Amazon：全球最大購物網站，5分鐘帶你認識 9大重點

1994年，Jeff Bezos(傑夫．貝佐斯)把賣書的生意帶入網路，從一個位於美國華盛頓州 Bellevue 市的車庫公司，發展成零售產業的巨星，並影響了我們線上、線下消費的方式。到底這家企業的勢力範圍有多大，我們可以從以下 9個重點來快速了解。

電子書、購物網站、Kindle、雲端音樂、雲端技術服務、2009年買下全球最大的線上鞋店 Zappos…Amazon 在網路世界做了很多生意，就算你因為語言、地域隔閡，沒有在 Amazon 買過東西，但很有可能你經常造訪的網站就放在 Amazon 的雲端空間裡。

隨著號稱 iPad 殺手的 Kindle Fire 低價搶市並且熱賣，Amazon 又提供了科技產品圈茶餘飯後的談資，對於這樣一個重要性不亞於 Google 的網路企業，我們可以從9件事來做快速的了解，還可以跟老爸、老媽介紹 Amazon 是什麼！

1、Amazon 一年的營收是340億美元

這個數字約相當於新台幣1兆200億元，比世界上半數國家的 GDP(國民生產毛額)還高。下圖舉了幾個國家的GDP當例子：

• 宏都拉斯：153億美元的2倍
• 獅子山(非洲國家)：19億美元的17倍
• 盧安達(非洲國家)：55億美元的6倍

另外，如果跟台灣大企業在2010年的營收比較，可以排在第5名，位居鴻海、台塑、廣達、金仁寶之後，這幾家企業在2010年的營收都超過兆元。

2、全世界最大的網路零售商

以2010年為例，在網路上做的生意，是 Walmart(沃爾瑪)、Target、Buy.com 這些公司網路銷售額加總的5倍，下圖中的大圈圈代表 Amazon，令人印象深刻。

• Walmart 是全世界最大的零售企業，也曾經是全球營收最多的企業。
• Target 是美國第二大的折扣商店，也是2010年財富500大企業的第33名。
• Buy.com 是美國知名的購物網站。

前面提到 Amazon 的年營收為新台幣1兆200億元，台灣的 PC home online 網站在2010年的營收約102億，給大家參考比較。

3、每星期服務 1億3700萬個客人

這個數字比美國2010年大選的投票人數還多出3分之1。這表示：

• Amazon 每天約有1,950萬個顧客上門。
• 與中國大陸北京市在2011年的常住人口1,961萬差不多。
• 不過，一年生活費不到6000美元的美國人，數字也與此相仿。

另外，以台灣人口約2,300萬來看，可以想像成是每天有超過8成的台灣人到 Amazon 買東西，老闆 Jeff Bezos 如果想像到這一點，做夢也會笑。

4、單一使用者帶來189美元的消費額

eBay 的數字為39美元，只有 Amazon 的5分之1。網路生意看營收、看會員數，其實單一會員的貢獻也很重要。Amazon 怎麼讓會員的含金量提高，小編不是網路專家，沒有置喙空間，但是供一個經驗做參考，小編手上有一台 Amazon Kindle 閱讀器，使用它看書非常舒服，跟紙本書的滿意度很接近，上面經常有優惠購書的廣告，而且購買電子書非常方便，這讓使用者很容易就把錢花出去。

5、分食北美電子商務市場大餅的10分之1

另一個10分之1由 Office Depot、Staples、Apple、Dell、Walmart、Sears、Liberty 這些公司分享。剩下的部份，則由一千家以上的小型零售商爭奪。從這一點也可看出，Amazon 在網路消費市場的勢力實在非常驚人。

(後面還有：另外5個驚人的事實)

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