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全球疫情造成許多新的需求與問題,需要智慧聯網技術來解決,例如遠距工作、線上學習、遠端協同維修、遠距看診等等,待在家的時間變長,也會有很多娛樂線上化、VR/AR化的可能性。線上購買商品的需求短時間爆發,考驗物流的調度能力,如何優化也是一個大課題。當企業主、員工、老師、學生…因為疫情發現,原來遠距工作、上學是這麼回事,很多人覺得很棒回不去了,很多人正在調適,也有很多人無法適應需要協助,其中會產生許多痛點可以解決,都是團隊的機會。「遠距」這個主題還有許多可以想像的商機,在此邀請競賽主審與贊助企業分享相關想法,期待能給參賽團隊啟發,了解真實市場的需求,提高作品獲勝的可能性。
2021通訊大賽的贊助企業包括、、亞太電信、亞旭電腦、川升、智崴集團、中華電信、思科、仁寶電腦、遠傳電信、、英業達、采威國際、工業技術研究院、聯發科技、南亞科技、、、高通、廣達電腦、、桃園國際機場、等等。其中主審與六家企業的建議,點以下連結快速到達想了解的內容。
- 主審林一平教授 – 把握疫情帶來的新機會打造創新應用
- 遠傳電信-找到志同道合的伙伴,協助企業轉型升級
- 思科-協助創新的服務邁向國際市場
- 連騰科技-創新天線設計帶來更好的無線體驗
- 啟碁科技-發掘優秀人才,讓天線產業發光發熱
- 中華電信-攜手參賽團隊推動5G新時代
- 智崴集團-扶持國內新創,讓團隊擁有展現創意的舞台
主審林一平教授 – 把握疫情帶來的新機會打造創新應用
參賽作品能創新又有永續性,在競賽中就有機會脫穎而出。
2020年全球疫情爆發,台灣因防疫得宜人民正常生活不受影響,但今年台灣疫情大爆發,讓民眾的生活發生了許多改變,遠距工作和遠距教學成了常態。擔任通訊大賽評審達17年之久的陽明交通大學終身講座教授 林一平就建議參賽團隊可以聚焦在COVID-19的相關議題,一來這是目前正在發生的事情,有非常實際的需求;二來在整個後疫情時代,人們的生活方式會發生徹底的改變,「遠距」將會成為新常態。因此如果能思考因疫情所帶來的遠距需求,在實務上和評分上比較容易被看見。而「遠距」的核心其實就是資通訊,正是通訊大賽一直以來的重心,以COVID-19為主軸的議題會是本屆重要的主題。
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遠距工作和遠距教學首先面對的就是頻寬的問題。台灣的寬頻基礎建設在全球是屬於前段班,但是世界上仍有許多國家的網路建設並不發達。以台灣的現狀來說,大人、小孩幾乎都待在家中,大人需要網路工作,小孩需要網路上課,在家上班或是上課導致各類視訊應用的需求大增。目前市場上有許多視訊產品都表現都很不錯,但在巨量的使用下就會有新的需求產生,例如當全家人都在使用網路時,如果能夠發展更好的壓縮技術,就能夠在現有的頻寬中維持更好的傳輸品質,這是參賽團隊可以思考的方向。
去年國外的疫情嚴重,可以看到利用掃地機器人來做清潔消毒,或利用掃條碼非接觸式遠距離取餐等等的新應用。因此參賽團隊也可以思考像是更有效率的遠距消毒,或是利用各種感測器來幫助醫療人員做巡房或是即時偵測病患的各種遠距照護技術。另外像是遠距協作、VR和AR的應用以及因為遠距所衍生的資安風險,都是參賽團隊在發想題目時可以思考的範疇。
在比賽的評分標準上,林一平教授提醒團隊,大家都想看到讓人眼睛一亮的作品,想要脫穎而出,「創新」是最重要的。能夠「永續經營」也是重要的關鍵。有許多參賽團隊的作品只能做短時間的展示,或是每次啟動都要花費長時間來設置,這就不是一個能夠讓人信賴的作品。林一平建議,所有參賽團隊的作品,最好都能夠穩定的運作二、三個月以上,達到系統穩定度的起碼要求。
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另外,作品的維護成本要夠低。有些創意雖然很好,但實際上並沒有辦法維護,所有無法維護的創新都是不切實際的。通訊大賽的使命之一就是要幫助企業找到新的方向或商業模式,如果參賽的作品無法為產業所用,那就只是個讓自己開心的玩具而已。
林一平教授強調台灣是ICT的王國,發展IoT的相關應用,會比其他國家有更多的機會,也鼓勵參賽團隊今年特別朝COVID-19的角度去想,在有切身需求的情況下,發展出來的作品更有可能被商業化。
遠傳電信-找到志同道合的伙伴,協助企業轉型升級
5G在遠距商機扮演不可或缺的角色,能衍生的機會與應用也將超乎想像。
疫情改變生活與工作樣貌,各行各業都深受影響,像是生活消費範疇、遠距辦公趨勢、遠距醫療拓展以及製造生產,皆與民生需求和經濟發展息息相關,參賽團隊能就這幾個面向找出現在運行機制上的需求與痛點,提出對應解決方案,協助企業轉型升級,這樣作品的成功機率就相對較高。
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例如遠傳從2020年就已經針對企業不同規模與工作模式的需求推出「遠傳異地辦公防疫包」,以遠端安全連線和線上協作平台,協助客戶快速、多點導入遠距工作解決方案,協助企業打造長期更有彈性、效率的工作環境。其中因為遠距工作衍生的資安風險,遠傳也在去年推出「3S資安訂閱服務」以簡單訂閱(Simple)、資安保障(Secure)、永續營運(Sustainable)為宗旨,協助企業導入遠端安全辦公,大企業與中小型企業都有適用的方案。
從贊助企業的角度來看,運用大數據、人工智慧、物聯網技術並整合5G、雲端和資安,應用於城市治理、智慧醫療、智慧製造等與遠傳企業發展方向相符合的作品,會受到更多關注。在此提醒團隊,無論是在消費端或企業端領域,遠傳會期待看到在產業端的多元應用與創新作品。
這些需求情境在遠傳5G大頻寬、低延遲、廣連結的技術下,能藉由更高速的網路升級應用,5G在遠距商機扮演不可或缺的角色,能衍生的機會與應用也將超乎想像,值得團隊注意。以遠傳在國內的兩個案例給團隊們作為參考。
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一是5G遠距診療服務:遠傳建置5G診療平台,串接台東衛生所與100公里外的高醫與花慈醫院,使居民能就近在衛生所,與遠端的專科醫師視訊看診,醫學影像即時傳輸、專科醫師即時判讀,所有端對端都透過5G整合在此平台,上線至今已服務超過2,200人。近期新冠疫情嚴峻,防疫下產生了零接觸的需求,憑藉在5G遠距診療下足功夫的實力,遠傳快速地協助亞東紀念醫院推動通訊診療門診服務,於17個專科別開設通訊門診。
二是5G MR遠距廠房管理:今年遠傳與台達電、微軟打造的5G商用生產線,其中就包含MR混合實境技術。於生產線導入Microsoft HoloLens混合實境與IoT Digital Twins物聯網數位雙生科技,透過遠端產線巡檢,減少人工作業維護。同時為提升新手效率與設備維修保養,遠傳更協助打造虛實整合MR工作說明書、路徑指引與遠程協同作業,提升備料入庫的效率以及設備檢修與保養效率。
從評審的角度來看,創新是驅動科技向前的動能,也是遠傳的核心價值之一,但不可否認的是實作完成度與商轉可行性將會是產業界所關注的焦點。因此除了創新發想,作品的完整度與商轉潛力將會是團隊獲得評審們青睞的關鍵。
遠傳今年策略佈局之一是跨業結盟拓展新經濟藍海,要以大數據和智慧物聯網技術提供數位服務與解決方案,協助客戶轉型升級。因此也期待有機會與志同道合的優秀夥伴並肩作戰,各種可能的合作態樣都會納入考量。通訊大賽的宗旨是為資通訊產業注入創意與人才,這與遠傳對於人才培育的想法不謀而合,遠傳希望能為資通訊科技領域的人才培育盡一份心力,支持通訊大賽挖掘跨界人才與創意。
思科-協助創新的服務邁向國際市場
全球疫情造就新日常,新創團隊的市場機會就在裡面。
通訊大賽在2020年推出國際賽,全球科技大廠思科就在這一年成為通訊大賽贊助企業,增添通訊大賽的國際資源,如同思科Logo,為臺灣的新創團隊建立連結全球機會的橋樑。
做為通訊大賽的贊助企業,思科期待今年能看到減少數位落差的創新專案,據此可以發想的方向很多。疫情帶來的「遠距商機」大爆發,對新創團隊是很好的切入點,其中有兩個值得研究的主題,一是在家上班,如何滿足企業主與員工的需求,二是學校線上化,是否能提供可負擔的在家上課解決方案。
有了思考方向後,接來要看市場帶給大家什麼樣的訊息。例如美國的電子商務佔所有零售的比重,只花兩個月就增加10%,同樣的成長幅度在過去要花10年時間;雲端服務成長50%,而視訊會議平台的使用量更是爆炸性成長30倍,這些變化是怎麼來的?企業為了讓營運更具彈性,也要適應分散式工作模式,在過去一年半新增許多投資,其中佔比最多的包括雲端、顧客體驗與視訊會議各種解決方案。根據調查,超過七成中小企業會在疫情結束後繼續遠距工作模式,也有許多企業發現在家上班能有效節省成本,並且願意為員工在家工作環境做投資,這都是疫情造就的新日常與新市場。
在這個脈絡下,思科建議參賽團隊去思考一個情境,當企業主與員工無法進入辦公室,如何提升他們的工作體驗?答案就是企業需要更敏捷而且以雲端為基礎的解決方案,新創團隊的機會就在裡面。
思科建議新創團隊可以優先關注在地的需求,例如臺灣的企業以中小企業為主,他們的痛點是預算有限、人力吃緊,他們無法負擔高額的費用,也沒有人力可以管理複雜的資訊軟硬體,如何簡化與整合值得大家來思考。另外也要善用臺灣在地優勢,例如硬體生態系、供應鏈、生產鏈等等。為了能快速打造產品,必須善用開源資源,就像做車子不用自己重新打造輪子。最後,產品或服務要以原生的雲端形式來運作,如此就能提高產品在市場上的成功機會。
以評審的角度來看,思科最看重作品的創新性,接著是永續性,如果能從全球的觀點提出令人信服的使用案例,更會大大加分。協助團隊成功是思科參與通訊大賽的重要原因,已營運多年Cisco DevNet彙集許多資源,讓團隊可以在上面打造創新的軟體與雲端專案。歡迎大家參加通訊大賽,掌握跟國際大廠合作的機會。
-創新天線設計帶來更好的無線體驗
學生參加通訊大賽能在踏入產業之前獲得更多選擇的機會,提早跟產業界接軌。
人們的工作與生活離不開無線通訊產品,通訊品質對使用體驗的影響很大。因為疫情的關係,許多人居家上班、在家上課,帶動筆電、平板電腦需求倍增,對於公司和員工而言,遠距工作的工具好不好用,大大影響到工作品質和效率,大家需要更好的資通訊產品,而通訊品質是遠距商機的關鍵所在,持續支持通訊大賽裡的天線競賽,這是重要原因之一。
從比較具體的層面來看,遠距商機會帶給許多產業新的發展,例如教育、醫療、金融、活動、零售、娛樂,落實在產品面則是視訊會議產品、遠距教學產品、遠端醫療管理、遊戲宅經濟商品等等,有意搭上遠距商機列車的團隊,可以先找出想關注的產業領域,然後再思考他們需要的資通訊產品有什麼特色,如何優化使用體驗。
當工作、上課、娛樂都在家裡,筆記型電腦會是需求量大爆發的產品。在家的時間變多就會買新的電競筆電玩遊戲,各種類型筆電的訴求特色不同,講求效能的電競筆電跟主打輕薄易攜的筆電對天線設計的要求會不一樣,最近也有廠商推出萬元有找的教育筆電,鎖定學生線上學習需求,低價的筆電會特別在意成本,這些都需要參賽團隊提出創新的設計來滿足各式各樣的需求。
連騰科技身為通訊大賽的贊助企業,會比較期待看到參賽作品把焦點放在商用、教育(筆電、平板等等)、生活(UWB設計應用)、娛樂(電競產品)這些領域。從評審的角度來看,建議團隊對於作品的任何面向都要充分瞭解,勇於挑戰既有框架,勇於鑽研創新的議題,在參賽過程中,團隊成員能妥善的分工,報告的內容有條有理、有憑有據,都是獲得好成績的方法。也很期待優秀的團隊能加入連騰科技,把自己的專業與創意轉化為真正的商品。
連騰科技支持通訊大賽的主要原因除了跟公司產品有很大的相關性,也藉由大賽來瞭解學生對於天線研發的觀念以及通訊發展方向,並給予團隊建議與鼓勵,幫助他們把創意轉化為有市場價值的商品。學生參加通訊大賽能在踏入產業之前獲得更多選擇的機會,提早跟產業界接軌。
通訊大賽為「天線」這個關鍵零組件提供了很好的交流討論平台,產業界著重產品的品質跟研發速度,而學界則是發揮創意做創新的研究,把兩個領域的知識拉進通訊大賽來整合,為新世代的通訊發展提出正確的方向。
-發掘優秀人才,讓天線產業發光發熱
遠距工作與上課為家庭帶來大量無線通訊需求,如何提升使用體驗值得團隊思考。
天線是無線通訊的關鍵,對無線通訊產品的使用體驗有很大的影響,做為資通訊領域指標競賽的通訊大賽,一直很重視天線的創新設計,身為臺灣通訊產品大廠,持續支持天線設計競賽,為培養人才出錢出力。
這兩年因為疫情讓「遠距」相關需求大爆發,工作與學習均在家完成,家長要參加線上會議,孩子要收看線上課程,這些都需要高頻寬的影音串流,家戶中同時多人使用並且維持高頻寬的無線網路就顯得相當重要。
從前面的情境來看,參賽團隊可以優先關注的主題是讓WIFI AP Router的訊號能涵蓋家中所有活動區域,因此MIMO天線設計滿足full home coverage日顯重要,天線設計需配合MIMO應用,多天線系統的isolation、ECC、極化分配和場型互補,都是需要考量的重點。接著是智慧手機、平板、筆電等等終端產品的天線設計,著重於場型的均勻涵蓋,天線效率與isolation的提升,都有助於影音串流使用體驗。
從贊助企業的角度來看,小基站、智慧手機、行動熱點、筆電的天線設計都是WNC關注的重點,同時WNC也著重先進技術的累積與培養,例如新型設計、新材料或是mmWave頻段的陣列天線,著眼於未來的相關技術也是WNC關心的方向。
一般來說,我們會把用戶分為2B與2C兩大客群,2B產品的技術含量較高,客戶能接受的單價較高,是複雜天線技術可以發揮的領域。而2C產品有量大的優勢,雖然成本是重要考量,但仍然可以發揮天線設計的價值,參賽團隊往2B或2C產品方向進行天線設計都很好。
主辦單位與評審團有非常足夠的理論基礎與業界經驗,因此評估參賽作品的優劣,在理論與實務上可以有客觀精準的結果。參賽同學多數在校已經有不錯的理論基礎,如果能對於市面上產品的實際天線設計,例如天線與PCB、螢幕、電池以及機殼的相關關係,產品特徵(例如筆電大多有hinge結構,智慧手機利用金屬機殼作為天線等等)有詳細的研究與認識,可以設計更為貼近現實產品的天線,對於作品本身的實用性價值以及評審的給分,會有很大幫助。
參加通訊大賽對團隊的價值之一,就是有機會跟贊助企業合作,對此WNC表示,如果天線作品具有導入終端產品的價值,會考慮進行商品化,同時與團隊合作達到雙贏的局面。通訊大賽行之有年,是國內最重要的天線相關活動,WNC身為國內主要的天線供應商,理當參與其中,除了增進天線產業的價值與曝光度外,也希望能藉由贊助比賽,找到優秀的天線設計人才,讓天線產業發光發熱。
中華電信-攜手參賽團隊推動5G新時代
5G結合遠距需求將大力推動企業轉型,團隊要把握難得的好機會。
在全球疫情衝擊形成封閉式生活型態下,「遠距商機」的發展前景相當看好,許多消費者、企業或教育機構對於遠距協作、虛實互動、自主學習等有迫切的需求,例如線上閱讀服務、居家影音遊戲應用、工廠透過AR遠距協作、學校利用AR優化線上學習體驗等等。因此「實體活動線上化」、「多人同時參與」、「服務跨終端」有許多需求待解決,結合5G高速率、低延遲及大連結的特性,透過上、中、下游相關垂直應用領域的整合服務,將大力推動企業轉型,正是參賽團隊的機會。
線上閱讀服務、居家娛樂及AR企業應用是已經被看見的需求,像是線上閱讀服務可結合AR/VR/MR領域發想未來電子書的輪廓,居家娛樂應用可從影音娛樂發想,並設法解決服務跨終端,讓使用者可依不同情境以不同終端享受服務;至於VR影音應用,可朝多人同時觀賞,增加互動感方向去探討。AR企業應用則可優先關注遠距協作、虛實互動及自主學習三大項目,自主學習應用需可快速建立數位教材且克服智慧手機的相容性問題。
以消費者客群的遠距應用來看,關注AR/VR/MR電子書及一般消費者需求較高的居家娛樂服務,例如高畫質影音、線上演唱會、雲端遊戲、運動健身等;而企業應用方面,建議團隊可充分運用5G 的特性打造AR解決方案,如果可以整合中華電信的AR 企業平台SaaS 及PaaS服務,且其應用情境貼近企業需求,同時具備商轉的可行性,就有機會在競賽中拿到好成績。
了解市面上的成功商品,一向是參與競賽必須做的功課,中華電信提供幾個案例給團隊做參考。一是5G影音娛樂應用虛擬演唱會及雲端遊戲,前者引入Funique 8K VR虛擬場景領先技術,整合KKBOX演唱會製作團隊,打造VR超現實場景內容,於2020年獨家提供3場VR虛擬場景直播演唱會;後者與法國雲端遊戲平台業者Gamestream跨國合作,建構高品質之5G雲端遊戲服務,領先競業至少一季推出。再來是中華電信自主開發的「AR視訊協作」、「AR Pro情境編輯」平台,協助客戶有效經營管理,提升品牌價值、開發多元創新應用,如遠距協作指導、線上/線下產品展銷、遠距視訊會診等等。
從評分規則來看,參賽作品有創意且符合市場需求都有機會獲得獎項,如果能完成實作且有較高的商轉性更好。身為通訊大賽的贊助企業,中華電信很樂意提供AR Pro情境編輯平台,讓有意發展AR內容的參賽團隊做為應用工具。
對於好作品的後續發展機會,中華電信秉持開放的態度,在考量市場需求及產品整合度後,可先進行服務初步驗證,再進一步洽談合作,共同取得產業競爭優勢。「5G領航創新應用競賽」是國內結合產、官、學界的交流盛會,中華電信布局5G已有初步成果,接下來期望與創造嶄新5G應用的參賽團隊交流,一起推動臺灣進入5G新時代。
智崴集團-扶持國內新創,讓團隊擁有展現創意的舞台
將線下使用者體驗移轉到線上,具有很大的商機,參賽團隊的機會就在裡面。
為資通訊產業注入創新想法,一直是通訊大賽的重要任務,許多創新機會就在世界的變化之中。從2020年開始的全球疫情到近來臺灣疫情進入三級警戒,出現許多從未遇到過的狀況,例如餐飲業只能提供外帶,顧客只能依據圖片選擇所要的便當樣式,想到自助餐吃飯又怕群聚染疫;許多公司紛紛採取居家辦公,如何提升效率是很大的議題,尤其政府要求企業分流,每次只有30~60%員工上班,製造業要如何因應?這些問題點都是參賽團隊的好機會。
我們用製造業當範例進一步說明,現場操作員可能佔掉員工七八成的比例,若要符合分流限制,現場的主管或是設備維護工程師就會減少,當機台出現問題時,如何透過遠距教導現場人員排除問題,就是一個很好的發展商機。透過5G的高速傳輸與低延遲特性,加上AR眼鏡,可以讓遠端的人如臨現場,並即時傳達解決方針或即時同步動作,這也可以做為未來減少人員移動的試車新模式。
建議團隊可以觀察市面上的成功產品,一樣用製造業當做例子,微軟的Hololens結合使用Azure Spatial Anchors 來錨定Mixed Reality應用,可以讓遠端人員與現場人員感覺在同一個現場,看到同一個角度,讓遠端人員可以指導現場人員操作設備。
智崴集團的主力業務是娛樂產品,以大型遊樂園為主要客戶,也就是著重於線下體驗,一旦疫情發生,遊樂園便會關閉,這些依靠現金流維持營運的行業會受到很大的影響,因此如何將實地消費者體驗轉換到線上以持續創造收入,甚至達到異地同步娛樂的境界,會是智崴集團關注的焦點,這類解決方案值得參賽團隊投入。目前智崴集團以大型樂園為主要客戶,但不排除將來進軍家庭市場,在競賽中希望能看到有市場性、有遠景的產品或是新概念,面向2B或是2C客群都可以。智崴集團對於有興趣的產品一向採取開放的態度,可以跟團隊合作,在遊樂園整個場域設計時推薦給客戶使用,或是成為公司產品線之一,設計到各種提案之中。
站在評審的角度,當然想要看到創新的作品。所謂創新其實有兩種方向,一個是完全沒有人做過,這種在技術成熟度上會較難達到,若是有實用性,則商轉可行性也高。另外一種則是已經有的概念,以新的方式來呈現,這一類通常能找到對照,因此技術成熟度大多是技術整合,完成度較可預期,商轉可能性則會面臨與市面上現有商品做比較。因此在幾個面向其實有些矛盾與衝突,建議參賽團隊可以依照自己有把握的部分來爭取加分。最重要的是概念提出時會先讓人眼睛一亮,期待聽後面的方案,團隊在競賽中成功的機會就很大。
智崴集團秉持支持創新的理念參與通訊大賽,除了可以在競賽中發掘可合作的產品或是團隊之外,最主要是希望扶持國內新創團隊,讓國內新創團隊能有一個展示創意的舞台。
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