品牌產品想推進國際視野，往往是項艱鉅任務，不過只要用對方法，就有機會達成 200％ 的產品轉換率！上個月（3/24）台灣微告成效數位廣告發展部業務顧問李賢亮（以下簡稱 Jason） 受邀擔任由 AsiaKOL 舉辦的「東南亞跨境行銷：體驗經濟市場洞察」講座講師，他分享專業的跨境行銷策略，幫助品牌在競爭激烈的東南亞市場脫穎而出。
一開始，Jason 便提到，想讓品牌成功跨境打入當地市場，製作一頁式網站會比官方網站來得更有優勢，因為一頁式網站能在單一頁面上呈現所有產品資訊，讓消費者更直觀、快速的了解產品及服務，也更能容易導引消費者行動，比官方網站更有效率，官方網站通常篇幅龐大，需花費更多的時間和人力。
跨境東南亞採一頁式網站的 3 大優勢
第一，First View 優化，一頁式網站的首頁通常能做的很吸睛，吸引更多的消費者往下看，若能運用 5W1H 搭配素材打造好的故事，消費者會更願意停留在頁面瀏覽，提高轉換率。Jason 舉例，之前曾替日本保養品牌規劃投放廣告至新加坡，發現 TA 於網站上的瀏覽時間成長了 200%，轉換率提高 150%。
第二，凸顯價格甜蜜點，一頁式網站讓消費者更能專注在重點訊息上，如果在價格與方案的設計上能夠有效呼應當地市場節慶活動，清楚提供相關優惠訊息，例如：買多送多、特別的折扣優惠、吸引人的贈品等，能比官網的長篇大論更快觸及跨境市場。
第三，由於一頁式網站的簡潔特質，若能把文化、習慣、語言等因素考慮進來，採取因地制宜的行銷策略，更能事半功倍，誘發在地人的共感，更迎合跨境市場的需求。
雖然一頁式網站有很多優點，但也有缺點需注意，由於只有一個簡單頁面，可容易被不肖業者仿冒或攻擊，建議品牌可在頁面上提供證明或串連至品牌官網，並且提供優質的客服專線確保消費者購物保障及權益。
跨境廣告投遞與優化的 4 個關鍵建議
第一，目標鎖定自由：不要過度限制目標受眾的年齡和性別，可以測試多種興趣類別，不限定產品相關的興趣，也不需要刻意鎖定語言，讓系統自動優化。
第二，文案語言要因地制宜，關鍵是測試：例如在新加坡，中文文案的點擊率高但轉換差，但測試英文文案後，轉換率卻提高 154%，如此能夠得知習慣閱讀英文文案的TA才是能夠有效為產品帶來轉換的對象初期雖然要想辦法提高點擊率，為網站導入更多流量，但也別忘了中、後期的轉換率才是影響品牌是否能夠持續帶來收益的最大關鍵
第三，廣告素材清晰、在地化：Jason 觀察發現，東南亞偏好簡單、吸睛的設計，這時需考慮產品優點是否能顯而易見的呈現在一頁式網站上，同時加強節慶活動的折扣、贈品和倒數優惠等，只要是設計好的廣告創意、能夠有效吸引到消費者目光，就有機率提高200% 轉換率。
第四，使用多種照片編輯 APP 工具：以多樣化測試廣告創意的表現，台灣微告經過實際測試發現，透過原生種類的廣告創意，以自然方式融入到消費者平常使用的社群平台習慣當中，更能比起廣告風格感重的 BANNER提高 2 倍以上的點擊率。原生型素材表現形式的多樣性創造更大吸引力。
想要前進東南亞並不難，Jason 在講座中也分享一些觀察，他提到東南亞地區的購物行為，經常會先透過社群粉絲頁互動，消費者習慣詢問後再進行購買，每天的購買比例中就有 30% 的消費者會做詢問，掌握這樣的特點，便能透過訊息回覆或客服提高轉換率。Jason 最後也提醒，做跨境行銷廣告時需仔細研究、大膽假設、小心嘗試，才能找到勝利方程式！
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