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為了更符合現代人的使用習慣,Yahoo 近期更新了電子信箱服務,包含採用更方便單手操作的介面,信件分類也重新調整,讓使用者收信時可以更有條不紊,同時,信箱免費容量更提升到高達 1TB,使用者就不用再斤斤計較信箱空間,刪除舊信件了。
目前 Yahoo 電子信箱在全球擁有 2.27 億名使用者,開發團隊觀察到,有 49% 用戶主要使用單手操作手機,隨著手機螢幕尺寸從 2012 年時的 4 吋、2015 年的 4.7 吋、到 2018 年已擴大到 5.8 吋,因應手機尺寸的變化,Yahoo 奇摩電子信箱 App 改為更適合單手直覺操作的介面,像是「底部主選單」將使用者最常用、最重要的選單項目從側邊欄位移動至螢幕下方,不僅可以更輕鬆的用單手切換,也提供使用者自訂主選單項目的功能,外觀主題除了加入深色模式之外,還提供十多種主題外觀,可以針對不同信箱帳號自訂不同的主題
另外,Yahoo 奇摩發現使用者的電子信箱中有高達 95% 為工作、商務與消費等相關信件,例如電子報、訂單、收據等,而非單純人與人間交流溝通的個人信件,因此新版的 Yahoo 信箱 App 提供訂閱 Tab 功能,可以一次瀏覽所有訂閱的電子報,也能一鍵取消訂閱,使用者也能自訂要收到推播通知的信件類型(例如只有個人信件才推送通知,廣告信件不推播),減少非重要或是非即時信件的打擾;另外,也新增了附件 Tab 功能,可以在同一位置查看來自不同信件的文件、照片或影片,不用再一封信一封信搜尋,同時,免費容量提升至 1TB,使用者就不用擔心附件檔案太多需要刪除舊信件了。
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Yahoo 也請來了 Yahoo 電子信箱全球產品管理總監 Shiv Shankar 接受媒體採訪,解答關於 Yahoo 電子信箱的相關問題。
Q1:Yahoo 奇摩電子信箱 App 能整合跨平台不同電子信箱帳號,請問使用不同帳號登入後的郵件附檔也會算進 1TB 免費容量中嗎?
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被整合在 Yahoo 奇摩電子信箱 App 中的各個不同電子信箱,都會擁有一致的介面與功能,包括「附件 Tab」,且都計入免費提供的 1TB 容量中。
Q2:Yahoo 奇摩電子信箱 App 的「附件 Tab」中有提供自動標籤功能辨識照片內容嗎?
目前尚未推出自動標籤功能,但是未來會持續優化相關技術。Shiv Shankar 補充說明,在社群媒體尚未盛行的十年前,用戶都是用信件分享照片,日積月累後許多珍貴的信件與附檔都被塵封在深處,甚或被遺忘。自從新版 Yahoo 奇摩電子信箱 App 推出「附件 Tab」後,許多用戶看到多年來傳送或收到的照片,對於能找回美好回憶而感到開心。
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Q3:Yahoo 奇摩電子信箱 App 如何區分用戶不同的電子報信件?
Yahoo 奇摩擁有專業的資料科學家團隊,依據郵件特性進行建模,並透過機器學習將信件分類為個人、商務等不同類別。如:個人信件通常文字內文較長、有較多圖片和影片等進行判斷。
Q4:Yahoo 奇摩發現電子信箱中有 95% 的信件都是非個人信件,針對訂單、帳單等商務消費類型的信件,未來是否有任何規劃?這類型信件是否會獨立成一個信件類別?
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Yahoo 奇摩電子信箱 App 已在進行信件的分類,現在國外有 Deals Tab 讓用戶在 Tab 中可以看到優惠券、折扣活動等,未來也希望讓台灣用戶能體驗更多便利功能,針對不同類別的信件進行更進一步的辨識與歸類。新版 Yahoo 奇摩電子信箱 App 在台灣已推出「附件 Tab」功能,可將 PDF 等附件檔案匯集於一處,幫助用戶更便利地找到這些收據。
Q5:新版 Yahoo 奇摩電子信箱 App 目前是否有其他合作計畫?以及未來有哪些展望和發展呢?
觀察到用戶電子信箱中有 95% 信件都是非個人信件,為協助用戶更有效管理信件匣,未來會朝三個方向發展功能。第一是旅遊方面,針對如機票、旅遊行程、訂單收據等做歸納。第二則是電商方面,由於很多用戶會使用電子信箱收網路商店的電子報,我們期待未來用戶能直接透過信箱管理電子商務的收據,或是直接在信件快速取得商品優惠資訊或折價券。第三則是優化「訂閱 Tab」,目前可以一鍵取消訂閱,而未來考慮規劃將可訂閱電子報的平台搜集在一起,讓用戶輕鬆訂閱電子報。
Q6:Yahoo 奇摩電子信箱 App 未來會有 3D 指紋辨識登入功能嗎?
目前 Yahoo 奇摩電子信箱 App 提供兩種方式登入,一是透過手機簡訊驗證碼登入,二是寄送驗證碼到電子信箱中讓用戶進行登入。目前並沒有提供指紋辨識登入功能,我們會持續評估未來發展規劃。
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