隨著手機的普及，使用公共電話的機率已經大大降低。而政府單位每個月還要編列預算來維持這些公共電話的運作，顯得既不划算也不經濟。因此，紐約市在幾個月前，就與cisco以及city 24/7 兩家公司合作，計畫用32吋的大型觸控螢幕來取代公共電話，而目前這些「公共資訊亭」已經陸續在紐約街頭上線。
▲目前已經上線的公共資訊亭。（圖片來源：紐約時報網站）
當初他們的想法是，現有的公共電話毫無疑問是該淘汰一部分，但是目前紐約市現有的電話亭是否就該拆除呢？畢竟這些公共電話亭當初設置的地點，一定都是在人潮聚集的地方。現在人們或許不再需要用公共電話來溝通，但是不代表沒有其他方面的需求，因此才會萌生這個公共電話亭轉型的想法。
主要的構想是採用32吋的連網觸控螢幕，來取代現有的公共電話。而這個連網螢幕的內容，則是提供所在地周圍的商家、旅遊、民生等相關資訊。使用這個平台是完全免費的，一般民眾都可以使用，而收益來自於網路以及贊助商的廣告。
（圖片來源：cisco新聞稿）
公共電子資訊看板並不算新鮮，但是內容提供業者city 24/7採用了類似App的概念，讓這個電子資訊看板可以提供比傳統資訊看板更多有用、互動的功能。例如他結合了幾個資訊網站：CityMaps, Foursquare, Zagat等內容，因此你可以在上面找到像是餐廳、酒吧、當地活動、公共醫療資訊；至於在公共服務方面，提供了警急的求助資訊，與警方、救火、醫療單位連線，只要輕觸一下就可以呼叫相關單位。
這個計畫預計第一階段先取代目前紐約市內重要地段的250個公共電話亭。而最終的目標是將所有一萬兩千八百個戶外的付費電話都用觸控螢幕取代，整個計畫預計在2014年十月完成。
不過，講到紐約的電話亭，總是會讓人不由得聯想，當電話亭最終被完全淘汰的時候，下面這一幕是否也將會永遠成為歷史？
其實國內的公共電話大概也有類似尷尬的存在問題。記得六、七年前，公共電話的需求還在，而還是有很多人身上還帶有IC電話卡，甚至還有人蒐集電話卡。後來使用公共電話的族群漸漸變成外勞，現在大概連外勞都人手一台手機了，公共電話也變成在街頭陳列的古董。
想想看，自己最後一次使用公共電話是什麼時候呢？恐怕要回想好久好久，才能記得起來吧？
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