隨著電子支付使用人數增加,民眾消費習慣從過去使用現金、信用卡,逐漸轉向無現金、無實體塑膠貨幣等方向,其中,以台灣 VISA 為例,電子商務支付占總交易量 25%,而數位支付大幅增長也將帶來網路犯罪的隱憂,對此,VISA 也發表《未來支付安全發展藍圖》,一系列支付安全的相關措施,確保交易過程安全性。
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VISA 公司的《未來支付安全發展藍圖》正積極促成台灣發行 VISA 卡 9 成金融機構,並在今年 10 月導入 EMV 3-DS 驗證系統,此外,VISA 也建議商家支援應用程式內「行動交易代碼化」,提升支付安全水準。透過代碼化消費者的支付資訊,商家能為資訊安全帶來多一層防護,更優化管理消費者購買體驗以及個人資料。
VISA 未來支付安全發展藍圖推出四大重點策略,在保障支付安全之餘,也不斷發展創新的支付技術,包含:
• 降低數據價值﹙Devalue Data﹚:移除敏感數據,即使帳戶資料遭竊也無法被使用
• 保護數據安全﹙Protect Data﹚:保護個人資料及帳戶資訊
• 善用數據資料﹙Harness Data﹚:預先識別詐騙,提升交易批准信心
• 授權消費者﹙Empower Everyone﹚:鼓勵商家與帳戶持有人一同預防詐騙
因應消費模式與支付型態改變,民眾對於支付風險的重視也日漸提升,根據 VISA 消費者支付調查顯示,近七成的台灣消費者對於網路支付的安全性表示高度關注,其中小幅超越半數 56% 的用戶認為在使用行動支付時個人資料是安全的。
VISA 台灣區總經理趙麗芳提到:「有效的支付安全計劃需要政府與企業跨領域的通力合作,讓保障消費者與企業資訊安全成為此商業生態系中每位參與者的共同任務。我們希望《未來支付安全發展藍圖》成為產業更多合作的橋梁。」
目前 VISA 未來支付安全發展藍圖已在澳洲、紐西蘭、南太平洋島、新加坡、馬來西亞、香港、泰國、韓國、印尼、菲律賓、越南、柬埔寨、斯里蘭卡和台灣發佈,並將持續於亞洲其他地區市場推出。
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