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Netflix 如今穩居串流影視平台龍頭，在這波串影音平台大戰之中，無疑被各方視為是首要的目標，不過回顧過去，Netflix 所遭遇的危機從來沒有少過，其崛起的過程更堪稱企業轉型的典範，在90年代末期創立的 Netflix，原本是從 DVD 租借業務起家，當時影片出租業界的巨頭是百事達，在那個人人得走出門租片的年代，Netflix 讓用戶在家裡上網點一點，就能把 DVD 寄送到家，同時以會員訂閱看到飽的方式，取消單次租借所可能衍生的逾期歸還費用問題。
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不過隨著網路的發達，實體影片出租畢竟不是長久之計，於是 Netflix 推出了影片點播的服務，在業界巨人百事達轟然倒下的同時，唯有 Netflix 靠著提供串流點播電影的服務，穩定的成長茁壯。
然而，作為一個單純的串流影音平台，一旦內容供應方果斷終止合作，那麼平台的生存，就會立刻遭遇到用戶退訂的危機，Netflix 確實也曾經經歷過這個階段，不過 Netflix 卻反其道而行，不惜舉債籌措資金，大手筆拍攝真正原創的內容，這就是後來大名鼎鼎的《紙牌屋》，它也是第一部獲得艾美獎提名的網路影集，此後 Netflix 原創內容的比重逐年提高，並開始自製較大型的電影作品，也獲主流電影獎項的肯定，到現在，如果你去詢問大部分的 Netflix 用戶，基本上都是為了原創的內容而來。
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哪裡看Netflix！
網址：https://www. Netflix .com/tw/
Android版：https://parg.co/FU8
iOS版：https://parg.co/FUk
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客製化片單，擺脫選片困難症
Netflix 支援的播放平台眾多，至今仍是各家串流服務當中最齊全的，包含 PC 與 Mac 上的 Web 瀏覽器或 Netflix 應用程式，行動裝置如平板、手機，以及智慧電視、Apple TV 與 Android 電視盒，基本上都可以觀看，而且也會記錄播放進度，即使更換平台觀看，即可自動跳至上次中斷的地方，使用體驗相當優秀的，不過隨著影片數量越來越多，除非你已經決定好今晚想看哪部，否則往往會花許多時間在選片上。
為幫助使用者挑到適合的片，Netflix 也提供許多不同的搜尋方式，只要點開 Netflix 選單，就可以看到如動作、科幻、恐怖片等比較傳統的分類；如果你想要知道最近有哪些影片比較熱門，Netflix 首頁則會列出「熱門選擇」、「最佳推薦」等項目，這是依據大數據及使用者過去的看片歷史所得出的客製化片單，此外還有「亞洲節目」「原創作品」等分類；另外，Netflix 也提供搜尋搜尋列功能，你不一定要輸入片名，也可直接輸入類型、主題、或影星名字，它都會替你篩選出適合的推薦片單。
步驟1.點開左側 Netflix 選單，有傳統的影片分類可供篩選，點入之後，還會有更細的子類別項目幫助使用者選片。
步驟.在 Netflix 首頁下拉，則會出現依照使用者喜好來推薦的客製化片單。
步驟3.搜尋列可搜尋任何主題與關鍵字，一次就能找到平台內跟「漫威」所有相關的電影和影劇。
步驟4.進入影片頁面，可看到 Netflix 已估算出這部片是否適合你，你花越多時間看片，就能得到越精準的推薦，也可加入「我的片單」收藏。
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付費方案選擇及多使用者模式
相較於其他平台，Netflix 相當熱衷於引入新的技術，許多原創自製的影片規格，已從主流的1080p提升至4K UHD 解析度，還外帶 HDR 高動態範圍影像，聲音方面則從5.1提升至 Dolby Atmos 全景聲，並透過「Studio Quality Sound」技術，將音訊的比特率從進一步提升，這些在影像與聲音方面的陸續升級，雖帶來更好的觀影音享受，但對 Netflix 而言確實需要不少的成本，因此 Netflix 的定價策略並非單一費率，而是採用三種不同的等級收費，三種方案均支援無限觀看，唯一的區別在於觀看裝置的數量與畫質高低有所不同，使用者可依平常習慣與使用的裝置來加以選擇。
以高級方案為例，每月訂閱價格為390元，可支援4個螢幕同時觀賞，並可觀看4K（Ultra HD）影片。這也代表只要湊齊四人，使用同一組帳號，便可分攤訂閱費用，不過官方並不鼓勵這種做法，預計未來將會有防制的辦法。而在家庭之內的使用，Netflix 則允許建立多位成員，各自擁有獨立的片單首頁，這樣便不會因為多人共用，而使影片推薦機制失靈，針對兒童使用者也可設下家長控制密碼，預防他們接觸到未成年不宜的內容。
步驟1.目前 Netflix 共提供3種訂閱方案，可隨時變更，不過只有高級方案可以支援4K、HDR 以及杜比 Atmos 音效。
步驟2.在影片頁面即可看到是否支援杜比 Atmos 音效的小標籤，Ultra HD 及 HDR 則需連接的顯示器有支援才會顯示。
步驟3.可替同一組 Netflix 帳號設定多個使用者，彼此的推薦片單也是獨立的，不過使用者也可以自由進入對方的片單瀏覽。
步驟4.家長控制功能可設置 PIN 碼，除依年齡限制收看外，還可以自行指定哪些影片需 PIN 碼才能播放。
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多重結局，由觀影者自己選擇劇情走向
分歧式劇情和多重結局在遊戲當中十分常見，不過在一般的電影及影集當中，觀眾往往就只能單向式的接受劇情，即使劇中人做出令人匪夷所思的選擇，也只能莫可奈何的罵編劇腦殘，是否有辦法像死侍一樣打破第四面牆一樣，由我們自己來左右劇情的走向呢？Netflix 早就想到了這一點，2018年 Netflix 上線了一部實驗性質相當濃厚的影片《黑鏡：潘達斯奈基》，在影片播放的途中，不時會出現選項要求觀眾做出選擇，依照觀眾的選擇，劇情也會產生分支結構，進而導向到不同的結局，雖然影片主軸依然是照著編劇的規劃進行，但不管結局是好是壞，你我都出了一分力，這就是互動式影片的魅力。
這部片還有另外一層的意義，《黑鏡》是 Netflix 平台內相當受歡迎的科幻預言式「詩選劇」，目前已經推出到了五季，多數內容均是描述近未來世界對於科技的過度依賴，未必會帶來好的結果，對應到《黑鏡：潘達斯奈基》的劇情，當我們拿著遙控器享受著操控劇情的觀影樂趣，背後是否也有一隻看不見的手，正在影響著我們現實生活的選擇？
步驟1.互動式影片需要透過電視遙控器或遊戲控制器操作，若片單上有出現紅色標籤，代表你所使用的平台可支援互動功能。
步驟2.如果你的平台不支援互動功能，就算點擊播放，也只會出現一段影片，告訴你此部互動式影片無法觀看。
步驟3.以《黑鏡：潘達斯奈基》為例，即使故意不做選擇，為維持影片流暢度，依然會自動以預設的選項繼續撥放。
步驟4.如果對於先前的選擇感到後悔，也提供回復的功能，不必全部重頭再看一次。
離線觀看及智慧下載功能
雖然主打串流即時播放，不過未必每個人都擁有足夠順暢的網路，非吃到飽資費的手機使用者，亦不太可能為了看片，就把整個月的流量用完，所以 Netflix 應用程式也推出了影片下載的功能（網頁版不支援），方便使用者能夠離線欣賞喜愛的影片，此功能開放給所有等級的訂閱用戶，即使是基本方案也可下載，不過依然會受限於方案內所允許的裝置數目。有幾點要注意的是，目前不支援下載4K HDR 的影片，最高為1080p，而下載後除了只能透過 Netflix 應用程式播放外，檔案也並非是無限期擁有，需在期限之內觀看完畢，否則就會逾期而無法撥放，需要刪除後重新下載，受限於影片版權的關係，並非所有影片都能夠下載觀看。
除了自行手動下載之外，Netflix 還有一項智慧下載影集的功能，其實有點類似於 Netflix 在早期發展串流點播服務時，所推出的一項預先下載的功能，此功能只能在連接 Wi-Fi 狀態下運作，就是用戶下載了一或多集的系列影片之後，每看完一集，Netflix 會自動幫你下載該影集的下一集，並刪除已經看完的影片。
步驟1.在 Netflix 選單內已有「可供下載」的分類，方便篩選出有哪些電影和影集支援下載離線觀看。
步驟2.只要支援下載服務的影集列表或電影頁面，手動點按一旁的下載符號即可開始下載，此模式不一定要用 Wi-Fi 才能下載。
步驟3.同樣從選單進入「我的下載內容」，便會列出已經下載到此裝置的影片，可直接觀看或刪除，單一裝置最多可以下載100部影片。
步驟4.進入「設定」即可開啟智慧下載功能，畫質有「標準」及「高」兩種選擇，也可一次將所有下載內容刪除以釋出空間。
Netflix原創內容推薦
既然各家串流影音平台都搞起了原創內容，那麼 Netflix 的優勢何在？Netflix 的答案是進一步開發「非英語內容」，並將重點放在了亞洲，Netflix 深諳「既然要打入國際市場，就不能忽視在地力量」的道理，將發展重點放在了用戶數快速成長的亞洲地區，於日本、韓國、台灣、新加坡與印度成立辦公室，並於去年底盛大舉辦發表會，一口氣發表了多部亞洲原創作品，這些作品也都在近期陸續上線，對於在地的創作者來說，這也是將內容曝光到國際的大好機會。
李屍朝鮮
16世紀的朝鮮王朝時代，位高權重的領議政脅迫醫員，用生死草替已經駕崩的大王續命，不料卻引發了恐怖的僵屍瘟疫，逐漸蔓延全國。此劇在韓國所擅長的宮廷戲中，融入了僵屍的戲碼，短短6集留下許多謎團，讓人欲罷不能，還好第二季將於明年3月上線。
怪奇物語
如果要提到 Netflix 的原創作品，絕對不能漏掉《怪奇物語》，最初的故事由一名失蹤的小男孩開始，題材囊括政府秘密實驗、奇異生物、超能力、顛倒世界等情節，並充滿著80年代的懷舊氣氛，今年第三季上線時，短短四天就累積四千萬觀看人數，也破了 Netflix 自己的紀錄。
AV帝王
改編自傳記小說《全裸監督村西透傳》，故事聚焦於一名充滿爭議性的成人片導演，在他波折不斷的人生當中，與絕不剔腋毛的AV女優黑木香，攜手挑戰當時保守的風氣，重新形塑AV產業，讓它逐步往現在的樣貌蓬勃發展，片中也如實呈現了昭和時代的花花社會。
破案神探
改編自 FBI 探員的真實故事，1970年代晚期，兩名聯邦調查局探員為了拓展犯罪行為科學的領域，走訪各地監獄，對犯下重大案件的罪犯進行訪談，並企圖從這些罪犯的側寫中，找出未偵破案件的蛛絲馬跡，劇情走寫實路線，警探與罪犯間的心理交鋒是全劇看點所在。
獵魔士
在遊戲界極富盛名的《巫師》系列，原著即是波蘭的經典奇幻小說《獵魔士》，為忠實還原書中世界，Netflix 特別請來原作者擔任創意顧問，劇情偏向黑暗奇幻，以成人為導向，靈魂人物「白狼」傑洛特是由曾扮演超人的亨利卡維爾飾演，將在12月底正式開播。
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