一致。透過《海洋法》和《太空條約》,我們為共同利益保留了新的疆域。現在,隨著網路重新塑造我們的世界,我們也有責任確保它被視為一項人權,並為公眾利益服務。這就是為什麼Web基金會正在與政府、公司和公民合作,為Web建立一個新的契約。
這份協議是在里斯本的網路高峰會上發佈的,它彙集了一群人,他們一致認為我們需要建立明確的網路規範、法律和標準。支持該決議草案的國家贊同其發起原則,並正在共同制定每個領域的具體承諾。沒有任何一個團體應該單獨做這件事,所有的意見都將受到讚賞。政府、企業和公民都在做出貢獻,我們的目標是在今年晚些時候取得成果。
政府必須為數位時代調整法律法規。它們必須確保市場保持競爭、創新和開放。他們有責任保護人們在網上的權利和自由。我們需要政府內部那些公務員和民意選出來的官員或代表站出來,當民營企業的利益威脅到公共利益時,他們會站出來保護網路的開放,並採取行動。
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同時那些民營企業必須做得更多,以確保它們追求短期利潤的行為不會以犧牲人權、民主、科學事實或公共安全為代價。平台和產品的設計必須考慮隱私、多樣性和安全性。今年,我們看到一些科技員工站出來要求更好的商業責任。我們需要鼓勵這種精神。
最重要的是,公民必須讓企業和政府對他們所做出的承諾負責,並要求雙方尊重網際網路作為一個以公民為核心的全球社群。如果我們不選出捍衛自由和開放的網路的政治人物,如果我們不盡力在網路上培養建設性的對話,如果我們繼續點選「同意」而不要求我們的個資的權利得到尊重,我們等於放棄自己要求政府把這些問題放入優先議程的的責任。
為網路的權利戰鬥是我們這個時代最重要的原因之一。因為現在世界上有一半的人在上網。現在比以往任何時候都更迫切地要確保另一半人不能落後,每個人都要為推動平等、機遇和創造力的網路做出貢獻。
網路的契約不應該是一個快速修復的列表,而是一個標誌著我們如何理解我們與網路社群關係的轉變的過程。它必須足夠清晰,能夠成為當前進道路的一顆指路之星,但又必須足夠靈活,能夠適應技術快速變化的步伐。這是我們從數位青少年到更成熟、更負責任、更包容的未來的旅程。
網路是為每個人服務的,我們共同擁有改變它的力量。這並不容易。但是,如果我們能有個夢想並且為它能努力,那麼我們就能得到我們想要的網路。
提姆爵士
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