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即便幣價低迷,6月份在紐約登場的NFT(非同質化代幣)盛會NFT NYC,依舊吸引上萬人實體參與,現場參與的資深玩家告訴《數位時代》:「絲毫沒有感受到熊市氛圍。」
不只圈內,包括家樂福、雄獅、豐田(Toyota)、遠東商銀等許多大型品牌,都開始嘗試透過Web3做行銷。日常工作上,Web3、區塊鏈、元宇宙等關鍵字,存在感愈來愈強烈,所有工作者都需要開始了解相關知識,究竟該如何準備自己?
Web3人力需求有多大?
歷史的經驗,往往能幫我們預測未來的樣貌。2017年的ICO(首次代幣發行)熱潮,由於過度炒作導致泡沫破裂,市場進入寒冬,也因此讓許多國家開始立法監管Web3應用,這段期間圈內技術人員持續投入研發,催生了2019年之後的DeFi(去中心化金融)、NFT(非同質化代幣)熱潮。
2022年因為通膨、美國聯準會及多國家央行升息所引發的熊市,讓投機、炒作的項目消失。然而產業的研發與創新不會停止,將成為下一次春天的養分,在此時參與其中的人才,是打造未來產業樣貌的關鍵。
雖然我們正處於加密寒冬,並不意味著整體產業對人才需求的縮減。區塊鏈新創KryptoGO創辦人歐曜瑋觀察,這波熊市主要影響的是做DeFi、交易所、公鏈這類的公司。但像是做錢包、監理科技、資安這類「基礎設施應用」的公司,都是推動產業進步的根本力量來源。基本上人才需求不太受到市場波動影響,這些公司看重的不是虛擬資產的價格,「而是整個產業未來3~5年,甚至是10年之後的發展。」
數位人才媒合平台Yourator招募顧問Gigi表示,不可諱言Web3產業的人才流動與需求,還是跟整體市場風向有很大關係。其實Web3產業可以細分為幣圈與鏈圈,熊市情況下,以發展應用的鏈圈受到的影響相對比較小。
另一方面,許多品牌對於Web3在未來商業上所帶來的影響,也有了更清晰的想法。例如精品業,巴黎世家(Balenciaga)去年底成立元宇宙部門,開始招募「元宇宙業務專員」;Gucci則在今年開出Web3經理職缺,都是希望可以在行銷、銷售方面,摸索出不一樣的做法與創新。
ELLE全媒體副總編輯謝可可觀察,一年前精品業想透過NFT做行銷、會員經營,會擔心被外界認為是炒作,今年沒有這些疑慮,反倒可以放心投入。
今年6月,電通行銷傳播集團宣布推出Web3行銷服務,提供企業顧問諮詢、行銷與社群經營、NFT發行管理等三大服務,還找來區塊鏈專家「寶博士」葛如鈞擔任集團顧問,可以看出企業朝Web3轉型的規劃,不因為幣價低迷而縮減。
MaiCoin集團工程副總經理林佑德觀察,Web3帶來了許多新機會,連Web2的代表公司Facebook都改名Meta,全力朝Web3轉型。他認為,從零售、食品、精品到航空,各行各業都會有Web3人才需求。
從這些現象,可以觀察到企業已經將Web3概念從行銷話題,提升到改變產業發展的層次,更進一步吸引各產業工作者轉換跑道。
根據104銀行統計,區塊鏈產業平均每月的工作數,從2020年的373個,增加到2022年的1,158個,年成長105%;1111人力銀行發言人黃若薇觀察,區塊鏈工程師職缺相較疫情前成長67%,仍有其需求。
文科生也能參與,三大熱門職缺一次看
Web3產業涵蓋的範圍,可以分成三大區塊。 首先是交易所、NF交易平台等基礎服務 ; 第二是錢包、NFT、加幣貨幣等產品 ; 第三是社群行銷、內容生產、法遵等周邊服務 。
目前區塊鏈技術發展仍在早期階段,有許多應用的基礎建設都在建構中,因此以技術類的人才需求為大宗。但也有許多非技術類型的工作,就算不會寫程式,在Web3世界中依然有發揮空間,綜合各人力銀行資料,Web3熱門的職缺可以大致分成三類。
類別一:區塊鏈工程師
根據人力銀行數據,開發工程師是最大宗的職缺,主要工作是根據業務需求,設計、開發及測試智慧合約(Smart contract)等。
但,並非會寫程式的軟體工程師,都能做區塊鏈工程師的工作。區塊鏈有許多種不同的程式語言,像是以太坊的Solidity、Solana的Rust等等,跟一般寫程式的方與邏輯不相同。
獵才顧問公司Yourator招募顧問Gigi表示,以後端工程師為例,工作上需要處理節點串接,或是鏈上技術等問題,此外還需要具備金融、區塊鏈、加密貨幣等知識,有一定程度的進入門檻。
歐曜瑋說:「區塊鏈領域技術與知識變化非常快速,每一天都有新的軟體版本、新技術出現。作為一位區塊鏈工程師,性格特質上需要高度的自學、對新知識的探索的熱情,以及資訊統整能力,才能夠勝任。」
類別二:法遵、風險控管
許多國家都針對區塊鏈產業訂出相關規範,台灣金管會去年開始納管虛擬通貨業,相關業者需要完成洗錢防制法遵聲明等,因此會需要法遵人員協助把關。
Yourator共同創辦人Lydia指出,法遵人才非常難找,必須很懂金融法規又了解區塊鏈產業,同時對於Web3世界有熱情與喜歡。
人才難找的問題在於,讀法律的人性格上都是「風險趨避者」,不太喜歡無法預知的風險與變動,而區塊鏈產業正是充滿各種不確定性與風險,在找人才時,就算有專業技能合適的人選,對方也未必有意願加入。
類別三:社群經理
每一個NFT項目、元宇宙專案,都需要經營社群與持有者互動,工作內容不只是發貼文,還包括即時回答社群內的問題、舉辦線上線下的活動,像是線上問答AMA(Ask Me Anything),以及搜集社群反饋等等。盡可能的維持社群內的活耀,才能吸引更多的人加入社群,以及讓持有者願意投入更多金錢在項目中,社群經理必須對項目有非常深入的理解。
在專業技能上,需要熟悉Discord、Twitter等平台,特別是架設Discord機器人。此外,NFT項目持有者通常來自全球,流利的英文能力是社群經理的基本要求,NFT項目社群通常在晚上比較活躍,所以也需要能夠接受排班或是彈性工時。
優渥薪資、創新技術,吸引人才加入
跟先前市場熱烈的時候相比,若扣除投機、炒作的項目,歐曜瑋觀察,產業在用人需求沒有太多改變,工作內容、專業技能的要求也都差不多,唯一的差別是,熊市下企業會更謹慎的評估擴張,選才過程可能會更加嚴格。
許多投身Web3產業的工作者,除了對於區塊鏈技術替世界帶來的改變所著迷,相對優渥的薪資也是誘因之一。
根據104人力銀行統計,區塊鏈相關的工作,平均月薪可達7萬以上;1111人力銀行則分析,相關工作最高月薪25萬元以上,年薪最高可突破300萬元。
曾經主掌Google廣告部門的斯里達爾·拉馬斯瓦米(Sridhar Ramaswamy)曾說,Web3就像90年代網路泡沫「再來一次」,雖然很混亂,但是機會到處都是。
當泡沫破掉,前方就會是新時代,現在或許是投入其中累積實力的好時機,熟悉Web3產業的工作者,將是未來熱門人才。
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