Gmail大當機，你遇上了嗎？

今天凌晨Gmail發生大規模當機事件，全球無數使用者都無法連進Gmail網站，只能透過POP或IMAP，以外部郵件程式存取信箱。幸好兩小時後Google就修復Gmail，系統目前已經恢復正常。 Google在全球各地有很多伺服器相互備援並且分散流量，有些伺服器用來當做路由器，把流量導到各地有閒置處理能力的伺服器；根據Gmail官方部落格的說法，今天發生全球大當機的原因，是因為Google將一部分做為路由的伺服器離線進行例行系統升級，但他們低估了此舉可能造成的後果：當這些路由伺服器離線後，原本的流量湧向剩餘的路由伺服器，造成這一部分路由伺服器過載當機，接下來流量又造成另一批路由伺服器過載當機，就這樣一路造成連鎖反應，導致多數使用者都無法連進Gmail的web介面。

因一方面，因為Gmail的POP和IMAP服務並不透過這些路由伺服器，所以使用離線郵件軟體仍可存取Gmail信箱。

事件發生時大多數台灣使用者都還在呼呼大睡，不過此時正是西半球的大白天，因此當機造成不少使用者抱怨；因為Gmail實在太好用，很多人依賴Gmail當做主要的email信箱（包括筆者在內，淚），所以當機引起的不便就會更嚴重。你也高度依賴像Gmail這樣的雲端服務嗎？