2022.09.14 10:00

考驗你對星巴克的忠誠度,星巴克宣佈將推出NFT社群平台Starbucks Odyssey

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星巴克正式宣佈要推出Starbucks Odyssey,時間預計在今年稍晚。這是咖啡連鎖店首次嘗試使用web3技術進行建設的新嘗試,預計將公司成功的星巴克獎勵忠誠度計畫與NFT平台相結合,允許其客戶賺取和購買數位資產,解鎖獨家體驗和獎勵。

該公司早些時候向投資者預告了它的web3計畫,說它相信這種新的體驗將建立在目前的星巴克獎勵模式之上,在這種模式下,顧客今天可以賺取"星星",並可以換取福利,如免費飲料。它設想將Starbucks Odyssey作為一種方式,讓其最忠誠的顧客獲得更廣泛的獎勵,同時也建立社群。

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為了開發這個計畫,星巴克請來了其行動訂單和支付系統以及星巴克應用程式的設計師亞當-布羅特曼(Adam Brotman)作為特別顧問提供幫助。布羅特曼現在是Forum3(一家網路忠誠度初創公司)的聯合創始人,他的團隊與西雅圖咖啡連鎖店自己的行銷、忠誠度和技術團隊一起從事星巴克奧德賽項目。

雖然星巴克調研區塊鏈技術已經有幾年了,但它參與這個特定項目只有六個月左右的時間。他說,該公司想投資這一領域,但不是像許多公司那樣作為一個「特技」副業。相反,它想找到一種方法,利用該技術來加強其業務,並擴大其現有的忠誠度計畫。

為了參與星巴克奧德賽體驗,星巴克獎勵計畫的會員將使用他們現有的忠誠度計畫憑證登錄網路應用。

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一旦登錄,他們將能夠參與各種活動,星巴克稱之為「旅程」:玩互動遊戲或接受挑戰,以加深他們對星巴克品牌或一般咖啡的瞭解。當他們完成這些旅程時,會員可以提前以NFT的形式獲得數位收藏品。然而,星巴克奧德賽摒棄了技術術語,將這些NFT收藏品稱為「旅程郵票」。

此外,一套限量版的NFT將可以在星巴克Odyessy的網路服務中購買,也可以在行動裝置上使用。雖然託管在Polygon區塊鏈上,但這些NFTs將使用信用卡或借記卡購買而不需要加密貨幣錢包。該公司認為,這將通過降低准入門檻,使消費者更容易參與到web3的體驗中。

目前星巴克並沒有提到NFT的價格,或者在推出時將有多少種NFT,這些是仍在磨合中的決定。

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然而,各種「郵票」(NFT)將包括基於其稀有性的積分價值,並可以在市場上的星巴克Odyessy成員之間買賣,其所有權在區塊鏈上得到保障。NFT上的藝術作品由星巴克和外部藝術家共同創作,出售限量版收藏品的部分收益將捐獻給星巴克員工和顧客選擇的事業。

這些福利超出了你可以透過傳統的星巴克獎勵帳戶和它的"星星"獲得的福利。今天,會員可以獲得諸如免費咖啡、免費食物或精選商品,而在星巴克Odyessy獲得的積分將轉化為體驗和其他好處。

 

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星巴克說,它為這個計畫探索了所有不同的區塊鏈,但最終選擇了Polygon為這項工作建立的「權益證明」區塊鏈技術,因為它比第一代工作證明區塊鏈使用的能量更少,這更符合其目標。

 

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