數位紅包開打！街口豪撒1.5億元，首次參戰的全聯拿出什麼壓箱寶？

春節假期進入倒數，不必再到銀行排隊換新鈔，在手機上點一點，你也能發送年節應景的數位紅包。

像是街口支付今年將紅包活動轉移到旗下通訊軟體 Jello 舉辦，預計發出總額超過1.5億元的紅包；LINE Pay 今年則縮小規模，把紅包回饋集中發給忠誠使用的用戶；晉升全台第三大支付的 PX Pay，則是首度參戰數位紅包。

▲用手機發紅包，除了代表支付習慣的改變，部分業者更大撒行銷資源做宣傳。除了趣味、應景，更能從各家業者的策略，看出台灣行動支付的板塊挪移。
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街口衝刺 Jello 用戶，兩大玩法豪送1.5億元紅包

街口支付是台灣「數位紅包」的開山鼻祖。為了衝刺去年12月才推出的通訊軟體 Jello ，今年街口紅包活動的重心都放在 Jello 上，用戶下載 Jello 後能直接綁定街口支付的帳戶，向親友發紅包。

Jello 一共推出兩種玩法，第一種是「幸運數字1~9任你挑」。從1月17日到除夕1月24日中午12:00前，用戶從 Jello 進入活動網頁後，可以選擇一個號碼，選擇1~9的用戶可以均分所選數字搭配的獎金，獎金從10萬到900萬不等，將發出5,150萬元的紅包，抽獎結果將統一在 Jello 官方APP公布。 特別的是，抽中的獎金會直接轉入街口帳戶，用戶能即時提領至銀行帳戶中，並從ATM領出現鈔。

第二種活動是「發紅包賺現金」，從除夕夜開始，只要在 Jello 聊天室窗中，一對一發紅包給好友，對象不重複，雙方將共同獲得一包隨機金額紅包，並與好友均分領取，紅包金額最高將上看百萬。

盤算：在通訊軟體上建立轉帳生態圈，預計帶動300萬用戶

撒錢補貼，是街口給外界一慣的品牌印象，不過街口觀察，近期使用者已經從優惠導向轉為方便導向，「活動與支付金額的成長，已愈來愈脫鉤，尤其繳費的方便性明顯帶動用戶成長。」也就是說，消費者支付習慣已經改變，而非只是為了賺取優惠。街口觀察：「手機轉帳的方便性、不需付跨行手續費的優勢，讓成長速度超乎預期。」

街口指出，發紅包目的是要帶動轉帳，而轉帳的生態圈如果建立在聊天通訊軟體上會更直覺，才會選擇在 Jello 上發動發紅包的活動，以此帶動 Jello 用戶成長、快速建立好友生態，這次活動預估能帶動300萬用戶數成長。

LINE攜手小七應戰，單筆消費滿100元就可抽紅包

LINE Pay 的電支服務更名為 LINE Pay Money 後，今年縮小過年紅包活動規模。2020年1月15日至29日活動期間，在7-ELEVEN 使用 LINE Pay Money 單筆消費滿100元．就可以抽 LINE POINTS 點數紅包，最大獎達888點；此外，春節期間使用 LINE Pay Money 連結指定銀行帳戶，並開啟自動儲值功能，還有機會獲得銀行加碼的紅包。

雖然沒有額外的回饋好康，LINE 本身還是有發紅包的功能，除了可以在聊天室傳給個人，也能在群組發紅包，只要事先設定紅包總金額、發放數量，就能讓好友在群組內搶紅包，系統會隨機分配每個紅包的金額，在年節增加社群的互動樂趣。需要注意的是，無論是發紅包或是收紅包的人，都必須擁有 LINE Pay Money 帳戶，如果沒有帳戶就算收到紅包也領不了。

盤算：省下行銷資源，黏緊忠誠用戶

嚴格來說，LINE Pay Money 的玩法就是讓商家在春節期間，加碼點數回饋，今年之所以這麼低調，是因為相較於 Jello ，LINE 並沒有衝刺用戶數的壓力。撒大錢讓辦抽紅包活動，或許能吸引平常沒有使用 LINE Pay Money 的用戶註冊，但對於長期培養用戶使用習慣效果有限。LINE 趁著年節期間，把行銷資源回饋給有實際消費、連結帳戶的用戶，加深既有用戶的忠誠度。

全聯首度參戰，數位紅包煙硝起

今年全聯 PX Pay 也首度參戰，與台新銀行合作推出「PX Pay 紅包」，1月17日開始，全聯會員在 PX Pay 中綁定台新銀行信用卡、VISA金融卡，點選 App 中的紅包功能完成紅包購買，再輸入受贈者的手機號碼與金額，就能送出紅包。

盤算：PX Pay成功打進熟齡族，紅包活動再擴大打擊面

根據資策會產業情報研究所（MIC）最新公布的《行動支付消費者調查》，台灣行動支付用戶已達六成。其中全聯 PX Pay 擠進行動支付品牌偏好排名第三名，這是首度有通路自有品牌擠進前五大。資深產業分析師胡自立表示，過去半年全聯推出自家方案 PX Pay ，成功在熟齡族用戶中擴散。這就是今年 PX Pay 首度參與春節紅包活動的原因，希望進一步拉抬 PX Pay 在各年齡層的影響力。

▲根據資策會 MIC 報告，全聯 PX Pay 擠進行動支付品牌偏好排名第三名，這是首度有通路自有品牌擠進前五大。
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數位紅包要玩得成功，有兩大關鍵因素。首先，業者必須要有電子支付執照，才能夠做儲值、轉帳、收款；第二，必須要有一定基礎的用戶數、生態圈，才能有接收紅包的親友。

台灣的電子支付在過去一年已有明顯成長，根據金管會去年11月公布的數據，台灣電子支付用戶數突破650萬人，若只計算成年人口數，等於幾乎每3人就有1人擁有電支帳戶。值得注意的是，總體收受儲值款項金額只有街口支付、LINE Pay Money 破億，兩家業者幾乎壟斷儲值及轉帳兩項重要業務，但兩家業者發送紅包的體驗也最到位。

從今年各家業者發紅包的策略，不難觀察出，台灣行動支付的發展，已經從前幾年的「嘗鮮」，慢慢變成你我生活中的新習慣。