掌握三大LINE廣告操作心法，Cookieless時代將新舊客一把抓

因應日益增加的網路隱私疑慮，Google 宣告將停用第三方 Cookie 技術，不再追蹤用戶的網站瀏覽頁面，亦即廣告主不能跟隨潛在消費者的網路足跡，投放精準廣告。對此，台灣微告舉辦360度行銷攻略講座，邀請 LINE 台灣 Senior Partner Manager 來分享，為廣告主另謀生意管道。 

台灣微告 LINE 負責人王宣珮表示，找到最多購買潛力的消費者，才能有效提高銷售。Neilsen 數據顯示，台灣每天有 2100 萬的人打開 LINE，全台覆蓋率高達 91%，其中 87% 會透過官方帳號互動得知促銷訊息，更重要的是，LINE 擁有 7% 獨有市場，相較 Facbook 與 Yahoo，LINE 可觸及到更多含金量高的消費者。然而，要開始 LINE 廣告，必須先建立 LINE 官方帳號及廣告帳號，並掌握以下 LINE LAP 廣告操作三大心法，即可在LINE 上建立強而有利的銷售管道。 

1. 採用全台覆蓋率最高的 LINE 廣告，以低成本獲取新客。

LINE LAP 廣告遍佈 LINE 各渠道，廣告主可用年齡、性別、⼿機作業系統、地區、興趣與⽤⼾⾏為設定消費者輪廓投放廣告，並蒐集曾與廣告互動、到過網頁但尚未加好友的用戶名單再行銷，隨著數據資料增加，廣告成本將逐步下降。 

2. 與既有的 LINE 好友聰明互動，培養一買再買的忠實客戶。

平均來說，新客的廣告成本比舊客成本高出 5 到 12 倍，王宣珮指出，在預算有限的情況下，運用 LINE 官方帳號客服一對一聊天貼標，可為既有好友群分眾，進一步將標籤好友名單匯入 LAP 廣告系統，即可在 LINE 全渠道投放用戶感興趣廣告，增加購買率。

3. 尋找 LINE 好友相似受眾，開拓潛力新客流量池。 

無論是貼上標籤的好友輪廓，或者成功達成購買的消費者名單，只要匯入 LINE LAP 廣告系統，所有數據都是廣告的養分，有效擴大目標受眾範圍，為廣告主找到更多非好友但相似度高的潛力新客，持續擴大再行銷的流量池。 

此外，王宣珮提到，若有廣告主發現，用戶到網站總是不買單，不妨在導購之前，放長線釣大魚，先將用戶留在 LINE 好友群，以對話形式為用戶貼上標籤，待有適合廣告再分眾投放，更有助於生意長期穩定成長。

最後，王宣珮強調，多元的 LINE 廣告版位可達到不同的行銷目的：LINE 訊息列表的置頂廣告最吸睛、能見度達史上最高；LINE 錢包頁可找到擁有數位消費能力的人，刺激導購；LINE POINT 任務牆可用獎勵式行銷，對加入好友最有效。只要廣告主善用 LINE 官方帳號及 LINE LAP 廣告數據，就能突破生意瓶頸，取得更大的市場板塊。