eBay 舉行線上「年度香港及台灣賣家高峰會」,慶祝eBay成立25週年並頒發年度Top銷售大獎、各品類的年度最佳賣家大獎等。
高峰會上,eBay 管理層以「Partner for You您的伙伴」為主題,與台港賣家分享 eBay 持續發展購物體驗、平台、物流及服務四大方向,持續完善全方位網路銷售生態系統。受疫情影響,線上購物成為許多人購買全球商品的主要管道,許多品類的商品銷售在海外市場逆勢成長。截至2020年9月,美國、澳洲、英國、加拿大、德國為 eBay 台灣賣家外銷前五名的市場,義大利、法國等歐洲非英語市場亦增長迅速。
另外,在家工作模式的新常態令 eBay 台灣及香港賣家在居家辦公、休閒娛樂、家居園藝、美容健身等類別的銷售都得到雙位數以上增長。2020年1月到9月,台灣賣家銷售排名前五名的品類則是汽車配件、運動用品、玩具、健康與美妝以及服裝飾品。
eBay 國際跨境貿易執行總裁林奕彰表示:「eBay 在過去25年來致力於創造一個包容多元、公平公正的平台,促進全球貿易,助力萬眾創業。只有賣家成功了,我們才算成功。所以我們持續投資於賣家的需求,幫助賣家發展壯大。我很榮幸能於過去20多年間認識到很多台灣和香港賣家。他們作為跨境電商產業的先驅,不斷創新、敢於拼搏、拓展全世界。我們非常感謝他們為整個跨境電商產業以及對 eBay 的貢獻。 」
針對 eBay 平台的發展,林奕彰續稱:「eBay 一直努力改變創新,令平台更簡易直接、更現代及提升客制化,並做好垂直品類的體驗。因此,我們在往後更多的25年會持續利用高科技朝未來發展。透過仔細觀察所有賣家的經營模式及買家消費模式,更好地把握機會推陳出新。」
eBay 香港、台灣及東南亞業務發展總經理許頌恩表示:「儘管今年疫情為台灣及香港賣家帶來不少挑戰,但他們一向富有韌性和打拼精神,推動當地跨境電商零售出口產業逆勢發展。隨著網購成為越來越多消費者的購物習慣,相信會為跨境電商賣家帶來更多發展機會。台港賣家應該積極拓展全球市場,融入全球跨境電商生態系統,為業務帶來新的成長動能。」
eBay 今年推出 eBay fulfillment by Orange Connex 服務計劃,向賣家提供端到端「一站式」的倉儲配送物流服務,該計劃率先在德國市場推出,亦向大中華區賣家開放。大中華區賣家只需要將貨物寄送到 eBay fulfillment 計劃指定的物流中心,eBay fulfillment 將負責物品的儲存、包裝和運送,幫助賣家節省大量人力、物力和財力成本。所有使用 eBay fulfillment 的交易將享受配套的賣家保護。