阿里巴巴內部獨特的職級系統，職稱不重要而只看等級

在大多數的公司裡頭，都是用「職稱」來判斷一個人的職位高低、工作內容的，這個方式雖然不算完美，但是至少可以讓不認識你的同事或是客戶，第一時間知道你的位階、專業。而阿里巴巴則不用這種方式，他們採用的方式，有點類似我們軍隊中的職級系統。而這種職級系統能夠帶來哪些工作上的改變呢？

阿里內部分為兩個職業序列，分別為「P」和「M」，其中，「P」代表專業序列，諸如程式設計師、產品經理等大多員工都在該序列；「M」則為管理序列，需要具備管理團隊的經驗和能力。

而在各自的序列中，數字越大代表層級越高，目前阿里巴巴內部比較常見的應該是P5-P7這些段位。

你可以這樣理解，像是在台灣，我們部隊中有所謂的軍官、士官、士兵，然後在每一個不同的類別中軍官又可以分為將官、校官、尉官，士官又分為上、中、下士等等。雖然一般來說，軍官的層級比士官大，但是士官如果做到一等士官長，軍官也要尊重三分。

然後在阿里巴巴裡頭，假設你是工程師的話，你就會被分到「P」序列中，而如果你是人資系統的，就分到「M」序列中。

因為獨特的職級系統，阿里巴巴員工並不在乎諸如「經理」、「總監」之類的職稱，而是把「一身榮辱」繫於「P」、「M」後面這小小數字之上。理想情況下，數字與員工的個人能力和專業素質相匹配，即使臨時組隊的同事之間還不甚熟悉，但透過職級可以判斷對方的能力和工作經驗。

這種數字有點像是遊戲中的經驗值。我是P3，我的程式能力可能還停留在新手村裡頭正在打怪練功，你是P6，可能已經有能力去施展大量的魔法對敵人造成毀滅性的攻擊。

另外，與傳統公司不同，阿里巴巴的一個重要價值觀就是「擁抱變化」。上到業務部門，下到團隊小組，隨時可能遇到調整，你今天在某個部門，明天可能會成為另一個部門的人，也換了一個職稱。其實這對於員工本人來說，工作的不確定性很大，會造成心理上的不安全感。

不過，在此過程中由於員工的職級基本上是保持不變的，一定程度給頻繁變動的環境裡提供了個人層面的穩定性。

但事物都有兩面性。近期網路上也冒出一些阿里巴巴中高層人士的負面新聞，由於職級序列非常有標誌性，因此當人們在討論這些事件的時候往往以「阿里P8」、「阿里P12」等符號來進行代指，對公司員工的整體形象也有一定影響。

更為重要的是，公司最初設定職級的目的是為了反映員工的能力和素質，但隨著職級系統的逐步發展，不少阿里巴巴員工表示，公司內部呈現出「唯職級論」的趨勢，與人們常說的「官大一級壓死人」並無不同。這些僵化且官僚的東西顯然不利於阿里巴巴繼續推動創新。

因此，阿里巴巴最近宣布以後在內部的郵件系統中，將會隱藏「P」序列職級職級的顯示。也就是說，以後他們收到信不再會顯示對方是P5、P6等這些等級。傳遞的訊號很明顯，阿里巴巴希望減輕層級壓制帶來的負面效果，打造更平等、自由的內部溝通環境，可以視為它自上而下的涉及公司文化的改革中的新動作。

不過，現實來看，「隱藏職級」能起到多大的作用呢？

首先要考慮的是，職級只是不再顯示，而非徹底取消，「P高一級壓死人」的情景仍然可能出現在其他工作情境中；另外，既然職級仍然存在，在現實工作中，員工完全有其他通路可以得知對方的職級身份，一個P5敢在線上反抗一個P8嗎？就算敢，當一切回到現實工作環境下，這個P5因此會不會招來不良後果？

其實這並非阿里巴巴第一次對這些工作細節進行調整。早在七月中旬，阿里巴巴就曾進行過類似的調整。公司也嘗試鼓勵大家在內部開會和討論時不用PPT，並減少低效加班。同這些調整一樣，隱藏職級帶來的影響很難體現在一朝一夕。