近年商業機密外洩事件頻傳，「商業機密」是企業成功的關鍵，一但沒有做好保護，將對企業造成無可挽回的嚴重損失，SOSI 遠端連線控管系統 開發者鄧慕凡分析幾個外洩原因及安全舉措建議，希望喚起更多企業對商業機密資安的重視。
商業機密外洩常見的 3 個原因
商業機密外洩並非新聞，鄧慕凡分析最常見的 3 個原因，第一是內部員工洩漏行為，部分員工為了個人利益或報復性質，可能刻意外洩商業機密資訊，包括將機密文件帶到競爭對手公司、泄露客戶資料或商業策略等，管理不善或缺乏充分的內部監控措施可能會使此類行為更容易發生。
第二是外部入侵的駭客攻擊，企業網路系統及資料庫可能成為駭客攻擊的目標，駭客透過駭入系統、破解密碼或利用漏洞來獲取商業機密資訊。如果密碼設置太弱、沒有及時更新，或缺乏網絡防護措施，都可能讓被害的風險提高。
最後一點是第三方廠商的洩漏行為，企業與合作夥伴或供應商分享商業機密資訊，但這可能存在一定風險，合作夥伴或廠商可能洩漏資訊給競爭對手或他人，危害到企業利益。必須選擇有公信力的合作夥伴、建立明確的保密協議及防範手段。
企業需要保護的 3 種機密類型
有哪些資料需要被保護？企業的資料龐大，也因此在管理上沒有辦法全面顧及，一般來說，企業需要保護的商業機密文件包含：
1、獨家產品技術資訊：這些文件包含企業的核心競爭力，像是專利設計、技術藍圖等，保護這些機密文件可以確保企業的市場優勢。
2、企業策略商業計劃：商業策略和計劃是企業的經營重點，包括市場分析、市場進入策略、競爭分析和市場預測等，如果這些內容對對競爭對手來說是極有重要價值的。
3、客戶機密合約：客戶資料絕對是企業的重要資產，包括個人身份、交易記錄和機密合約，妥善保護這些資料，可以確保客戶的隱私權，防止別人獲取潛在客戶資源。
4 個方法有效法減少商業機密外洩風險
為了避免類似商業間諜案件的發生，鄧慕凡建議企業要做好相應的商業機密保護措施，透過4個方法有效的降低商業機密洩漏機率。
1、確保離職檢查手續：公司應確保在員工提出離職時，進行正確的離職檢查手續，像是員工的電腦設備及周邊相關設備，此外，公司應該建立「離職員工交接計劃」，確保必要的機密文件在離職前，正確地交接出去，也可請公司主管進行離職手續的檢查，減少員工帶走機密資訊的風險，如果公司採用可信賴的遠端連線控管系統，也能透過限制員工資料存取權限、關閉或變更其帳戶密碼，大大降低商業機密風險。
2、完整員工教育訓練：在教育訓練時，把商業機密保護的重要性納入制度管理。包含：提供培訓課程，讓員工了解什麼是商業機密，以及如何保護和處理這些資訊。另外，需制定明確公司政策和規範統一認知，例如，禁止攜帶智慧型手機進入特定區域等。公司也可配合遠端連線控管，讓員工以瀏覽器方式遠端作業，減少個人智慧載具的存取。
3、建立資安意識：公司應抱持著「零信任」的資安認知，進行相應的資安教育。儘管人與人的合作建立在信賴上，但回歸商業層面，公司仍應明確地向員工傳達資安重要性，讓他們意識到資安是每個人的責任，設立相關資安計劃，提供關於資安威脅、預防措施和應對方法的培訓。
4、正視資安需要成本：公司必須正視資安保護所需的成本問題，許多企業因不捨得花錢在資安上，忽略建立有效的保密防諜機制。然而，不投資足夠資源和資金在資安措施上，可能會導致更大的損失。建議應將資安視為長期投資，並制定合理的資安預算，建立強固的資安基礎。
7 天完成資安部署，減少企業商業機密外洩
企業在評估資安廠商時，經常認為需要長時間和高預算來完成基礎資安部署，鄧慕凡表示，SOSI 遠端連線控管系統能在短短 7 天內完成快速部署，包含錄影監控、授權連線和連線控管等基本功能。該系統能迅速監測員工電腦使用路徑，降低商業機密外洩風險。此外，SOSI 遠端連線控管系統的年使用費用相對較低，僅相當於2台中階電腦的價格，在資安投資上非常合適。
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