「LINE企業管理平台」正式上線 跨品牌、跨平台打造完整數據資料

掌握數據資料成為精準行銷關鍵，LINE今於LINE Biz-Solutions 「Biz Day 跨數據解方」活動宣布LINE企業管理平台正式開放，現在品牌能透過單一平台「LINE企業管理平台」，跨品牌完整累積、整合LINE行銷生態圈相關數據，除了消費購買紀錄、內容偏好數據等線上數據，還有透過LINE Beacon累積的線下足跡，甚至能彙整自家第一方數據，跨平台完整應用和分析。LINE企業解決方案事業部總經理王俞蓉表示：「在數據資料為王的時代，能夠串起整個購物歷程是關鍵，新推出的LINE企業管理平台就是要打通所有數據資料，幫助行銷人做有效有根據的決策跟計畫。」

▲ LINE企業解決方案事業部總經理王俞蓉宣布LINE企業管理平台正式開放 ▲ LINE企業管理平台3步驟攻略LINE企業管理平台打通數據串接斷層 累積、整合並跨數據應用

LINE官方帳號自2017年推出以來，至今已累積超過246 萬帳號數，在各家品牌積極佈局網路行銷同時，LINE官方帳號及LINE生態圈成為重要行銷溝通的一環。運用LINE企業管理平台，品牌可管理多個官方帳號及成效型廣告(LAP)的行銷數據，並讓數據流通和共享使用，放大單一數據價值。後續更可以透過Business Manager Insight彙整不同帳號的同一波廣告活動報表，協助行銷人員解讀與分析成效，取得下一次活動的策略與優化方向。LINE企業管理平台打通行銷數據，實現跨品牌、跨平台與跨帳號三大共享方式：

1.跨品牌：同一個集團，不同品牌帳戶間受眾共享。舉例來說，美妝集團旗下有多個品牌，現在不同品牌的官方帳號數據可透過LINE企業管理平台共享。

2.跨平台：LINE官方帳號、LINE成效型廣告(LAP)與頭版MVP(保證型廣告)間受眾共享。舉例來說，品牌可先利用LINE保證型廣告的頭版MVP大量曝光，接著藉由LINE企業管理平台共享初次曝光的受眾，再針對這些已觸及受眾，在LINE成效型廣告(LAP)再次行銷。

3.跨帳號：多個LINE官方帳號間、多個LINE成效型廣告 (LAP)間受眾共享 ▲ LINE企業管理平台跨數據應用LINE企業管理平台強化數據再利用  LINE下半年持續推出精準行銷工具

LINE行銷生態圈不僅能實現廣泛的宣傳，還能深入與潛在消費者溝通。舉例來說，Samsung Galaxy S23的發表首先利用LINE保證型廣告的頭版MVP大量曝光，接著通過LINE企業管理平台共享初次曝光的受眾，再針對這些已觸及受眾，在LINE成效型廣告(LAP)再次行銷，提供更完整的產品功能資訊，相較同一檔活動其他受眾鎖定，使用頭版MVP曝光受眾的點擊率提升了16%，轉換率也增加29%。

而昇恆昌則透過OMO線上、線下串連提升轉單率。昇恆昌運用LINE Beacon提供優惠券，吸引到店的消費者，將逛店轉換成實際購物行為；線上部分，透過LINE企業管理平台共享到店受眾，再利用LINE成效型廣告(LAP)，使用已到店受眾做為種子，放大倍率尋找類似受眾，擴大行銷規模，結果顯示，這些類似到店過的受眾，轉單率相較其他受眾提升4倍。

LINE同時也預告下半年將持續升級精準行銷工具，例如官方帳號圖文選單受眾、Conversion API的轉換可作為廣告系統學習數據之一等功能，幫助品牌有效精確溝通。