面對聊天機器人 ChatGPT 的瞬間爆紅，以及競爭對手微軟的舉動，Google管理層被外界批評反應遲緩。針對此事，Google首席執行長皮查伊在全員郵件中提醒所有員工，在歷史上，Google並不總是率先推出某一類產品，但是這種情況並沒有影響Google在後來贏得某個細分市場。
皮查伊給全體Google員工發出一封公開信，表示現在這個時刻，整個產業有一種令人不安的興奮激動，這樣的情緒是可以理解的，AI對話工具底層技術正在迅速演進，未來的發展潛力巨大。
皮查伊要求Google每一個員工在本週之內，在自家的聊天機器人 Bard 產品測試上投入兩個小時，而在下周，管理層將會發出進一步的指令。
皮查伊寫道，Google旗下一些成功的產品，往往並不是行業內第一個發佈，它們能夠在後來表現出反超的動力，是因為產品解決了使用者的重要需求，而且開發基於Google深遠的技術前瞻能力。
回望歷史，在Google 1996 年推出網頁搜尋引擎之前，市面上已經存在多個搜尋引擎，然而隨著Google開始主導這一市場，這些競爭對手一個個消失了。
而在智慧型手機領域，市場上已經存在多個作業系統，比如黑莓和 Palm，後來Google才研發推出了Android作業系統。如今，Android已經成為全世界最流行的智慧型手機作業系統。
Bard發佈被批倉促，產品鬧出錯誤答案
在 ChatGPT 一鳴驚人之後，微軟公司推出了整合 ChatGPT 技術的Bing搜尋新版本，一些投資人對於Google反應遲緩不滿，母公司 Alphabet 的股票遭到拋售。
隨後，Google推出了自家的人工智慧對話工具 Bard，然而發佈活動十分倉促，產品也鬧出很多錯誤的答案，糟糕的發佈導致讓 Alphabet 股價暴跌將近一成。
開局並不順利，隨後皮查伊發出一個動員令，要求所有Google員工來幫助改善 Bard，即來一次公司內部的大規模試用。
在Google內部，皮查伊也遭到了員工的批評，認為管理層存在急功近利行為，Bard 的產品發佈太過於著急、問題不斷。
皮查伊在郵件公開信中表示，在人工智慧領域，所有廠商都需要面臨一場馬拉松，「現在，我們所能做的最重要的事情，是開發一個優秀的產品，要以負責任的態度來開發（意指人工智慧回答內容）」。
去年 12 月在 OpenAI 公司發佈 ChatGPT 後，Google管理層曾表示，在人工智慧搜尋工具方面，Google在發佈上必須做到小心謹慎，因為公司面臨更大的信譽風險，和一個小規模的新創公司相比，Google需要採取更加保守的方式。
週三，皮查伊透露，目前有數千名外部使用者和內部員工在測試 Bard，希望隨著測試進行，該工具能夠提供更有品質、更加安全、更有事實依據的現實世界資訊。
這位高層表示，過去，人工智慧走過了很多個春夏秋冬，現在開始再一次綻放花朵，現在Google需要迎接競爭對手的挑戰。皮查伊號召所有的Google員工，把現在這個時候的激情和能量注入到自家產品中，「都來對 Bard 進行壓力測試，讓這款產品變得更好。」
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