Google CEO皮查伊談如何應對美國通貨膨脹、逆勢發展和馬斯克收購Twitter

「跟所有人一樣，我們也看到了未來的不確定性。」皮查伊週三在Google I/O開發者大會上接受媒體採訪時說，「好處是，我們公司發展的時間不短了。我們經歷過2008年，也經歷過疫情初期，所以看得長遠一些。」

他還預計，美國經濟「需要時間」來解決目前的高通貨膨脹問題。

「之所以面臨不確定性，牽扯到許多不同的因素，包括供應鏈問題，包括能源價格上漲。」皮查伊說。

「我確實認為某些行業的情況有所緩解。」他特別提到了旅遊業，「但其他新的領域卻開始出問題，可能是因為供應鏈受限……能源價格也很成問題。在某些地方，租金和食品價格已經上漲。」

納斯達克即將創下2008年以來的最高單季跌幅，而彼時的美國經濟正在經歷住房危機。美國勞工統計局週三發布的數據顯示，美國4月的CPI上漲8.3%，不僅高於預期，甚至接近8.5%的40年最高。

由於擔心通貨膨脹和利率上升，導致投資者拋售股票，買入更加安全的資產避險。受此影響，Google母公司Alphabet股價今年以來累計下跌約22%，整個科技板塊都難逃跌勢。

Alphabet在4月末公佈的最新盈利低於分析師預期，主要是因為整個數位廣告業都在第一季度面臨不利局勢，導致YouTube業績大幅低於預期。該公司高層指出，在俄烏沖突2月份爆發後，YouTube在歐洲的廣告收入便開始下滑。

「很明顯，當你的廣告業務遍佈整個經濟時，像GDP這樣的許多宏觀因素最終也會對廣告主的支出產生影響。」皮查伊說。

他表示，經濟前景並非一片黯淡。根據Alphabet首席商務長飛利浦·辛德勒（Philipp Schindler）上月的評論，皮查伊指出，人員又開始流動了，這對Google的核心廣告部門是一個重要信號。

「我們確實看到了旅遊業的復甦。」皮查伊說，「有跡象顯示，人們在大流行之後開始流動，所以開始恢復正常。但不確定性在於還有許多因素，比如供應鏈或能源價格上漲。所以將這些綜合考慮後，仍然會面臨不確定的環境。」

逆勢投資發展

皮查伊指出，該公司的技術投資是使之在疲軟的經濟環境中保持業務強勁的關鍵，而且沒有跡象顯示Google計劃放緩招聘速度或者在某個領域收縮業務。

「我們希望在這樣的環境中保持韌性。未來的機會令人興奮。所以我們不斷投資，繼續招聘，引入優秀的人才。還有一些領域在經歷長期轉型，比如雲端運算和數位轉型。所以我們將繼續投資。」

盡管面臨經濟不確定性和市場動蕩，但Alphabet還是將第一季度的研發投入同比增加22%，達到91億美元。

他還提到，該公司的多樣化業務構成是其強勁表現的重要來源。

「我們投資了基礎技術，涉足了很多領域。所以從某些方面來看，我們是一家多元化企業。很明顯，我們擁有搜尋和YouTube等重要產品。我們也有Android、Play和硬體設備等產品。雲端也帶來了巨大的機會。所以我認為我們涉足許多領域。我們以跨國公司的身份涉足這些領域，這使我們能以長期眼光看待這些階段。」

Google週三在I/O開發者大會上宣佈了新款智慧手機，還展示了能夠使用人工智慧技術將語音即時翻譯成文字並顯示在螢幕上的增強現實技術。Facebook母公司Meta和微軟也在開發增強現實設備。

在一個快速發展的市場，Google必須透過投資來緊跟競爭對手，尤其是在短影音服務TikTok崛起的當下，後者在年輕群體中廣受歡迎。Google為應對TikTok而推出的YouTube Shorts增長迅猛，截至4月末的日觀看量超過300億次，1月時還只有150億次。

「我們必須對使用者需求作出回應。」皮查伊說，「我們在努力為使用者提供最佳體驗，所以有動力改進產品。」

他還提到了Snapchat、Pinterest等產品，「這些東西幾年前甚至還不存在」，而智慧手機和行動生態系統正在創造各種各樣的新機會。

「我們始終保持靈活，必須適應環境，我每週一來工作時都會有這樣的感覺。」他說。

關於Twitter私有化

皮查伊還談到了如何在網路上平衡言論自由與內容審核，此事因為馬斯克（Elon Musk）最近對Twitter的收購重新引發人們關注。

「我在一個龐大的民主國家長大，言論自由和讓人們發聲非常重要，我認為這都是根本問題。」出生於印度的皮查伊說，「搜尋代表了當今網絡上的內容，我們只會刪除違法內容。」

他補充道：「在YouTube這樣的產品中，我們會為使用者提供建議，會放大內容影響力，還會制定社區守則。所以我們有很明確的政策。我們也會採取一些行動。這其實能讓言論自由最大化，能為平台上的所有人營造安全的環境。」

他還提到了該公司的內容審核方式：「我認為必須讓人們感受到透明度。有很多方式可以達到這個目的。比如，我們發布了社區守則，或者在搜尋業務上，我們也公開披露了如何評價搜尋品質。」他補充道，「我認為很重要的一點是讓垃圾信息傳播者和其他試圖繞過產品規定的人不能得逞。」

在談到馬斯克對Twitter的收購時，皮查伊說：「我是Twitter的狂熱使用者。我認為它對全世界來說都是非常重要的產品。我從中獲得了許多。對他進行長期投資是有價值的……這一點很重要，因為它在民主社會發揮了重要角色……我希望看到這款產品越變越好。」