電子閱讀如何改變了出版社和讀者的關係？

今天我們想和大家聊聊現在這個數位時代，讀者跟出版社關係的轉變。讀墨Readmoo是台灣最早投入的電子書平台的公司，Readmoo電子書都可以跨平台閱讀，這幾年也每天也都推出新的電子墨水閱讀器，同時不斷的開發新的功能。今天我們就請讀墨Readmoo的執行長龐文真來和我們談談這個話題。

Ｑ：電子書讀者看完書，馬上可以給予評價，這種即時互動也是以前沒有過的經驗，就你們的經驗來看，評價愈好的書會比較好賣嗎？

Ａ：評價一定會有某種的導引。現在的電子書都有試閱的內容，如果這本被評價為一顆星，讀者恐怕連免費試讀的章節都不願意打開。星等絕對是很重要的。

Ｑ：每個的觀影能力不同，閱讀能力也不同，這種評價有沒有參考價值？

Ａ：的確每個人的生活經驗和能力都不同，但除了試讀本外，讀墨平台上還有畫線的功能，只要有人看過這本書，在書的內容上畫了線，讀者也可以根據其他讀者的畫線內容來多了解這本書是不是自己想看的。

Ｑ：同樣的，以往出版社的內容即使有錯，讀者也只能向出版社反應，但現在的電子書閱讀器有報錯的功能，你們收到讀者報錯後，都怎麼處理？

Ａ：讀者的報錯回來，在後台可以看到該本書的所有回饋，如果書籍是我們製作的，又很明顯是錯字，我們會馬上修改，如果是出版社自己製作的，我們會通知出版社修改。一旦更新完畢，之後每個讀者看到的內容就都是正確的了。

Ｑ：電子書時代，讀者發現有錯誤，可以直接使用閱讀器或APP中的功能立即回報，甚至馬上就修改，這在紙書時代是做不到，對於出版來說，這是好是壞？

Ａ：這是答案這是答案這是答案這是答案這是答案這是答案這是答案這是答案這是答案這是答案這是答案這是答案這是答案這是答案這是答案這是答案這是答案這是答案這是答案這是答案。

Ｑ：你覺得書籍在我們的知識體系中，（網站、雜誌.....）是否仍保有最高的位階，所以讀者對於一本書的要求，比其他型類來得高？

Ａ：我認為是，而是書本仍然是最重要的知識來源，不同於搜尋來的片斷訊息，書本是一個完整的知識體系，它經過了精心的整理。

Ｑ：可以隨時修改的電子書也保有這樣的位階嗎？

Ａ：一樣的，只是呈現的載體不同。甚至，我認識電子書比紙本書更能永流傳。因為電子書比紙本書更容易帶到火星去。

Ｑ：社團有許多關於譯者，關於版本，關於好壞的討論？

Ａ：讀者自己要有判斷和求證的能力。遇到人家說特別好或特別不好的地方，都是保持存疑的態度。

Ｑ：麥田這次的風波來自簡繁轉換出了問題，台灣現在直接從對岸授權的書籍愈來愈多，把關自然是出版社要做的事情，但你們自己也會幫出版社製作電子書，會有這種繁簡轉換的把關機制嗎？

Ａ：我們只處理技術的部分，不對內容做審核，不然就變成編輯了。我們是平台，只能代製，只不過在製作過程中會和出版社保持密切的溝通。編輯是件專業的工作，我們沒有要當編輯。

Ｑ：你們在製作電子書時，最優先處理什麼？

Ａ：標點符號，標點符號最容易被爛用，亂用。我們會先把標點符號都弄正確了，再來處理其他的部分。

Ｑ：電子書平台可以讓一般民眾自己直接把書籍上架販售，用這種方式上架出版電子書的人多嗎？有賣得好的作品嗎？

Ａ：逐年有變多的趨勢，而且愈來愈多年輕的作家，都採用這種自助出版的方式。也有作家系列作由出版社出，番外篇自助出版，或是多名作家根據同一主題創作合集，採自助電子出版，很靈活，水準也很不錯。

Ｑ：對於自助出版的的人，你們會做內容的審核嗎？

Ａ：不會。如果內容有問題或是有侵權的疑慮，我們接到通報後，會先下架處理。

Ｑ：你們從事電子書行業10年，你覺得這10年電子書行業最大的變化是什麼？

Ａ：讀者接受度變高，反應快，下手也不手軟，買書都是成套成套的買。讀者變了，出版社也跟著變，改變了出電子書的態度和速度；作者的出電子書的意願也變高。

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