隨著生成式 AI 在各產業大放異彩，吸引各行各業探索多元應用，金融業也在法規遵循下，積極投入數位創新，運用 AI 技術優勢實踐金融科技。永豐銀行以「翻轉金融 共創美好生活 Together, a better life.」為宗旨，以新興科技應用加速金融創新，經由微軟整合支援方案（Unified Support）導入微軟 GitHub Copilot 加速應用開發，並能更加即時回應用戶需求，提供投資人和客戶更便捷的優質服務。
作為全球最廣泛使用的 AI 程式開發工具，GitHub Copilot 協助開發者更快速地撰寫程式，並根據程式碼註解和上下文關聯性，即時給予所需程式碼和建議，有效提升工程師生產力。GitHub Copilot 目前已有上百萬名開發者採用，其生成的程式碼被採納的數量更高達 30 億行。
永豐銀行採用 GitHub Copilot 提升開發能量，促進開發人員福祉
永豐銀行資訊處資深協理沈志成表示：「自 2020 年啟動數位變革以來，我們不斷探索雲端和 AI 可以推展的多元應用，持續帶給客戶更好的服務。永豐深信人才為組織重要的核心資產並致力促進同仁福祉，此次導入微軟 GitHub Copilot，不僅激盪開發同仁創造力，更希望協助同仁藉由 AI 工具輔助能夠提升工作成就感與幸福感，能夠進一步為客戶創造更加優質的使用體驗。」
根據永豐銀行內部問卷調查，90% 開發成員認為成功提升工作效率與品質；86% 認為 GitHub Copilot 有效協助處理例行工作，提升整體開發能量；更有 92% 認為整體使用體驗佳。使用結果也發現，採用 GitHub Copilot 協同開發，比不使用平均加快了 40% 至 60% 的開發時間。
GitHub Copilot 應用多元，導入後更獲得高達八成滿意度
看準 GitHub Copilot 有效且安全合規的優勢，永豐銀行今年八月底經內部評估並規劃導入。過往開發人員須從不同的社群網站和搜尋引擎尋求協助、多方測試及驗證方能取得最終答案。導入 GitHub Copilot 後，使用者能在自然語言互動下，快速完成功能開發及單元測試案例製作。在永豐導入 GitHub Copilot 開發協助的項目中，又以程式碼解讀（83%）、程式語法與框架生成（81%）、程式碼重構與優化建議（72%）三項的滿意度分數最高。
GitHub Copilot 企業版整合資安技術提供授權與登入管控功能，不會留存程式與往來問答內容，永豐銀行能設定禁止參照所有網路上的開源程式碼，避免智慧財產權爭議；同時 GitHub Copilot 也作為保護網，協助篩選程式安全漏洞，並自動封鎖不安全的程式碼建議，嚴格把關資料安全。
目前永豐銀行導入應用情境包含：
- 既有專案優化：以永豐銀行數位帳戶－大戶 DAWHO App 為例，應用程式的維護需要耗費大量時間。不同於傳統逐一手動檢核，資訊團隊透過 GitHub Copilot 對後台數據進行檢驗，快速找出潛在問題並提出具體優化建議，成功簡化系統程式的維護。
- 協助開發新專案：除了提供貼近實際工作程式碼的索引參考，GitHub Copilot 可直接套用於專案中，作為強大又快速的後援部隊。舉例來說，開發智慧收支帳本專案時，GitHub Copilot 的內容生成優勢可直接修改 MongoDB 資料庫的 JavaScript 語法，工程師無須自行上網查找答案。
- 維運腳本開發：GitHub Copilot 可協助開發人員規劃設定 YAML 語法等容器化技術工具，並進行正確率和建議參數驗證。
- nbsp; 工作技術驗證：GitHub Copilot 強大的運算能力協助轉換原始碼，助力開發人員在系統中無痛轉換 C#、Python、JavaScript、SQL 等語法，大幅節省手動切換的作業時間。
台灣微軟大型企業商務事業群總經理李倩表示：「很高興能參與永豐銀行數位變革的進程。許多繁瑣的開發工作消耗了員工大量精力，GitHub Copilot 作為強大的生成式 AI 工具，節省開發人員用於例行重複工作的時間，不僅提升生產力，能更專注於策略發想和創新。此次合作協助永豐銀行安全合規的導入前瞻 AI 技術，成功提升研發工程團隊的生產力、協作力和創新力，進而強化數位賦能。」
本次合作經由微軟整合支援方案（Unified Support）導入，其作爲企業技術支援服務，提供 24/7 不中斷服務、重大問題處理程序、Services Hub 更新、Premier Online 專屬網站的改版、雲端成功規劃諮詢及線上健檢。並支援 Azure support 與 Data AI 等新需求的解決方案，以及提供技術諮詢服務及訓練課程等。
請注意！留言要自負法律責任，相關案例層出不窮，請慎重發文！