Google 地圖將釋出「大眾運輸」新功能：除了擁擠度，更規劃整合溫度、無障礙設施與女性車廂資訊

今年因應武漢肺炎疫情關係，許多人搭乘大眾運輸時，不再只是考慮哪條路線最快抵達目的地，或是哪個交通過程最順最舒適，反而是關注起車廂內的人潮擁擠程度，或是公車班次是否有變動等資訊，有鑑於此，Google 宣布將為 Google 地圖提供一系列「大眾運輸」的相關新資訊。

協助安全避開大眾運輸人潮

Google 宣布，將在 Google 地圖應用程式中整合多項深入分析資訊，包含溫度、無障礙設施、列車上的安全措施，以及女性專用車廂等訊息，而這些資訊的取得方式，主要仍根據過往的乘客在實際搭乘某特定大眾運輸路線後，所提交的匿名意見反饋，並將回饋收集和計算後，在地圖應用程式中顯示統計結果供通勤者參考，目前已逐步開放給各國用戶查詢使用。

此外，Google 也表示，為了協助世界各地的輪椅使用者在交通過程更順利，除了先前已經在Google Maps App 中上線的車廂擁擠度調查與參考數據之外，接下來也在計畫在行動版的地圖應用程式中加入詳細的無障礙資訊欄，幫助乘坐輪椅的用戶快速確認哪裡有輪椅適用的出入口、座位和停車按鈕等友善訊息。

App 快查掌握車站繁忙度

除此之外，今年各國受到武漢肺炎疫情影響，通勤人士為了維持安全社交距離，在搭乘大眾運輸工具時，不僅十分關心車廂內的擁擠和舒適程度，進出站時，站內的繁忙程度也是一項重要指標，因此，即日起，只要是 Android 和 iOS 平台裝置用戶，將 Google 地圖更新至最新版本後，即可在 Google 地圖內搜尋車站，或是在地圖上輕觸所需車站，便可查看發車時刻表和繁忙程度資料，輕鬆掌握各站點在每一個時段的忙碌程度，同時也能與平常情況交叉比對，以便規劃你的行程。