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週三,一場大火摧毀了歐洲最大的雲端供應商OVH所擁有的一個資料中心,並對鄰近的其他伺服器資料中心造成了破壞。這場大火影響了該公司的一些客戶,身為歐洲最大的雲端供應商,受害網站數以百萬計,當中包括政府部門、銀行、網上商店和新聞網站都暫時離線。
OVH事後宣布,大火摧毀了其在聖特拉斯堡的一個資料中心,並給鄰近另一個資料中心因為受到火災波及也造成損壞。同時為了以防萬一,該公司還關閉了位於同一園區的其他兩個資料中心。
因為遠在歐洲,我們對於OVH可能比較不熟悉。AWS,Azure和Google Cloud是全球雲端供應商的三巨頭,但OVH是這三個巨頭之外,同樣的大型雲端供應商之一,在全球擁有27個資料中心,其中15個在歐洲。重要性相當於中國的阿里雲對於中國廠商的重要程度。
由於各地對於資料中心的安全性都很重視,因此資料中心內部應該都有標準的滅火規範,因此像是這次OVH的災情竟然燒掉了一整棟資料中心,並且還波及其它資料中心,這種狀況算是相當罕見。一般來說,資料中心內部應該會在檢測到煙霧後,啟動對應的消防機制,控制火災範圍才對。
此次火災已經導致超過350萬個網站離線。根據netcraft的報導,作為一家法國雲端服務商,受影響最大的是.fr域名的網站,有184,000個網站離線,佔全球.fr網站總數的1.9%。此外,有24,100個.uk網站離線。
大量的網站離線,也考慮了各家企業網站管理員的災難應變能力。並非每間公司都有良好的應變計畫,法國政府機構和一些銀行在15個小時後都未恢復。另外,正如我們先前報導的,Rust遊戲的工作室Facepunch Studios也證實,即使重新上線,他們也無法恢復任何客戶的備份。
此次災難也提醒了所有的網站管理員,雖然雲端帶來很多好處,但是雞蛋還是不能放在一個籃子裡,凡事總會出錯,一定要選擇第三方服務作為備份方案。
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