外媒 Windows Latest 報導,根據許多用戶反應,本月推出的 KB5026372 更新導致 Windows 11裝置出現許多奇怪的問題。
Windows 10 本來相當穩定,但自從 2018 年推出創作者更新後,就變得越來越有問題。這些問題在它的繼任者 Windows 11 中也持續存在。近來,Windows 11 飽受許多錯誤的困擾,給使用者帶來不便和挫折。
Windows 11 KB5026372(2023 年 5 月累積更新)造成了一連串小而嚴重的問題,其中最多人報告的問題主要圍繞 VPN 的連線性和效能問題。在安裝了更新後,他們使用 L2TP/IPsec VPN 時遇到嚴重的速度下降。在某些情況下,速度從 16 MB/s 下降到零,而連線時間從幾秒鐘增加到 20-30 秒。
儘管嘗試通過重新安裝 WAN、清除 DNS、停用 IPv6 和停用防火牆等方式解決問題,但唯一有效的解決方案似乎是卸載更新。有幾家用戶報告說, L2TP/IPsec 的連線性已經影響了他們數百名客戶。因此這次的更新可能會讓一些企業暫停升級超過一個月,等待微軟找出解決方案。
除了 VPN 問題外,使用者還報告了 Windows 安全應用程式和小工具的崩潰,有時導致藍底白字錯誤螢幕。遊戲效能也受到負面影響,有些使用者還報告了打字問題和 Razer 控制面板不斷彈出。
以下是 Windows 11 2023 年 5 月更新中報告的所有問題清單:
- L2TP / IPsec 連接 VPN 明顯降速。
- 系統卡死、性能降低。
- Windows Security 出現灰色和黑色的框體。TPM 檢測和核心隔離設定無法正常使用。
- 拖慢 NVMe SSD 運行速度
- 安裝更新失敗
- 雷蛇控制面板反覆彈出
- 運行部分遊戲導致崩潰和裝置藍色畫面
- 開啟 BitLocker,導致裝置陷入自動修復循環中
許多使用者確認這次的更新正在造成「混亂」。好消息是微軟已經確認它知道 Windows 11 2023 年 5 月更新 KB5026372 的問題。但是修復可能會在未來幾週才發佈,可能是在本月底,或在六月的更新發布。
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