11月19日(週六)凌晨1點30分,馬斯克秀出了自己在推特舊金山總部和員工一塊加班的照片。他寫道「結束程式碼審查,正準備離開公司」。
報導稱,24小時前馬斯克發郵件召集工程師在10樓開會,從照片來看,這些留下的人心情不錯,幹勁十足。
先前馬斯克要求工程師致力於「Twitter 2.0」,並且說他只要最Hardcore的工程師之後,有數百名Twitter工程師集體辭職,因此,現在剩下來的應該就是馬斯克所謂「最Hardcore的工程師」。
有網友留言「凌晨一點的推特比曾經的白天更有活力」。馬斯克回應說,「這是目前為止我在辦公室裡見過的人最多的一次。」
不過,華爾街爆料稱,馬斯克正考慮從下週一開始繼續裁員,這次開刀的將是推特銷售和服務團隊。
改造團隊將逐漸退出
在馬斯克擔任推特CEO的最初幾週內,他邀請了許多親密朋友擔任顧問幫助改造推特,包括風險投資家大衛・薩克斯(David Sacks)、傑森・卡拉卡尼斯(Jason Calacanis)和斯里拉姆・克里希南(Sriram Krishnan)等人。而在過去幾天里,這個團隊已顯得不再那麼活躍。上週在推特位於舊金山總部舉行的全體會議上,這些顧問都沒有發言。在最初充滿熱情地使用該平台為馬斯克帶來的改變歡呼之後,他們也逐漸減少了發聲。
在接管推特初期,馬斯克的得力助手幾乎無處不在:曾與馬斯克共事於支付公司 PayPal 的薩克斯與推特產品團隊共同討論創意,而曾在紅杉資本任職的卡拉卡尼斯則幫助安撫廣告商和行銷人員。克里希南之前曾在推特工作過,他幫助馬斯克確定了產品和工程團隊領導人,始終在馬斯克手下負責工程業務的貝納姆・禮薩伊(Behnam Rezaei,)曾與克里希南密切合作。
在馬斯克收購推特交易完成後的幾天里,這三人都出現在推特辦公室里。起初,他們發推文熱切地討論自己參與推特的改造,比如卡拉卡尼斯和薩克斯在與投資人查馬斯・帕里哈皮蒂亞(Chamath Palihapitiya)和大衛・弗里德伯格(David Friedberg)主持的播客中討論了這一問題。
據一位知情人士透露,卡拉卡尼斯、克里希南和薩克斯以及另外兩位更低調的風投人士被新增到推特的內部 Slack 帳戶中。後兩人分別是 SpaceX 董事會成員、Valor Equity Partners 創始人安東尼奧・格拉西亞斯(Antonio Gracias),以及馬斯克的前顧問、現任 Valor Equity Partners 風險投資合夥人薩姆・泰勒(Sam Teller)。
在參與接管推特的過程中,這些人超越了風投的傳統權限。風投通常不會扮演與自己投資初創公司無關的重要角色,他們的專長在於幫助處於早期階段、高增長的企業。推特成立於 16 年前,並於 2013 年上市。由於被馬斯克斥資 440 億美元收購,現在推特再次成為私人公司。加州大學戴維斯分校的金融學教授安田綾子說,經驗豐富的風投們把時間投入到這樣一家“歷史悠久”的公司里,這讓人覺得“很奇怪”。
但在交易完成後的幾週里,推特內部本已混亂的局面變得更加混亂。11 月初推出的新驗證工具很快就被擱置,因為它使得推特平台上冒充名人的虛假帳戶數量激增。數以千計的員工被解僱,但有些人卻被錯誤開除,幾天後被請求重新回來。馬斯克竭盡全力安撫驚慌失措的廣告商,甚至談到了破產的可能性。
通過多年的社群活動和相互投資,卡拉卡尼斯、克里希南以及薩克斯最終贏得了馬斯克的信任。馬斯克幫助資助了 Mahalo,這是卡拉卡尼斯於 2007 年推出的、現已關閉的搜尋引擎。薩克斯的風險投資公司 Craft Ventures 投資了馬斯克的幾家公司,包括隧道挖掘創企 Boring Co、腦機介面公司 Neuralink 以及特斯拉。據職業社群網站 LinkedIn 上的個人資料顯示,克里希南以個人名義投資了 SpaceX。同時,他的僱主 Andreessen Horowitz 也為馬斯克提供了融資,幫助將推特私有化。
這些人私下與馬斯克的關係也很密切。過去,有些推特帳戶曾假冒卡拉坎尼斯和薩克斯,試圖騙取現金和位元幣。據知情人士透露,克里希南於 2017 年加入推特擔任產品經理後不久,就收到了馬斯克的求助請求,後者希望阻止人們在推特上冒充他。馬斯克曾表示,推特上的機器人問題是促使他想要收購和改革推特的原因之一。當然,這也是他試圖退出交易的理由。
上個月底,卡拉卡尼斯在他的 All-in 播客上說:“人們可能會立即說,我會每月支付 5 到 10 美元來支援驗證功能,不過這有待驗證。”自從 Twitter Blue 的推出受挫後,該播客就沒有討論過這個話題。截至週五,這項每月 7.99 美元的服務仍處於被暫停狀態。卡拉卡尼斯擁有 60 多萬推特粉絲,已經發過 42000 條推文,是三人中使用該平台最頻繁的使用者。
卡拉卡尼斯現年 51 歲,曾是一名科技記者,後來創立了創業加速器和投資公司 Launch。在馬斯克決定收購推特後,卡拉卡尼斯曾表態願意執掌該公司。他給馬斯克發文稱:“讓我成為遊戲教練吧!推特 CEO 是我夢寐以求的工作。”10 月 31 日,卡拉卡尼斯在紐約會見了推特的廣告商和行銷人員。當天早上,他在推特上發文說:“讓我們開始工作吧!”不過後來有報導稱,馬斯克曾派人要求卡拉卡尼斯不要發這麼多推文,因為他似乎太過投入產品開發或政策過程了。從那以後,他關於推特的推文越來越少。
薩克斯和馬斯克認識的時間最長。他們是在 PayPal 認識的,馬斯克於 1999 年與多人共同創立了這家支付公司,薩克斯擔任首席營運官。薩克斯於 2017 年創立了 Craft Ventures,除了馬斯克的公司外,該風投機構還支援貸款機構 Affirm 和業務分析公司 Addesar。11 月 7 日,他在推特上寫道,他在推特“沒有官方身份”,只是想“提供幫助”。
克里希南現年 39 歲,是一名出生在印度金奈的美國移民,他似乎擁有與幫助他人直接相關的最多經驗。LinkedIn 上的個人資料顯示,克里希南曾在微軟、Facebook 母公司 Meta 以及 Snapchat 母公司 Snap 工作過。推特的前同事稱,克里希南很合群,但做決定的速度很慢。克里希南沒有回覆置評請求。
據知情人士透露,對於 2017 年馬斯克提出的冒充問題,克里希南確實試圖提供幫助。有一段時間,情況有所好轉,但詐騙者不斷想出新的欺詐方式。
克里希南於 2021 年初加入 Andreessen Horowitz,擔任普通合夥人,專注於加密技術。在 Twitter Blue 服務推出的前幾天,他在推特上為該服務進行了辯護。但從那以後,他一直對這個話題保持沉默。最近,他始終在金奈發帖,他和妻子在那裡主持他們的播客直播節目。
馬斯克是否能夠堅持他的計畫,減少在推特花費的時間,還有待觀察。他已經宣佈將於 11 月 29 日重新推出驗證功能,並告訴剩餘員工,他們需要接受長時間的高強度工作,否則就走人。對於顧問團隊來說,馬斯克沒有這樣的強制要求。而且他告訴他們,他們會保住自己的日常工作。薩克斯在 11 月 4 日的播客中說:“馬斯克是推特首席執行官,他在掌管公司,他是決策者,一切由他做決定。我們只是在幫助一位朋友。”
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