2020.11.05 14:30

中國知識社群平台大風吹!豆瓣、知乎、微博問答等網站被點名「知識」沒水準、「專家」不專業

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中國負責監管網路的「網信辦」最近開始展開為期兩個月的集中專案整治計畫,這一波重點是針對所謂的「知識社群」。官方認為這一類社群普遍存在「議題」設置不當、「知識」良莠不齊、「專家」資質難辨等問題,特地點名了包括「知乎、豆瓣、知識星球、微博問答、悟空問答、得到」等20家社群網站需要進行督導檢查。

「網信辦」的公告表示,「知識社群問答」平台雖然在一定程度上解決了公眾的「求知」需要,但在內容安全管理、功能執行規則等方面仍存在不少問題。特別是一些平台上利用「知識」包裝、傳播歷史虛無主義、淫穢色情、封建迷信、惡意行銷、黑灰產等違法違規信息問題,社會各界反映強烈。

為有效解決這一類問題,專項整治將聚焦企業主體責任,重點針對普遍存在的「議題」設置不當、「知識」良莠不齊、「專家」資質難辨等突出問題,督促「知乎、豆瓣、知識星球、微博問答、悟空問答、得到」等20家重點「知識社群問答」平台開展自我監督。

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官方表示,目前相關平台已經累計清理各類違法違規信息38.4萬餘條,處置違法違規帳號8400餘個,亂象得到初步遏制,網路生態得到有效改善。但某些平台還存在內部執行規則不健全,使用者帳號管理、內容分發、公眾舉報等機制不完善等問題。

官方表示下一階段將進行督導檢查,各主要「知識社群問答」需嚴格對照問題清單和主體責任清單,逐一落實;要健全平台內容安全管理制度和規程,完善內容安全應急防控機制、入駐(簽約)「專家」資格事前審核機制,強化使用者帳號實名管理、簽約管理、信用管理、分級管理、分類管理等制度;要持續優化平台功能執行規則,嚴格落實先審後發,強化「議題」設置和內容審核,鼓勵生產傳播積極健康、向上向善的信息內容,提昇平台內容品質和服務水準。整改期間,相關平台要自覺接受社會監督,在顯著位置發佈公告,及時向屬地網信部門報告整改情況。

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