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針對許多Netflix用戶會訂閱家庭共享方案,然後把帳號與家人或是親友來分享。不過早期他們為了要衝訂閱會員數,對於可以共享帳號的資格並沒有嚴格限制,因此網路上也有很多人利用這種方式來招其它人一起共享帳號,以便宜的價格來觀看。
以目前來說,在台灣採用高級會員的話,4個人可以同時觀看。等於一個人分擔下來不到一百元,要比基本會員的270元來說省很多。
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不過,現在越來越多用戶在濫用共享帳號這件事情也讓Netflix很頭痛。先前根據他們的調查,Netflix 的美國用戶中約 14% 的人承認,他們所使用的付費觀看帳號並不是自己的,也不是與他們一起同住的人。也就是說,他們是通過其他非官方管道得到的 Netflix 付費會員服務,這群用戶的數量已超數百萬。
長期以來,一直傳出Netflix有意要終止這種「非家人」共享的方式。但是如何定義「非家人」一直讓他們舉棋不定。雖然「居住地」似乎是一個好的方式,但是,家人也不一定是居住在同一個地點。
但現在看來他們已經下定決心了,Netflix的產品創新總監Chengyi Long日前在部落格表示,未來他們將會實施「共用帳號分享給非同住者」必須額外收費得機制。初期會在三個國家先嘗試:智利、哥斯大黎加、秘魯。
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標準/高級方案用戶,可以為最多兩位非同住者添加子帳戶,這兩個子帳戶具有自己的帳戶密碼,不過價格比原先訂閱費用更低,智利2380比索(約83元台幣)、哥斯大黎加2.99美金(約85元台幣)、秘魯7.9PEN(約60元台幣)。
另外,基本、標準和高級會員可將共享帳戶的資料轉移至新帳號或子帳號,並保有歷史紀錄、我的列表和個性化建議。
這並不是Netflix第一次試圖要終止非家人共享帳號的嘗試,但是「添加子帳戶」以及將「帳戶資料轉移」這兩個措施,看來是表明了Netflix認真的打算將「非同住者」從家人共享會員的資格中剝離。
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基本上,「家人共享」這樣的設計,是針對目前我們在家中可能會在手機上、電視上等不同的裝置觀看節目,而且家中可能有不同的成員會想要看自己想看的內容,因此同時可以看四個裝置的話,家中成員一人一個螢幕都有得看,就不用吵架了。
甚至,目前新的串流服務像是Disney+和Apple TV+ ,都允許每個基本帳戶最多共享六個裝置。而在美國的有線電視服務上,DirecTV和Comcast可以支援五個同步串流,而ESPN支援三個同步串流。
因此,任何試圖要阻止人們與親朋好友分享密碼的策略,都有可能會導致某些用戶取消訂閱。畢竟現在的串流服務選擇這麼多,因此,長期以來誰也不敢開第一槍。
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現在,Netflix終於要認真解決這個問題,相信其它串流服務廠商也在觀望,等著看未來執行的結果。
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