LINE的聊天室相信很多人都很常用,甚至很多公司都會拿LINE的聊天室當作公司或是與客戶的群組討論。不過,有些人可能只是在聊天室上「只讀不回」,或是偶爾發個一兩句話當作報到,然後在某一天才突然知道有什麼重要訊息公布了,回過頭去聊天室上找半天。其實,你有更好的聊天室管理辦法,在這裡我們就教你9招小技巧!
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1. 常用聊天室的人也不見得用過!在討論串中善用「回覆」功能,其他人才知道你在跟誰說話
多人聊天室中訊息常常在你來我往間,一下子就突破百則紀錄,這時若在較久遠的歷史訊息中回覆特定問題,便容易讓人不 明所以,這時善用 LINE 中「回覆」功能,讓你順利回應冗長的討論串裡某一條訊息,並且在訊息雜亂的情況中,讓其他人 明確理解上下文關係,不只能用於日常聊天,當討論工作事項時,還可以用來請對方針對某則訊息進行說明或解釋。
KEEP 是 LINE 聊天室中儲存和傳遞檔案資料非常重要的功能,它兼具將資料保存的功用,也可以讓我們在A聊天室中所收到的檔案,順利傳送到另個聊天群組中,無縫轉傳聊天室裡的影音、檔案與文字訊息等。
在聊天室中,如果有極為重要資訊需要發佈且期望每一位聊天室成員持續看到,那麼就可以將此訊息設為「公告」,這個功能就像在臉書社團中常見的「置頂」概念,不僅後來加入的人能看到,甚至無論如何上下捲動,都能看到它保持在該 聊天室的畫面上方。
當聊天室成員要於特定日期舉辦活動,便可透過選單中的「活動」選項,加入 LINE 聊天室中專屬的行事曆事項,同時邀請聊天 室裡的成員參加,每一位均可答覆參加與否,便於主辦人做最後人數統計。並且搭配前面提到的「設為公告」功能,可以將接 下來群組要舉辦的活動置頂公告,並統計參加人數。
針對多人聊天室中討論事情時,不妨將重要的圖文訊息加入記事本中,不但能讓後續加入的人,聊天室中藉由「左滑螢幕」讀取儲存在記事本中的內容,避免形成資訊斷層或漏接訊息的現象,也能幫助成員間在茫茫的訊息海中快速進入狀況。
當群組中需要共同決議一件事項,例如聚會餐廳或工作活動場地等,需要成員間做出表決時,這時 LINE 聊天室中的「投票」功能則被賦予重大使命,簡單幾步驟便能設定出票選平台,讓決策順利進行。
在歷史對話訊息中,突然間要找一段重要訊息,卻因之前沒有利用記事本或公告功能整理,導致訊息過繁多而無所適從,若不想一個一個回顧、一行一行找尋,最快的方法便是利用關鍵字搜索,除了可以翻找過去相關訊息之外,甚至發揮柯南般追根究柢的精神,查找人名、官方帳號以及附近地區資訊全都不放過,是不可或缺的實用工具!
「聊天室」中的記事本與相簿功能不僅能有助後來加入的成員,不遺漏任何圖文訊息,甚至有利於每一位「室友」都能統籌整理原本散亂至各處的圖文資訊,而相簿的功用便是可將每次團體活動照片或合照分門別類,後續回顧時也能更方便快速查找,是團體間極為實用的照片分享功能。
在某些情況下,用戶可能在回覆訊息上過快,有時難免會誤傳情況,這時最佳解決方式就是立刻將訊息「收回」,這樣一來,該列文字、貼圖或圖片便不會出現在自己和對方的聊天畫面中。然而,收回又與刪除選項有何不同,兩者差異在於「刪除」可多選需要刪掉的訊息,並且資訊只會在該裝置中被刪除,對方裝置上依舊會將訊息保留在聊天紀錄中。
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