為協助企業因應全球淨零排放浪潮，掌握永續營運關鍵，東訊公司與跨國 AI 公司 iKala 攜手打造 CRm (Carbon Reduction management) 減碳管理平台，利用東訊的溫室氣體盤查、設備健康管理、設備效率管理跟用電管理四大模組，以及 iKala 的數據分析與人工智慧技術，全面加速大型與中小型企業的淨零轉型步伐。
淨零轉型不僅勢在必行，更直接左右企業乃至國家的未來競爭力。因應政府提出的 2050 淨零排放目標以及來自全球客戶的碳排管理要求，企業需要一個系統平台掌握即時碳排以優化管理策略、擬定減碳行動，如掌握冰水主機、空壓機跟大型馬達等用電設備的營運效率以確保節能減碳成效。
東訊公司董事長劉兆凱表示：「東訊不僅擁有專業且完善的設備管理經驗，更擁有專利技術可以從馬達振動參數精準掌握耗損狀況，而 iKala 則擁有豐富的雲端服務經驗跟 AI 技術實力，因此，雙方短短幾個月就能完成產品服務整合工作，聯手打造具備分析、預測功能的 CRm 減碳管理平台，降低企業實踐低碳、淨零轉型的門檻。」
CRm 減碳管理平台具備溫室氣體盤查、設備健康管理、設備效率管理跟用電管理四大功能模組，且預設了客製化模塊，能夠彈性因應企業營運流程需求做相應調整，無論企業想以軟體即服務（Software as a Service）或是就地部署（On-premise）的方式導入平台，雙方團隊都可以提供相應服務，並透過 iKala 的 AI 模型，進行碳排預測以採取減碳行動跟持續優化。
iKala 共同創辦人暨技術長龔師賢表示：「iKala 擁有超過 50 位 AI 專家與雲端架構師，透過與東訊合作，iKala 能將自身在數據分析、機器學習、雲端基礎設施的技術力，更快速整合進客戶應用場域，加速賦能各垂直產業與中小企業。」
本次雙方技術合作能在短時間內完成還有另一個關鍵為 Amazon Web Services（AWS）的預測服務 Amazon Forecast，能讓機器學習模型在相對有限的資料下仍能做出模擬預測，進而讓台灣中小型或剛起步做減碳的企業，皆能透過 CRm 減碳管理平台，以相對少的數據進行模擬預測，精準擬定淨零碳排決策。舉例來說，企業僅需回溯過去 8 個月的設備運作數據即可預測未來 2 個月的碳排趨勢，而隨著數據不斷累積，碳排模擬預測時間將能擴展，精準度也將隨之再優化。
這次與東訊的合作讓 iKala 數位轉型服務能量擴展到淨零排放應用領域。iKala 雲端事業部總經理吳元愷也指出：「iKala 不僅透過數位化、數據分析及 AI 應用助力企業數位轉型、優化營運流程及員工生產力，也強化了企業的淨零排放能力，例如協助企業客戶打造無紙化流程、優化資料中心設備能源，以及轉型上雲，大量降低碳排，其中，光是上雲的減碳成效便比優化企業端伺服器設備高出 3 倍以上；若進一步透過 AI 進行數據賦能，例如提升 CRm 減碳管理平台的碳排預測精準度，則淨零轉型成效將隨之攀升。」
此外，東訊亦計畫攜手第三方查證機構等淨零合作夥伴，更好地協助企業落實淨零轉型。展望未來，東訊與 iKala 除協助更多製造業，也將進一步幫助零售電商與金融服務等企業以 CRm 減碳管理平台加速淨零轉型，並計畫將合作範疇擴展到以 AI 技術優化生產、銷售、用人、研發、財務等各營運流程，打造多贏。
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