微軟在本月的更新活動中,面向 Win11 發佈了 KB5027231 累積更新。安裝 Malwarebytes 防病毒軟體的使用者反饋,安裝該更新之後,無法啟動Google Chrome 瀏覽器。
網友 mitery 在 Malwarebytes 客服社群發表示,「我在安裝 6 月更新 KB5027231 後,無法打開 Chrome 瀏覽器了。我在工作管理員中可以看到Chrome瀏覽器的相關處理程序,但是 Chrome 瀏覽器無法在桌面顯示出來」。
Malwarebytes 官方表示收到多起用戶跟他們回報這個問題,臨時解決方案包括:
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嘗試將 Chrome 設定為預設瀏覽器
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使用者到 Malwarebytes 產品中的「設定」->「安全」選項卡,在受保護的應用中取消勾選 Chrome 瀏覽器。
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