蘋果有過許多成功的歷史，儘管很多產品都落後於競爭對手推出，但最終總是能取得成功，如 iPhone、Apple Watch和AirPods等。這一次，在生成式AI方面也是如此。直至今日，蘋果才公佈了Apple Intelligence ，旨在將AI技術融入蘋果提供的幾乎所有裝置和應用程式中。
隱私才是頭等大事
Apple Intelligence將使應用程式和服務變得更加智慧，但蘋果最引人注目的創新集中在確保這項技術不會讓人失望、惱人或冒犯。蘋果向來以重視隱私而聞名，該公司很清楚，生成式AI必須要謹慎處理，因為這項技術需要大量資料，而且容易出錯。
在大會上，蘋果展示了Apple Intelligence為其應用程式注入的新功能，包括更強大的Siri語音助手、能夠生成複雜回覆的郵件應用Mail，以及彙總網路資訊的Safari。但蘋果的訣竅是：在做這些事情的同時，最大限度地減少幻覺、潛在的攻擊性內容和其他生成式AI所犯下的錯誤，同時又要保護使用者隱私。
例如，Apple Intelligenc仍將利用私人使用者資訊，通過更好地瞭解一個人的興趣、習慣和日程安排，使其模型更具實用性。但這些AI的洞察力，通常需要用戶做出隱私方面的妥協，把自己的這些資料交給大型模型公司去訓練，才能得到好的結果。
而這正是蘋果試圖避免的。
蘋果負責軟體工程的高級副總裁Craig Federighi在WWDC主旨演講結束後的一場小型會議上說：「我們討論過，什麼才是真正有意義的AI。它必須以使用者為中心，這就需要對隱私進行一些真正深刻的思考。」
雖然包括ChatGPT在內的許多生成式AI程式都在雲端運行，但蘋果表示，Apple Intelligence將主要在裝置本地端運行AI模型。此外，蘋果也開發了一種方法來確定使用者查詢是否需要提交給雲中功能更強大的AI模型。為此，蘋果開發了一項「私有雲端運算」技術，如果個人資料需要被傳送到裝置外，它將確保這些資料的安全。
蘋果還在一篇部落格文章中對這項技術進行了詳細說明，稱私有雲端運算的設計將防止使用者的查詢資訊被AI模型或本地裝置所保留，並且不允許開發人員或蘋果訪問敏感資訊。該系統將使用一種新的、基於蘋果晶片的伺服器硬體，將資料保存在安全儲存區域，並採用端到端加密來確保資料不會被監視。
Federighi說：「在隱私方面，雲端運算通常會帶來一些真正的妥協。即使一家公司承諾不會對你的資料做任何事情，但你卻無法證實這一點。而我們真正解決了這樣一個挑戰。」
蘋果負責機器學習和AI戰略的高級副總裁John Giannandrea同時表示，保護資料隱私不會影響Apple Intelligence的能力。Giannandrea稱，蘋果一直專注於減少其AI模型的幻覺，部分是通過使用經過篩選的資料。他說：「我們投入了大量精力，非常仔細地訓練這些模型。我們非常有信心，我們正在負責任地應用這項技術。」
蘋果在其部落格文章中稱，測試人員發現其AI模型（本地端運行）比OpenAI、微軟和Google的競爭產品更實用，且危害更小。Federighi說：「我們不會讓一個初出茅廬的少年去開飛機。」
AI創業者Tom Gruber對此表示：「他們最終實現了對個人、隱私和情景感知AI的承諾。很高興看到蘋果在展示AI時強調的這些功能。」Gruber正是開發Siri這家公司的聯合創始人，該公司於2010年被蘋果收購。
其他一些觀察人士表示，蘋果的AI戰略相當於，在努力保持沒有對用戶隱私有太多冒犯的情況下，與競爭對手競爭。哈佛商學院教授David Yoffie稱：「蘋果最擅長的是提供強大的新功能，並向我們展示新的做事方式。而這一次，所有宣佈的產品似乎都不是這樣的。其實，這也並不令人意外，因為它們正處於追趕狀態。」
Yoffie表示，考慮到人們對與ChatGPT等程式共享資料的擔憂，蘋果對資料隱私和安全的關注並不令人意外。
他說：「生成式AI只是對 iPhone的補充。我認為，很重要的一點是，蘋果要表明自己沒有被Android甩在身後，這就是他們今天所做的。」
Apple Intelligence沒有突破性？
蘋果的Apple Intelligence可能並不具有突破性，但卻是人們想要的。
人們在網上會經常看到一個笑話：一位女士希望科技公司明白，她希望AI能掃描某家線上雜貨店的交易，以及自家的食品儲藏室中有的物品，從而列出對自己來說最划算的商品購買清單。而不是只會生成那些以她為主角畫出的太空人形象。
雖然那些AI圖像生成器確實有用，但這位女士的觀點也不難理解：如果AI不能讓我們的生活變得更輕鬆，為什麼要關心它？
顯然，蘋果也聽到了這種抱怨，這就是為什麼當在WWDC上宣佈其新的AI功能時，它似乎並沒有大放異彩，而是對我們每天使用的應用程式和服務進行了微妙、現實的改進。
Federighi介紹Apple Intelligence時說：「它已經超越了人工智慧（AI）。這是個人智慧（PI）。」
蘋果所說的個人智慧，指的是AI增強的理解和處理資訊的能力。它可以理解上下文，並確定優先順序。例如，蘋果展示了它的AI如何讀取你的行事曆，檢查你在兩場會議之間的道路上的交通情況，並起草一條消息給你的聯絡人，以重新安排另一個時間。
對於許多人來說，這比生成一張巨嘴鳥的卡通照片更有用。
其他一些AI支援的更新包括，更有用的Siri，它具有聊天機器人和增強的上下文理解；消息分類，對文字進行優先排序；新的Safari摘要；以及一個新的重寫工具（Rewrite），幫助撰寫和編輯電子郵件。
所有這些都不是突破性的，你可以在很多蘋果的競爭對手上，看到類似的功能。或者坦率地說，我們自己也能編輯電子郵件和重新安排會議時間，等等。但如果蘋果想要用它全能的AI來完成我所有的常見任務，我們也傾向於讓它這樣去做。
Wedbush Securities證券公司董事總經理、蘋果長期分析師Dan Ives在一份研究報告中稱，Apple Intelligence為蘋果改變了遊戲規則。他說：“我們相信，蘋果的AI戰略將利用其黃金客戶群，推動 iPhone 16的銷量增長。”。
Ives認為，WWDC帶來的這些更新沒有讓人失望。他說，蘋果新的個人智慧系統通過在軟體中注入AI，升級現有的應用程式，並通過生成式AI模型的力量創造出更直觀的體驗，讓它們變得更實用。
知名蘋果分析師郭明錤讚揚了蘋果在AI和生態系統內建方面的進步，但同時表示，投資者正在尋求更實質性的發展。
郭明錤在社群平台X上讚揚了蘋果對生態系統整合和介面設計的關注，並表示這些改進主要是為了增強便利性和現有應用程式，對使用者有利。
但他同時指出，從投資者的角度講，這些功能只是「可有可無」，投資者希望看到一些原創的、必備的功能。
強迫讓消費者將手中的舊iPhone換掉？
Apple Intelligence面臨一個問題：無法在你的舊 iPhone上運行。
蘋果將這些新的AI功能限制在基於A17 Pro晶片的iPhone 15 Pro和Pro Max上，基於M1晶片或更高版本的iPad Pro和Air上，以及運行M1晶片或更高版本的Mac電腦上。
蘋果尚未具體說明，為什麼將Apple Intelligence功能限制在最新、最昂貴的硬體上。但業內專家猜測，功能較弱的晶片可能會影響蘋果AI的性能，蘋果要與這種平淡無奇劃清界限。
但無論這一限制是技術要求，還是產品差異化戰略，都可能成為蘋果說服使用者在今年秋天升級到最新版 iPhone的最好機會。
Wedbush Securities證券公司董事總經理、蘋果長期分析師Dan Ives稱：「一款採用大型語言模型並專注於新的AI個性化功能的 iPhone，應該會改變蘋果的增長軌跡，從iPhone 16開始，刺激一個由AI驅動的 iPhone升級週期。」
曾在蘋果工作的、Flash Consulting & Research研究公司消費者技術分析師Michael Gartenberg表示，從技術上講，目前還不能說蘋果所說的「舊 iPhone無法運行Apple Intelligence」是不誠實的。
「但我知道， iPhone已經可以運行ChatGPT和Google的許多AI功能。所以我懷疑，這是蘋果一直在等待的一個機會，告訴你iPhone 13真的不行了。」
此外，研究公司Heart of Tech創始人卡Carolina Milanesi表示，由於Apple Intelligence最初只提供美式英語版本，蘋果不太可能立即在其他市場提振 iPhone銷量，除非蘋果做了一些關鍵的“未來性準備”。
但不管怎樣，蘋果現在有了一種新的方式來迫使 iPhone買家在9月份升級。這一次，不再是簡單的鏡頭升級。蘋果無疑將盡最大努力讓使用者相信，它將是一款更智慧的智慧型手機，並且支援生成式AI。
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