2021.10.30 17:00

KKStream發布亞太影音串流產業洞察報告,分享B2B應用趨勢

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KKStream 發表 2021 下半年度產業洞察報告「亞太區企業串流應用案例與發展趨勢」,梳理與各大企業合作的經驗,解析企業串流市場應用趨勢,以及多元產業如何透過串流服務擴大商業效益。洞察報告分享台灣指標性企業客戶案例與相對應之三大串流應用,讓企業了解在對外溝通場景應用串流技術的益處,並如何藉由實踐數位轉型提升國際競爭力。

根據 KKStream 2020 年至 2021 年的觀察統計,企業對外溝通若改採用串流解決方案,平均可省下約 43% 的活動成本,其中在客戶與銷售通路關係(CR)的應用最有效益。例如在商務溝通時進行活動直播,能夠不受地理距離與場地空間限制,增加溝通頻率,大幅節省前置準備時間與場地租賃、交通餐飲費用等。KKStream 更指出,目前企業運用影音串流提升品牌形象及業務表現主要分為三大應用面向:投資人關係(IR)、客戶與銷售通路關係(CR)、與公共關係(PR)。 

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KKStream 統計出最受企業青睞的四項串流應用:身份控管及內容安全性、半預錄直播、聊天室互動,與直播影片回放。資安保護是企業選擇串流服務的首要條件,KKStream 旗下串流解決方案 BlendVision 在「資訊安全與訊息管控」方面提供權限控管機制、浮水印技術與內容加密功能,有效解決企業對於資安風險的疑慮。

KKStream 也發現,65% 企業選擇使用「半預錄方式」做直播,運用後製技術加強影音品質,創造擬真現場的視覺體驗。同時,73% 企業會在直播活動中使用「聊天室與投票互動」,而高達 90% 以上的主辦單位會選擇將「直播同時錄製成影片供回放」,增進活動互動性與宣傳的長尾效應,創造出與線下實體活動相比更大的效益。

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