隨疫情升溫，叫車產業正面臨極大挑戰，LINE TAXI 宣佈推防疫三大行動，包括斥資為平台近萬名司機加保「法定傳染病關懷健康保險」、全標配司機營業車可享免費專業消毒、落實實聯制等防疫重點事項外，為體貼在疫情期間想搭計程車出門以減少接觸的乘客，同步推出免費領 1,050 元乘車金「防疫安心搭-通勤套票」，以及送禮專屬可以 199 元購得 700 元乘車金的超值「防疫日日搭」方案。
防疫行動一：為司機加保防疫險
LINE TAXI 攜手富邦產險為業界首家提供車隊司機「法定傳染病關懷健康保險」保障的車隊，讓旗下司機在給付原本每月車隊服務費 100 元基礎上，從 5/24 至 6/30 皆可免費升級「車隊服務費-加值方案」，除了原本為司機投保的旅客運送業責任保險以外，還有最高理賠一百萬元的團體傷害保險金、日額給付傷害醫療保險金，以及業界首家提供的「法定傳染病健康保險關懷保險金」等九大保障；倘若司機確診新冠肺炎或其他法定傳染病，也將提供司機 1.5 萬元法定傳染病健康保險關懷保險金。
防疫行動二：全面實施簡訊實聯制
為強化疫情期間的足跡追蹤，LINE TAXI 已完成叫車系統與政府實聯制的串接，所有司機都有個人場域代碼與專屬 QR Code。乘客上車可經由司機出示 QR code 或是掃描車窗靜電貼，進行簡訊實聯制操作。乘客於掃描 QR code 時，亦串接線上付款功能，讓路招乘客也能使用 LINE Pay 等線上付款，降低接觸感染風險。
防疫行動三：提供全標配司機營業用車免費消毒
為強化車內消毒，LINE TAXI 特別與「愛駒職人防疫消毒專案」合作，在今年 5/19 至 6/18 期間，為全標配司機加碼提供一次愛駒長效型汽車鍍膜消毒服務，讓司機行車更安心，家人乘客也更放心。
免費領 1,050 元「防疫安心搭-通勤套票」
此外，LINE TAXI 亦推出「防疫安心搭-通勤套票」活動，凡於 6/10 前，在 LINE TAXI 官方帳號 (ID: @linetaxi ) 輸入優惠序號「搭車戴口罩」折扣碼，即可獲得 30 張 35 元優惠券，價值共 1050 元乘車金。
另 LINE TAXI 也特別推出「防疫日日搭」送禮方案，只要 199 元即可購得 700 元的乘車券(乘車 10 趟，每趟折 70 元)，並可附上代表心意的話語，讓對方出門交通有更安心的選擇。