台灣三星電子今日宣布，旗下 B2B 商用事業在行動通訊及顯示器兩大領域，2020年皆繳出雙位數成長的亮眼成績單。除 B2C 消費性市場表現卓越，台灣三星整合商用解決方案（Total solutions），如：協助提升企業資安、提供創新顯示方案、建構5G智慧工廠及遠端大量裝置資訊管理等，成為企業數位化的最佳盟友。
疫後行動通訊數位化需求提升、中小型企業著重視訊會議設備建置
面對企業迫切的數位轉型需求與2020年大環境衝擊下，三星發現疫後各產業數位化需求提升，尤以零售、教育、製造業最為顯著。過去客戶主要以行動通訊相關的硬體建置為主，近期基於大量佈署以及資訊管理、資訊安全意識抬頭，對軟體 Samsung Knox 的重視大幅提升；此外，在5G推波助瀾下，智慧工廠、遠端會議、智慧檢修等需求亦將帶動行動通訊業務高速發展。
在顯示器部門方面，疫情促使中小型企業對視訊會議需求大幅提升，進一步帶動各產業客戶開始建置自有的顯示器解決方案。在超市、超商通路專案硬體銷售的助攻下，達顯著的業務成長。然而，過去仰賴大量顯示器與消費者互動的零售產業，近期則因疫情影響降低人流，客戶轉趨保守並著重成本效益，進而產生延緩原投資計畫的現象。
滿足對彈性、效率和行動安全的要求，Samsung Knox助企業一手掌握
行動通訊部門除了提供手機及平板產品外，亦透過在製造階段即內建於裝置中的 Samsung Knox 為客戶量身打造商用管理介面。Samsung Knox 行動安全平台擁有多重安全防護與安全機制，可防止惡意軟體威脅入侵，並預防裝置流通出現的資安問題。僅需透過單一後台即可遠端除錯、管理及遙控大量三星裝置內的應用程式，如設置應用程式黑／白名單、關閉應用程式特定功能如無法刪除指定 App、推播訊息等，完整解決方案為裝置管理提供強而有力的後盾。
三星大型商用顯示器攜手MagicINFO解決方案，重塑顧客體驗
顯示器部門則以全系列商用顯示器搭配 MagicINFO 提供完整軟硬體整合方案。其硬體包含單體LCD數位看板、拼接LCD電視牆、LED電視牆、The Wall Luxury for premium home等品項。軟體部分，企業用戶能透過 MagicINFO 於單一地點集中管理顯示內容，無論是統一大量派播、於指定顯示器插播即時資訊、抑或是遠端除錯，皆能於轉瞬間完成。此外，亦能在後台設置時間排程，顯示器會於指定時間自動更換數位內容，省去過往製作實體文宣以及人力操作的時間成本，亦能快速更新促銷文宣內容。
行動通訊部門、顯示器部門聯手為台灣麥當勞提供完整軟硬體服務
台灣三星商用事業長年布局零售與餐飲業市場，顯示器部門與台灣麥當勞的合作始於2018年，除預計今年完成全台近400家門市顯示器的建置，憑藉 MagicINFO 的管理系統，目前可透過後台集中控管遍布全台逾千面的顯示器內容，並依需求更換早餐、主餐等各式菜單及促銷訊息，或防疫資訊等內容，大幅提升顯示器的使用彈性。
展望2021年，5G或將成為下一波藍海商機
台灣三星看好2021年5G浪潮帶起的商用需求，在5G發展下將促進智慧工廠、智慧檢修的普及，進而成為行動通訊事業的潛在商機，預估創造雙位數的年營收成長；此外，5G應用所衍生的資安議題亦預計為 Samsung Knox 注入銷售動能。而於2020年成果豐碩的顯示器事業，亦將推出 MagicINFO 軟體雲端服務協助企業數位轉型，預計2021年營收能與前年維持同樣水準，並在5G藍海中持續緊抓未來商機。
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