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近年來不少人轉用 LINE 或 Facebook Messenger 裡的語音通話功能來播打電話,根據 OpenSignal 的調查,中華電信和台灣大哥大是語音應用程式通話品質最好的電信業者,不過台灣五大電信表現都很不錯。
專門分析使用者行動網路體驗的 Opensignal 近期發布了台灣的行動網路體驗報告,分析今年 8 月到 10 月的的使用數據,其中台灣 4G 可用率表現優異,平均 90% 以上的時間使用者都能連上 4G 服務,遠傳和台灣大哥大更有超過 95% 的 4G 可用率表現。
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Opensignal 近期加入了影音體驗的測試項目,在 4G 影音體驗中,中華電信表現最佳,其次為台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星,影音體驗表現佳的意思是使用者在影片播放時的載入時間較短,且停頓較少。
在語音應用程式例如 WhatsApp、Skype、Facebook Messenger 等應用程式表現上,大部分的使用者對於語音通話品質表現都很滿意,不過少部分使用者會遇到通話品質問題,例如背景噪音、干擾聲等等。其中,表現最好的為中華電信和台灣大哥大,其次為遠傳電信以及台灣之星,亞太電信則被評等為可接受的程度,代表體驗還算滿意,不過有時可能會有一些通話干擾聲或是音量不夠大的情況產生。
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在 4G 下載速度上,中華電信表現最佳,整體下載速度為 37.1Mbps,比第二名的遠傳電信 30.5Mbps 快上不少,;4G 上傳速度方面則由遠傳電信以 11.1Mbps 領先,中華電信和台灣大哥大並列第二為 10.7Mbps。
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資料來源:Opensignal
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