在過去個人資料保護觀念不盛行的年代,數位廣告界能使用的資源相當多,尤其第三方 Cookie 更是廣告業賴以為生的重要工具,能精準追蹤網路使用者跨網站行為,進而篩選出高潛力的用戶投放個人化廣告,隨著 Cookieless 即將來臨,廣告業也即將面臨市場大風吹,該如何在變動中最大限度提高廣告績效?微告集團提出關鍵看法。
後 Cookie 時代來臨,如何吸引消費者與品牌互動成為最大關鍵,微告集團總部執行役員松田佑樹表示,近年來以歐盟的 GDPR 為先驅,各國政府及企業紛紛倡議個人隱私權與資料保護,逐步調整法規及政策,其中尤以 Google 宣布要淘汰第三方 Cookie 最為震撼,不過第三方 Cookie 的消失並非單純的針對廣告業者的使用,而是要讓第一方資料的蒐集更具意義,讓消費者更願意信賴品牌,使其樂於與品牌互動和分享。
新型態 API 生態圈逐漸形成,考驗廣告商技術硬實力
為了取代 Cookie 的功能,Google 開發出一組採用 FLoC 技術的隱私沙盒(Privacy Sandbox)網頁追蹤 API,預期將能夠防止個人資料流出導致的垃圾郵件詐欺,強化跨站隱私邊界。以 Google 公布的時程來說,原本到今年 9 月是測試期,預計 2023 年 6 月為過渡階段,7 月開始將正式淘汰第三方 Cookie,不過現在,Google 又將 Cookie 的退場時間延至 2024 年下半。
以技術端來說,原本 Cookie 的功能也將會以各種不同的 API 所取代,包括原本的 Re-direct 轉址功能將以 Fledge API 替代,受眾定位功能將需要使用 Topics API ,而測量與報告的功能則將由 Attribution Reporting API 來協助產出活動報告,松田佑樹也提醒,目前這些 API 都仍處於開發階段,規格在未來都還有可能更改。
重點1:運用「內容比對行銷」讓品牌重煥生機
這次 Google 對於 Cookie 政策的修正,不管是對廣告代理商、廣告公司、廣告主都帶來巨大的影響和變革,尤其是廣告邏輯的變化,對於每個效益的評估值(如 CPC、CPA 等)的級別也發生了變化,微告集團總部業務部負責人松本宗明提到:「在後 Cookie 時代,我們除了需要額外開發構建系統之外,更必須與廣告主一起建立適當的成本效益水準,畢竟我們不能再以從前的基準值來判斷一檔廣告的成敗。」
為了解決後 Cookie 時代所衍生出來的問題,松本宗明分享了最新解決方案「內容比對行銷(Contextual Targeting)」。比起傳統的 Audience Targeting 只能針對網路上的特定用戶給出一樣的廣告素材,微告全新 Contextual Targeting 能夠同時針對所有網路的使用者投放廣告,並且依據其屬性提出針對個人化的廣告內容。
重點 2:結合內容創意與數據分析,高效找出潛在客戶
以微告的 Contextual Targeting 為例,它是使用 AI 數據化分析出將近三千種不同的使用者屬性,並且在實際投放 前能夠預先預測投放成效,讓廣告主在預算的使用上更加有效率。除此之外,透過專屬的 Integral Ad Science,能夠篩選廣告名單的組成,過濾名單的可靠性與有效性,實現更好的廣告投放成果。
以目前日本微告的實際案例來說,運用 Contextual Targeting 的平均 CPC 僅約 52 日圓,平均 CPCV 更只耗費 2.3 日圓,並且不需要有每月最低預算,與其他的媒體相比,行銷經費的使用不僅相對靈活,還能夠觸及到更加多元的潛在客戶。
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