你常用 Facebook 或 LINE 打語音電話嗎？Opensignal 測試中華電信和台哥大語音品質最佳

近年來不少人轉用 LINE 或 Facebook Messenger 裡的語音通話功能來播打電話，根據 OpenSignal 的調查，中華電信和台灣大哥大是語音應用程式通話品質最好的電信業者，不過台灣五大電信表現都很不錯。

專門分析使用者行動網路體驗的 Opensignal 近期發布了台灣的行動網路體驗報告，分析今年 8 月到 10 月的的使用數據，其中台灣 4G 可用率表現優異，平均 90% 以上的時間使用者都能連上 4G 服務，遠傳和台灣大哥大更有超過 95% 的 4G 可用率表現。

▲ 台灣五間電信公司 4G 可用率表現。

Opensignal 近期加入了影音體驗的測試項目，在 4G 影音體驗中，中華電信表現最佳，其次為台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星，影音體驗表現佳的意思是使用者在影片播放時的載入時間較短，且停頓較少。

▲ 台灣五間電信影音體驗表現。

在語音應用程式例如 WhatsApp、Skype、Facebook Messenger 等應用程式表現上，大部分的使用者對於語音通話品質表現都很滿意，不過少部分使用者會遇到通話品質問題，例如背景噪音、干擾聲等等。其中，表現最好的為中華電信和台灣大哥大，其次為遠傳電信以及台灣之星，亞太電信則被評等為可接受的程度，代表體驗還算滿意，不過有時可能會有一些通話干擾聲或是音量不夠大的情況產生。

▲ 台灣五間電信語音應用程式體驗表現

在 4G 下載速度上，中華電信表現最佳，整體下載速度為 37.1Mbps，比第二名的遠傳電信 30.5Mbps 快上不少，；4G 上傳速度方面則由遠傳電信以 11.1Mbps 領先，中華電信和台灣大哥大並列第二為 10.7Mbps。

▲ 台灣五間電信上傳速度表現。

▲ 台灣五間電信下載速度表現。

資料來源：Opensignal