2022.06.06 15:45

foodpanda外送再漲價!新增最高5元平台費,Pro同樣要加收

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先前已經調漲過 pandapro 訂閱費用的外送業者 foodpanda,今日再突襲宣布將自 6/7 起向台灣特定地區使用者,在外送費與餐點費之外,再多加收一筆最低 3 元、最高 5 元的「平台服務費」,藉以填補日漸增加的營運成本。

foodpanda 表示,從 6/7 早上 10 點開始,台北市、新北市與基隆市的使用者,若使用外送服務,無論是下訂餐點或者選購生鮮雜貨,都將會被加收 5 元的平台服務費,桃園市與新竹縣市則是 3 元,至於「外帶自取」和其他縣市使用者則暫時不受影響。

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foodpanda 指出,新增的平台服務費是為了因應外送訂單增加,公司營運成本日漸提高,因此才決定收取。由於平台服務費為全新款項,即便是已經或未來訂閱 pandapro 服務的月費、年費使用者,同樣會在外送訂單送出後,依所在地區加收 5 元或 3 元,無法因為 pro 會員資格而免除。

foodpanda 將於平台費上路後,贈送一張單筆可折抵 60 元的 85 折優惠券,給予受到影響的使用者,官方目前也在重新調整營運計畫,不排除未來將同樣措施擴及至其他縣市。

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