雖然疫情已經逐漸進入最後階段,不過這些年受疫情影響所帶來生活上的改變,卻未必能夠完全回復,從最簡單的戴口罩習慣,到現在常見的混合式辦公型態皆是如此,不過這些改變未必都是壞的。
像是「無接觸服務」就拜疫情之賜得到飛越性的發展,例如無人商店、外賣的無接觸取餐,大賣場或便利商店的自助結帳等等,其中也包含了本次特別企劃的主題,即針對停車繳費的支付應用,雖然信用卡或電信業者本來就有代繳停車費的服務,但只要你是開車一族,應該都知道這些代繳服務僅限於路邊停車,無法涵蓋停車場形式的繳費模式,即便有越來越多停車場引進多元支付管道,但仍免不了要在繳費機前一一排隊,結清費用之後才能出場,於是針對停車這檔事,許多新創團隊及停車場業者都提出了新的解決方案。
你還在排隊繳費嗎?
根據交通部資料,截至去年11月為止,國內汽車總數已達到將近845萬輛,而機車更超過了1438萬輛,不管你是機車族或汽車族,隨著日益擁擠的交通環境,在不違規的前提下,「停車費」已是難以避免的固定支出,為了簡化民眾繳費手續,各大電信業者、銀行,以及最近大行其道的各類行動支付,如 LINE Pay、街口支付、悠遊付等等,其實很早便開始支援自動扣繳各縣市的路邊停車費,但你也知道,熱門地段開車要遇到路邊停車格正好空著的機率,就跟對中發票差不多稀有,常常還是需要開遠一點找停車場。
停車格VS停車場
自動扣繳停車費功能雖然便利,但是十幾二十年以來,始終侷限於路邊停車的形式,而無法擴及到一般停車場,這牽涉到一個最主要的原因,那就是路邊的停車格均為公有,由各地方政府單位的交通部門統一管理,只要政府願意開放,那麼這些支付業者很容易就能完成金流的介接,將自動扣繳停車費做為額外提供的加值服務。但停車場的狀況就複雜得多了,除了公有停車場之外,絕大多數均座落於私有土地上,經營停車場的可能是地主,也可能是由第三方承租,各家所使用的停車管理系統亦不相同,即使是連鎖停車場,也存在著各場站設備新舊不一的狀況,想要將其整合,基本上是一件不可能的任務,尤其是僅把代繳功能做為附加服務的電信、銀行業者,更不可能願意去做這件吃力不討好的工作,也因此每當進到停車場停車,面對功能越來越複雜的繳費機台與人龍,往往都要花些時間才能順利出場。
百家爭鳴的停車支付應用
雖然難以循官方管道整合目前各家停車場的繳費方式,但其實坊間已經有不少民間業者欲透過新的技術,改革傳統按鈕取票入場、繳費後才能出場的流程,從導入車牌辨識、eTag 開始,進一步讓車主可以在 App 上輕鬆完成繳費動作,當然這也不僅是為了消費者體驗而已,站在業者的角度,不但可以減少繳費機的損耗,節省補充零錢、發票紙的人力成本,透過快速的車輛進出場程序,還可提高「翻桌率」,現在甚至還出現了無閘門、繳費機的全自助式停車場。不過對開車族來說,就會遇到各家停車場所支援對應的 App 不同的問題,因此建議以生活區域範圍內常去的停車場來篩選即可,不需要全部都安裝,以下我們就盤點出幾個常見的停車支付應用,看看哪個適合你。
俥酷iParking
Android版:https://parg.co/U65k
iOS版:https://parg.co/U65J
● 合作場站:嘟嘟房
● 入場方式:車牌辨識、感應卡
● 支付方式:信用卡
由庫網金融科技所推出的俥酷 iParking,一開始是為了解決停車繳費的困擾而推出的解決方案,在於國內連鎖停車品牌嘟嘟房合作之後,企圖進一步執行「繳費機撤退計畫」的願景,如今兩家公司同為中興電子集團旗下子公司,因此獲具備了深度合作的優勢,考慮並非所有場站都有安裝車牌辨識系統,到除了車牌辨識之外,也提供用戶申請「俥酷卡」。
俥酷卡首次申請可免費寄送,主要用於傳統取票卡場,針對沒有車牌辨識設備的合作場站,入場時同樣不需要按鈕取票卡,只需使用俥酷卡感應入場,出場時亦使用俥酷卡感應即可,同樣可以自動由綁定的信用卡進行扣款。另外,在支付形式上,俥酷 iParking 雖然僅支援信用卡付款,不過它也是目前支援最多家信用卡停車優惠折抵的停車支付工具。
在附加功能方面,俥酷 iParking 還另外提供鎖車以及充電服務的功能,用戶透過 App 進行鎖車後,即使有他人代為付清停車費仍然無法離場,算是多一道安全手續,至於充電服務則是針對電動車車主,方便透過 App 搜尋並導航至中興電工建置的 icharging 充電站,在綁定車輛後,還可開啟「插槍即充」功能,簡化充電流程,並且同樣適用於信用卡支付及點數折抵。
整合充電場站
地圖介面整合了同集團的 iCharging 充電站資訊,可說是充電車車主必備。
場站搜尋
能針對進場方式、充電功率以及充電規格進行篩選。
申請停車卡
用戶可以免費申請一張俥酷卡,與 App 綁定之後,出入停車同樣支援自動扣款。
車麻吉
Android版:https://parg.co/U639
iOS版:https://parg.co/U63L
● 合作場站:銓營、和雲、大日、國雲、北台、百里亭、北市公有…等
● 入場方式:車牌辨識
● 支付方式:信用卡、簽帳金融卡、LINE Pay
曾經紅極一時的停車 App《停車大聲公》,因為創辦人與投資者之間理念的落差,因此率領原團隊出走重頭開始,在很短的時間內就推出另一款《車麻吉》,其主要功能訴求在於解決使用者所有跟「車子」有關的支付問題,也就是包含加油、停車以及愛車服務等三大項目,其中停車涵蓋了停車場以及路邊停車,除了私營的停車場之外,也與多家公有停車場合作,可以支援台北市超過60家公有停車場「車牌辨識自動付款」服務。
至於愛車服務方面則包含了汽車維修、車體美容等等,甚至連機車的路邊繳費功能也都一併納入,因此《車麻吉》本質上來說,與過去專用於尋找空閒停車位的《停車大聲公》有所區別,更偏向於車主的錢包應用,其所整合的行動支付則稱為「麻吉付」。
麻吉付目前除了支援信用卡、簽帳金融卡之外,也能夠綁定 LINE Pay,不過僅能擇一綁定,如要更換則需解除後重新綁定,如果要使用停車優惠,則需要綁定合作銀行的信用卡,並在 App 中開啟「自動折抵卡友停車優惠」項目才可生效注意的是,若把優惠信用卡綁定在 LINE Pay 上,再綁定 LINE Pay 在車麻吉上作為付款方式,則無法折抵優惠權益。
地圖介面
分為加油、停車、路邊停車三大類,有車麻吉標示的為合作特約場站。
場站資訊
是否有空車位,主要依靠各車主的現場回報,因此多數狀態均為未知。
付款方式
可綁定信用卡/簽帳卡或是 LINE Pay,不過僅能選擇其中一種方式支付。
uTagGo
Android版:https://parg.co/U6O8
iOS版:https://parg.co/U63W
● 合作場站:日月亭、俥亭、易停、力揚、五都、方便停、富山…等
● 入場方式: eTag 感應
● 支付方式:LINE Pay、Apple Pay、Google Pay、悠遊付、街口支付、信用卡、HAppy Go點數折抵
uTagGo 是由遠通電收旗下子公司遠創智慧所開發,於2020年推出,是一款為 eTag 車主提供專屬服務的行動應用程式,提供零接觸的停車繳費、找停車位路線規劃,以及 eTag 儲值等功能,由於母公司擁有高速公路 ETC 的獨家經營權,eTag 使用率已經達到94%以上,等於是絕大多數的車輛皆貼有 eTag 貼紙,這也成為推動 uTagGo 停車支付的穩固基礎,也是擁有最多合作特約場站的停車支付應用。
uTagGo 在停車支付功能方面區分為「uTagGo易付」以及「eTag智慧停車」兩類。uTagGo 易付是透過掃描停車場專屬 eTag QR Code,或停在支援的停車場內,離場前透過 App 點選繳費,並選擇支付方式(行動支付或信用卡)進行付款,比較類似普通的停車支付應用;而 eTag 智慧停車則須為開通信用卡自動儲值與代繳之 eTag 用戶,申辦通過之後才可使用,開通之後進出特約停車場,完全不需再做任何取票、掃碼及繳費的動作,一切都可自動完成。
比較特殊的一點是,uTagGo 並不支援既有的信用卡停車優惠,而改以提供綁定 HAppy Go 集點卡累積點數的形式,再用 HAppy Go 點數兌換 eTag 儲值金,App 會員還可參與活動取得「減碳車幣」,可用於折抵通信費及停車費。
首頁介面
由於是針對 eTag 車主所設計,因此也涵蓋 eTag 餘額顯示,儲值等功能。
停車服務
需申請 eTag 智慧停車才能啟用自動代扣。另外也支援月租停車代扣以及單次停車繳費功能。
地圖探索
在地圖頁面上顯示的都是合作場站,並會標示該場站是否支援其他停車支付應用。
易停網
Android版:https://parg.co/U6s2
iOS版:https://parg.co/U6sW
● 合作場站:台灣大車位
● 入場方式:車牌辨識、掃碼、App登記
● 支付方式:LINE Pay、街口支付、信用卡、停車點數
或許你可能看過某些停車場,看起來並不像私人車位,雖然掛著歡迎臨停以及收費標準的牌子,卻沒有任何出入閘門,也沒有收費亭的設計,那麼你可能來到的就是「台灣大車位」的停車場。
早先以共享車位與智慧停車管理為核心的「易停網」,除了經營停車場業務之外,於2018年投資創辦了「台灣大車位」連鎖停車場加盟體系,並逐漸發展為強調信任制的無柵欄停車場,使用者可藉由易停網 App 尋找車位及支付停車費用,由於採取了無閘門的開放式設計,因此駕駛在停妥車之後,必須透過 App 登記入場,才能離場時進行結算,可支援以信用卡或各大行動支付。這種自助計費的形式也獲得新北市政府的青睞,使用易停網 App 於新北市路邊停車自助計費,就能享有前30分鐘免費的優惠,某種程度上也解決了政府部門開單員的缺工問題。
為了避免不肖用車人隨意佔用車位,易停網也導入了檢舉逃費以及可視化尋找車位的功能,在前往停車前先行檢視車位狀態,當使用者發現本應為空出來的停車格,被未登記的車輛所違規停放,即可按下檢舉,雖然也許無法立即解決車位佔用的問題,但多少能夠換取一點獎勵。
停車計費
由於部分停車位是採用無閘門設計,因此停好車需要自行點選開始計費。
現場照片
部分車位可能較難迴轉或停放,可以透過 App 觀看定時抓拍的照片,提前檢視車位狀態。
車號信用
如果因為無柵欄就任意停車,被檢舉過多次可能會進入司法程序。
停車大聲公
Android版:https://parg.co/U6Ct
iOS版:https://parg.co/U6CL
● 合作場站:詮營、北市公有、永固便利停車
● 入場方式:車牌辨識
● 支付方式:信用卡、LINE Pay
雖然原團隊出走,不過新的《停車大聲公》在宏碁智通的經營下,版圖與功能亦不斷擴充,在原本「停車位查詢與導航」的基礎上,陸續導入「即時格位資訊查詢」、「特約停車場 App 付費」及「縣市路邊停車費代收」等核心功能,藉由即時取得公營、民營停車場與停車格的營業與格位資訊。比較特殊的是,《停車大聲公》與許多停車 App 均有合作關係,包括 eTag 智慧停車、iParking、USPACE 等等,對於不想安裝過多 App 的人來說,也是一種便利的選擇,此外針對在外停車時間較長、頻率較高的車主,官方也提供進階的訂閱制方案,讓用戶賺取額外的停車金回饋。
剩餘車位
能夠在尋找車位的同時,顯示停車場價格與即時剩餘空車位,資訊清楚明瞭。
停車場篩選
由於合作場站類型眾多,透過篩選功能,可以快速找到符合所需的停車位。
USPACE
Android版:https://parg.co/U6CV
iOS版:https://parg.co/U6fZ
● 合作場站:城市車旅、嘟嘟房、共享車位
● 入場方式:車牌辨識、智慧地鎖
● 支付方式:信用卡、街口支付、LINE PAY
雖然 USPACE 也有與多家連鎖、私營及大樓地下停車場合作,提供離場辨識自動扣款的服務,不過 USPACE 的核心功能,其實是作為共享車位的媒合平台,如同停車界的 Airbnb 一樣,目的是讓地主或車位主,能夠將位於城市間的畸零地或閒置車位分享出來,這些零星的車格會安裝 USPACE 的智慧地鎖,需要停車的人,只要提前在 App 上查閱目的地是否有位置,即可點擊進行預約,不用擔心在前往停車格的路上,車位會被其他車輛佔走,除了省下到了附近才開始尋找車位的麻煩,地主和車位主也能藉此賺取額外的收益。
行程規劃
地圖介面除了提供尋找附近車位,也具備目的地搜尋功能,有助於提前規劃。
保留車位
雖然保留車位即開始計費,不過也確保了到現場後一定有位置可停。
ParkPay
Android版:https://parg.co/U6C8
iOS版:https://parg.co/U6CJ
● 合作場站:阜爾、永固、城市車旅、詮營、遠東百貨、愛買
● 入場方式:車牌辨識、 eTag 感應
● 支付方式:信用卡、台灣Pay、LINE PAY、歐付寶、遠傳電信帳單
由遠東集團的裕勤科技於2015年推出的 ParkPay,是台灣第一個停車場支付服務平台,目的是作為 eTag 的衍生應用,不過目前仍與前述介紹的 uTagGo 處於各自獨立的狀態,但也由於其入場時採用車牌辨識為主、eTag 感應為輔的形式,正好 與uTagGo 進行了互補,更加擴大了特約停車據點的範圍與數量,並同樣能享受停車累積 HAppy Go 點數的回饋。此外,ParkPay 還有另一項 uTagGo 所沒有的功能,就是與同集團底下的遠東百貨、愛買等據點合作,可直接在手機 App 或賣場kiosk上,透過掃描發票 QR Code 完成停車折抵,不用再去繳費機排隊刷條碼,享受快速出場的便利。
地圖介面
地圖會顯示附近所有的停車場,不過僅有以ParkPay標示的場站才支援自動扣款。
場站資料
點擊停車場可以進一步查看開放時間與收費資訊,不過部分場站資料仍有待補齊。
台灣停車
Android版:https://parg.co/U6CM
iOS版:https://parg.co/U6Ci
● 合作場站:台灣聯通
● 入場方式:車牌辨識
● 支付方式:信用卡
創立達30年的台灣聯通,是國內首創以連鎖方式經營停車場的業者,不管是自行興建、承租經營或是公有委託,掛有台灣聯通標誌的停車場已遍及全台,數量相當龐大。為提供新型態的停車繳費服務,台灣聯通也導入大連智慧科技開發的台灣停車 App,相較於上述幾種智慧停車支付方案,台灣停車僅專注於簡化「繳費」手續,用戶停入特約停車場後,可以透過 App 檢視入場時的車牌辨識照片,並估算需繳費用,出場時則需要手動點選繳費,也支援合作的賣場、購物中心發票折抵,亦整合了信用卡發卡銀行的優惠停車方案,基本功能都算是照顧到了。
簡潔介面
沒有太多花俏功能,不過要注意支付信用卡與優惠信用卡需分開綁定。
停車場查詢
停車場以條列方式顯示,點擊地址可切換到 Google 地圖進行導航。
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